麥當勞加快推進本土化生存策略 業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易財經(jīng)分析指出,麥當勞在全球快餐市場屬于“標桿型”的企業(yè),可謂是為改變?nèi)澜绲娘嬍辰Y(jié)構立下了汗馬功勞,但這樣一個公司卻在所有外資公司公認的“最具潛力的中國市場”一直不得志,這也讓麥當勞全球的管理層陷入了反思,“隨著麥當勞海外市場的逐漸飽和,讓麥當勞不得不開始重視中國這片沃土,堅守了幾十年標準化的麥當勞,在本地化的落敗之后,開始邁出革新的步伐”。
雖然相比肯德基在中國的發(fā)展,麥當勞的步伐有點“慢”,但不可否認的是,自曾啟山2009年“空降”中國區(qū)以來,近幾年麥當勞在中國的發(fā)展大幅提速。據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)了解,曾啟山“空降”中國區(qū)不到三個月的時間,就將麥咖啡業(yè)務引入中國,而此舉也被視為麥當勞告別漢堡加薯條單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的第一步。
此后,在曾啟山任職的第二年,他將麥當勞的餐廳形象升級改造項目推廣至中國。在國內(nèi)的北上廣深四個一線城市,開始率先引入LIM簡約歐洲設計風格。據(jù)麥當勞中國區(qū)公關部介紹,“在完成升級改造后,麥當勞過去的冰冷座椅+兒童樂園的場景將漸漸退出消費者的視線,取而代之的是溫暖的色調(diào),靈動的音樂、極具設計感的沙發(fā)椅、免費的WIFI上網(wǎng)等”。
此外,進入中國20年來一直依靠直營模式擴張的麥當勞,在2011年再次做出調(diào)整,重開發(fā)展特許經(jīng)營的閘門,這也是麥當勞首度選擇借力本土加盟商,加速在華發(fā)展。至此,中國也成為麥當勞在全球首個擁有直營餐廳、傳統(tǒng)特許經(jīng)營和發(fā)展式特許經(jīng)營三種業(yè)務模式的市場。
隨著特許經(jīng)營權的放開,麥當勞中國區(qū)總部也正式向外宣布,特許經(jīng)營將成為加速中國業(yè)務的主要動力。而其三年內(nèi)新開1000家麥當勞店面的計劃,幾乎相當于麥當勞前20年店數(shù)的總和。
此外,此次試水中餐并不是麥當勞在產(chǎn)品本土化方面做出的首次嘗試,早在去年11月份麥當勞就首次在中國地區(qū)推出了新品豆?jié){。業(yè)內(nèi)人士指出,這款中國味十足的產(chǎn)品出現(xiàn)也標志著麥當勞未來將在產(chǎn)品的本地化程度方面做出相應調(diào)整。
這也恰恰印證了曾啟山此前“今后幾年將是麥當勞自1990年進入中國市場以來發(fā)展速度最快的時期”的表態(tài)。
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