教老外唱歌
文化交流敲開市場堅冰
陳鎮(zhèn)發(fā)開始向本地大型汽車企業(yè)進軍。到一些企業(yè)采購部商談時,所遇到的都是外籍人員在決策。一些外國人雖然優(yōu)雅但顯得有點不緊不慢,急壞了想快速打開局面的陳鎮(zhèn)發(fā)。
外國決策人都只愿相信本國自帶的配套生產(chǎn)廠家,不愿輕易將大生意交給素不相識的陳鎮(zhèn)發(fā)。“去了很多次,他們從不搭理我,碰了不知道多少釘子。”陳鎮(zhèn)發(fā)說,也許他的身體里流淌的血液中,就有股不服輸?shù)囊蜃樱绞遣蝗菀祝驮揭央y關攻下來。
面對客戶的冷漠,陳鎮(zhèn)發(fā)反而更加充滿熱情。一次不行就找好幾次,次數(shù)多了,漸漸熟悉起來,話也多了起來。
1999年的一天,陳鎮(zhèn)發(fā)再次來到一大型汽車公司,找到他們采購部的外籍經(jīng)理。經(jīng)理的辦公室電腦里正播放著《東方之珠》,他很喜歡這首歌,可因為發(fā)音問題,總也唱不好。
看到陳鎮(zhèn)發(fā)來了,經(jīng)理忽然一改往日的冷淡態(tài)度,要求陳鎮(zhèn)發(fā)教他學歌里的中文。陳鎮(zhèn)發(fā)也愛唱歌,兩個人因為共同的話題竟忽然變得熟絡起來,陳鎮(zhèn)發(fā)很有耐心,他教外籍經(jīng)理說中國普通話,學唱《東方之珠》。
文化交流敲開了市場堅冰。后來,趁著外籍經(jīng)理對自己的好印象,陳鎮(zhèn)發(fā)再次提出了做配套開發(fā)的事情,對方看到陳鎮(zhèn)發(fā)這樣執(zhí)著,終于讓他接下該公司配件訂單。
化敵為友
互換市場聯(lián)合配套汽車大廠
不久后,陳鎮(zhèn)發(fā)才發(fā)現(xiàn)該公司的需求量并不太大,遠遠不能滿足對武漢充滿夢想的陳鎮(zhèn)發(fā)的需求,他開始繼續(xù)尋覓更多業(yè)務。
1998年,陳鎮(zhèn)發(fā)又找到了武漢一家中法合資大型汽車公司,但陳鎮(zhèn)發(fā)在這里又遇到和上一家公司相同問題,該公司采購部決策人也是外國人。他們同樣帶有固定的配套生產(chǎn)廠家,看著滿懷真誠的陳鎮(zhèn)發(fā),他們不好直接拒絕,就答應讓他先送一套座椅、裝飾板等配件樣品來看看。
可是,當樣品送到國外做了測試,卻傳回了“不合格”的報告。如同一盆涼水當頭澆下,陳鎮(zhèn)發(fā)的心冷了,他知道,這可能是對方故意設置的技術壁壘。
如何才能逾越“軟門檻”,成為這家大廠的供應商?陳鎮(zhèn)發(fā)苦苦思索后心生一計。通過網(wǎng)絡咨詢和行業(yè)調(diào)查,他找到了給該公司生產(chǎn)配件的外國配套廠家商談,準備以自己握有的市場資源和對方交換,以獲得為該汽車大廠配套合作的機會。
原本陳鎮(zhèn)發(fā)想,同行是冤家,想必交涉會頗費周折。但出乎意料的是,該企業(yè)早已看中了陳鎮(zhèn)發(fā)所“打下”的“武漢天下”,他們也想占領除自己配套公司外的其他武漢市場資源。
雙方經(jīng)過幾回合的心理戰(zhàn)術交鋒,最終決定強強聯(lián)合,共同做大“蛋糕”。以此戰(zhàn)術,2003年陳鎮(zhèn)發(fā)的萬興公司與世界第三大汽車零部件巨頭法國佛吉亞公司達成合作,共同合資成立了武漢佛吉亞全興汽車零部件公司,得以專為神龍汽車公司和東風日產(chǎn)公司配套,提供高檔次的轎車座椅產(chǎn)品。
2004年,陳鎮(zhèn)發(fā)如法炮制,與日本TS—T公司聯(lián)手成立了武漢提愛思全興汽車零部件有限公司,專門為東風本田公司提供高檔次豪華轎車座椅及內(nèi)飾件產(chǎn)品。
2005年,陳鎮(zhèn)發(fā)再次用相同方式,與來自加拿大的合綿專業(yè)廠合資成立了萬興木橋公司,專門供給汽車所用合綿產(chǎn)品,讓產(chǎn)品朝更專業(yè)化的方向發(fā)展。
陳鎮(zhèn)發(fā)說,今年還準備再成立三家公司,預計每年總銷售額近20個億。
》》》陳鎮(zhèn)發(fā)軼事
偷跑出醫(yī)院簽大單
那還是1997年的秋天,有一次陳鎮(zhèn)發(fā)本來已和客戶約好了,要談新產(chǎn)品的開發(fā)項目。可突發(fā)的陳年舊疾讓他住進了醫(yī)院動手術,客戶以為他不會應約而來了。就在準備散場的時候,沒想到,陳鎮(zhèn)發(fā)一臉笑容地出現(xiàn)在了門口。
原來,陳鎮(zhèn)發(fā)早上剛動過手術,就不顧醫(yī)生的勸阻和警告,帶著縫針的身體,偷偷溜出了醫(yī)院,如約出現(xiàn)在客戶的辦公室里。
但是,客戶并不知道陳鎮(zhèn)發(fā)早上動手術的事情,一行人晚上照例去吃飯喝酒。可早已掙開了縫線的陳鎮(zhèn)發(fā),已經(jīng)疼得是冷汗直冒。看著他一臉的汗,客戶覺得不對勁,趕緊要扶他去醫(yī)院,陳鎮(zhèn)發(fā)這才告訴他,自己早上剛動過手術就過來了,因為答應了客戶就不想食言。
陳鎮(zhèn)發(fā)的敬業(yè)和信守承諾深深地感動了客戶,對方拉著陳鎮(zhèn)發(fā)疼得發(fā)抖的手說,“都疼成這樣了,還來跟我們開會、吃飯,你能有這樣的精神做事,把訂單交給你生產(chǎn),我們放心!”
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