支付寶為何“讓利”?
提供了諸多深入到細(xì)節(jié)的服務(wù),卻不收取尾隨傭金,除此之外,支付寶推出余額寶還意味著一部分確定性收入的降低。祖國(guó)明告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者,按照央行的規(guī)定,支付寶余額可以用以購(gòu)買協(xié)議存款,開通余額寶鼓勵(lì)客戶購(gòu)買貨幣基金后,支付寶在協(xié)議存款收入上確實(shí)會(huì)減少一些。在余額寶項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),阿里巴巴的財(cái)務(wù)部門已經(jīng)提出了這一問題。
支付寶為何去推動(dòng)這樣一項(xiàng)看似“賠本”的買賣?
祖國(guó)明稱,在他們看來,支付寶最關(guān)注的是用戶價(jià)值的提升,而不是公司利益,他們希望以此來提高支付寶用戶的價(jià)值和黏性。
而在其他金融和商業(yè)機(jī)構(gòu)看來,提高用戶“黏性”是支付寶推出余額寶的目的所在,盡管支付寶犧牲了部分短期利益,但可能換來的是其資金量的不斷壯大。
“支付寶一直沒法給用戶支付利息,這是限制它們資金規(guī)模的一個(gè)重要因素,在我們看來,余額寶是希望通過貨幣基金高于銀行利息的收益,吸引更多客戶將資金從銀行轉(zhuǎn)移至支付寶!币晃汇y行業(yè)人士表示,支付寶借道貨幣基金,具備了“吸儲(chǔ)”的能力。
諸多銀行業(yè)人士一直很關(guān)注支付寶與基金公司間的合作,這一舉措到底能吸引多少資金流入支付寶,是他們最為關(guān)注的問題。
為什么是天弘?
支付寶自身不能提供資金收益率,與此同時(shí),盡管支付寶在2012年5月取得了基金支付牌照,但它并沒有基金銷售牌照。為此,淘寶網(wǎng)銷售基金和支付寶余額寶業(yè)務(wù),均采取的是在基金公司直接開戶的方式進(jìn)行。從某種意義上說,支付寶借用了基金公司的直銷牌照,對(duì)自己的客戶提供了購(gòu)買基金,享受基金收益率的服務(wù)。
從這一方面說,支付寶必須選擇至少一家基金公司進(jìn)行合作。而天弘基金則是態(tài)度最為明快、最積極推進(jìn)這一合作的基金公司。
余額寶的開戶流程非常方便快捷,基金銷售過程中必需的身份證、銀行開戶賬戶等用戶的資料也由支付寶提供給天弘基金。但在這一過程中,用戶個(gè)人并沒有在天弘基金直接開設(shè)賬戶,也不擁有獨(dú)立的天弘基金賬戶密碼。天弘基金對(duì)余額寶客戶的服務(wù),也主要是通過阿里旺旺來實(shí)現(xiàn)。
此外,支付寶明確表示,與天弘的合作沒有保護(hù)期,希望基金公司提供更多創(chuàng)新方案展開合作。
“看起來是天弘基金的直銷在支付寶的網(wǎng)站進(jìn)行,但是沒有自己的賬戶信息,只能借助支付寶平臺(tái)來聯(lián)系客戶。這些客戶到底算是支付寶的,還是天弘基金的?”一位基金公司人士指出,一旦支付寶上更多基金公司上線同類產(chǎn)品,大家可能只能比拼收益率,或者投入更多廣告成本以獲得支付寶的推廣。
目前,基金行業(yè)內(nèi)在電子商務(wù)方面投入較多的基金公司數(shù)量不超過10家,這其中,希望對(duì)核心客戶設(shè)置護(hù)城河,是不少基金公司發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的訴求。網(wǎng)上直銷、線下發(fā)卡等手法是其中部分基金公司銷售時(shí)的首選。在與支付寶的合作上,部分基金公司態(tài)度較為糾結(jié)。
從目前的效果來看,盡管許多基金公司都在電子商務(wù)方面上花了很多力氣,但目前的增量并不明顯。支付寶到底能給天弘基金帶來多少規(guī)模,也成為行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)Cye.com.cn。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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