《第一財經日報》：淘寶現在是全免費的，B2C還會堅持這種方式，未來這部分業務在內部占多大的比例？
馬云：我覺得B2B、C2C和B2C這三塊市場都非常大，現在我們有了B2C以后，會把原來的B2B和C2C很好地聯系起來。阿里巴巴上現有的1300萬家中小企業會找到一個很好的分銷渠道，而淘寶網上的買家也能夠找到更豐富、更好的產品，對三部分業務都有一個很好的促進作用。
《第一財經日報》：淘寶網推出B2C業務之后，是否會有一個獨立的部門來運作，你們為此準備了多長時間？
馬云：其實我們為進軍B2C市場準備了8~10個月的時間，確實成立了一個部門來專門運營這項工作。去年已經有很多大型品牌廠商進行了很多嘗試，大概兩三個月以前，就有很多的廠商進來開店，他們都反映效果非常好才促使我們現在推出來。
《第一財經日報》：我們擔心的是進軍B2C以后，會對淘寶網現有的大量中小商戶和個人賣家造成災難性的打擊，你們是否考慮過這個問題？
馬云：從去年開始，我就和淘寶網的管理團隊很認真地探討過這個問題，并制定了一套很完整的制度來保證原有中小商戶和個人賣家的利益，你現在可以看到B2C商城在淘寶網上只是一個頻道，是獨立于原有C2C的，這對他們的保護也非常好。
《第一財經日報》：從去年開始eBay易趣就已經進軍了B2C，當當網也在改變原來純自營的方式，并將招商和自營結合了起來，相比這些競爭對手，你們的優勢是什么？
馬云：現在淘寶網每天的流量已經突破1.1億，全國沒有任何一家電子商務和消費類的網站能達到這個點擊量，在這方面保證了淘寶會給商戶帶來更大的價值；另外，淘寶網有著最完善的支付體系——支付寶，保證了交易的快速和安全；與其他的同行相比，阿里巴巴由于一直在為企業服務，在企業用戶中的信任程度是其他網站短期內都無法建立的；最后阿里巴巴對電子商務的環境建設已經非常完整。
《第一財經日報》：其實網上商城已經不是新鮮事物，只是阿里巴巴采取了和品牌廠商直接合作的策略，為什么這樣做？
馬云：我們知道廠家有15%~20%的利潤是被渠道拿去，今天的電子商務如果還采取原來的模式在流程上并沒有任何創新的地方，而我們也并不是全部采用廠家已經建立的原有渠道，只是幫助他們有一個新的很好的嘗試。
《第一財經日報》：淘寶網同時也推出了站內的競價排名服務，是出于什么考慮？
馬云：現在淘寶上有2700萬件商品，未來很短的時間內會達到5000萬到1億件的規模，隨著進入的人越來越多，勢必會越來越難，推出競價排名會給這些后來者同等的機會。
《第一財經日報》：最近包括《華爾街日報》等媒體都稱“阿里巴巴有望成為下一只中國IPO”，你們是否在進行著上市方面的準備？
馬云：我不知道《華爾街日報》為什么發表這樣的觀點，我們今年不會想IPO方面的問題，主要精力還是要把服務和用戶做好。
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