二、物流業對電子商務的支撐作用
隨著電子商務的發展，人們逐漸意識到，物流與電子商務結下不解之緣。電子商務的任何一筆交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流。在電子商務應用下，信息流、商流、資金流，三種流的流動都可以通過計算機和網絡通訊設備實現。而物流作為四種流中最為特殊的一種，不能全部在網上實現。對于少數商品和服務來說，可以直接通過網絡傳輸的方式進行配送，如電子出版物、信息咨詢、軟件產品等無形商品；而對于大多數有形商品和服務來說，物流仍要經由傳統的物理方式進行。
1.物流服務于商流。在商流活動中，商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起，便由供方轉移到需方，而商品實體并沒有因此而移動。在傳統的交易過程中，一般的商流都必須伴隨相應的物流活動，即按照需方的要求將商品實體由供方以適當的方式、途徑向需方轉移。而在電子商務下，消費者通過上網點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但電子商務的活動并沒有結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的后續者和服務者的姿態出現的。沒有現代化的物流，任何輕松的商流活動都是紙上談兵。
2.物流是企業電子商務的利潤源泉。現代物流是企業電子商務的利潤源泉，這是相對于“第一、二利潤源泉”而言的，隨著科技的進步，管理水平的提高，企業靠減少物料消耗和節約勞動投人來獲得“第一、二利潤”的空間越來越小，而物流環節降低庫存，合理組織運輸，流通加工增值，提高包裝、儲存、裝卸水平等，可以大大降低流通費用，提高資金周轉速度和效率，拓寬利潤來源渠道和空間。有關資料表明，物流在我國工業企業中所占用的時間幾乎是整個生產經營過程的90%，流通費用占商品價格的50%左右，由此可見，發揮物流的作用能給企業電子商務帶來廣闊的贏利空間。
3.物流能促進電子商務的發展。電子商務的不斷發展對我國物流業提出了更高的要求，同時，現代物流體系的良好運轉反過來又促進電子商務的發展，兩者相輔相成。以網上購物為例：一位顧客在網上購物時，我們不可能事先知道他是本地顧客還是異地顧客，這種跨區域購物若沒有發達的配送系統，將使電子商務跨區域優勢喪失殆盡。因此，只有解決物流的配送問題，電子商務才能向更廣的領域發展。
三、電子商務環境下我國物流業發展對策
在電子商務時代，發展我國的物流業，必須從我國的國情實際出發，發展具有中國特色的物流發展模式。由于我國經濟發展水平相對落后，經濟發展不平衡，東中西部之間存在較大差距，基礎設施條件和人們的思想觀念也大有差別。所以，我們不能局限一種模式，應該采取以一種或幾種模式為主導的多種物流模式，從而促進我國物流業的健康發展，適應電子商務時代的要求。
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