“超低價(jià)出售、超值驚喜、安全快捷……”打開一些購(gòu)物網(wǎng)站后，形形色色的廣告語(yǔ)出現(xiàn)在屏幕上。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，上網(wǎng)購(gòu)物已成為一種時(shí)尚的消費(fèi)方式，但是在快捷便利的背后也可能存在陷阱。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙已成為對(duì)消費(fèi)者危害最大的消費(fèi)詐騙手段之一。１１月１４日，本報(bào)開通征集網(wǎng)購(gòu)被騙案例熱線后，多位讀者打來(lái)電話講述被騙經(jīng)歷。
事例
１５００元買個(gè)玩具相機(jī)
今年３月份，大連市民楊小姐在一家網(wǎng)站上看好了一款數(shù)碼相機(jī)，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)低好幾倍。
“我馬上就動(dòng)心了，取得聯(lián)系后立即匯過(guò)去１５００元訂金。”楊小姐說(shuō)，匯完訂金一個(gè)星期后，她就收到了從福建寄過(guò)來(lái)的相機(jī)。但迫不及待地打開后發(fā)現(xiàn)，期待已久的數(shù)碼相機(jī)竟然是一個(gè)兒童玩具。
得知受騙的楊小姐立即撥打賣主的電話，但對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼已成了空號(hào)，就連她登錄的網(wǎng)站也已經(jīng)關(guān)閉。
“就當(dāng)１５００元買個(gè)教訓(xùn)吧！”楊小姐說(shuō)，事發(fā)后她并沒(méi)有報(bào)案。
被騙后還挨頓臭罵
１１月１１日，大連理工大學(xué)的學(xué)生小張?jiān)谔詫毦W(wǎng)上看好一款低于市場(chǎng)價(jià)７倍的電腦。他迅速與賣主劉健取得了聯(lián)系，對(duì)方稱先付訂金１０００元再發(fā)貨。
首次付款后，對(duì)方要求再次匯款１０００元才能送貨，但隨后對(duì)方又要求必須多付３臺(tái)電腦的訂金才能送貨。這時(shí)小張才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自己可能上當(dāng)了。
對(duì)方?jīng)]有收到另外３臺(tái)電腦的訂金，一天之內(nèi)數(shù)次打電話催款，可小張實(shí)在沒(méi)有錢了。對(duì)方見小張沒(méi)錢后，竟不耐煩地承認(rèn)了自己是個(gè)騙子，還在電話中大罵小張一頓。
被騙了２０００元，又遭到一頓臭罵，小張氣憤到了極點(diǎn)。
匯款后售價(jià)變成１０倍
市民孫先生打來(lái)電話稱，今年６月中旬，他在某購(gòu)物網(wǎng)以６００元的價(jià)格與一賣家達(dá)成協(xié)議，購(gòu)買一臺(tái)韓國(guó)品牌的ＭＰ４。孫先生仔細(xì)查看了賣家的注冊(cè)地址、工商批號(hào)、聯(lián)系方式，均未發(fā)現(xiàn)漏洞才匯去６００元錢。
匯款當(dāng)天，賣方稱網(wǎng)上的標(biāo)價(jià)只是貨品原價(jià)的十分之一，若想拿貨，必須再匯過(guò)去另外十分之九的貨款。孫先生十分氣憤，他以商家之前所說(shuō)的“網(wǎng)上標(biāo)注價(jià)格，均為當(dāng)前最低售價(jià)”為由拒絕匯款，但對(duì)方表示如果不匯款，之前所匯６００元恕不退還。
現(xiàn)在，孫先生已經(jīng)無(wú)法再聯(lián)系到當(dāng)時(shí)的賣主了。
調(diào)查
騙人者稱匯款是“行規(guī)”
１４日，記者以購(gòu)物者的身份撥打了受騙人小張?zhí)峁┑馁u主劉健的手機(jī)。對(duì)方說(shuō)若想購(gòu)買網(wǎng)站上的產(chǎn)品必須先付５００元的訂金，因?yàn)楣镜呢浳镉幸恍┦亲咚竭^(guò)來(lái)的，送貨時(shí)會(huì)承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，他們必須看見買主的誠(chéng)意才能發(fā)貨。對(duì)方一再?gòu)?qiáng)調(diào)見款送貨是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的內(nèi)部“行規(guī)”。對(duì)方稱公司總部在南京，但記者查詢得知，劉健使用的手機(jī)號(hào)碼屬地為四川。
根據(jù)多位受騙人的講述以及記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物騙局的最大特點(diǎn)就是必須先付訂金且買賣雙方只通過(guò)單一的匯款方式交易，賣主拒絕同買方見面交易。小張?jiān)鴰状我笈c賣主當(dāng)面聯(lián)系都被拒絕，孫先生要求與賣主在拿貨時(shí)見面付款同樣被拒絕。
年輕人成為受騙主體
昨日，記者根據(jù)被騙人的指引登錄了一家購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站以電腦、數(shù)碼相機(jī)、ＭＰ３等數(shù)碼產(chǎn)品為主，標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格，一款全新的品牌筆記本電腦竟然標(biāo)價(jià)２９００元。
記者電話采訪了該網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，他表示該網(wǎng)站內(nèi)的有效注冊(cè)會(huì)員平均年齡為２４周歲，其中買方８０％以上都是３０歲以下的年輕人。
１３日，記者從大連市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)了解到，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙已成為了當(dāng)前對(duì)消費(fèi)者危害最嚴(yán)重的消費(fèi)詐騙手段之一。近幾年，大連市消費(fèi)者每年因網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物被騙到公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)報(bào)案的人數(shù)都在５０人以上。其中絕大多數(shù)受騙者都是年輕人，涉世不深的在校大學(xué)生是被騙的主體。
分析
購(gòu)物網(wǎng)站：網(wǎng)外交易難監(jiān)控
１４日，記者采訪了一家知名購(gòu)物網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人。
該負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物騙局損害了消費(fèi)者的利益，也損害了網(wǎng)站的名譽(yù)，但是他們作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者也是有苦難言。他說(shuō)，購(gòu)物網(wǎng)站的賣方在注冊(cè)時(shí)都提供了相關(guān)證明和材料，達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后才會(huì)被批準(zhǔn)為網(wǎng)站賣主。不過(guò)，由于成為賣主有一定期限，有些賣主發(fā)布信息后在網(wǎng)站之外進(jìn)行交易，而發(fā)生詐騙行為的同時(shí)該賣主已不再是網(wǎng)站的會(huì)員，因此網(wǎng)站很難對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控。
工商部門：異地消費(fèi)不受理
大連市工商局消費(fèi)者投訴熱線的接線人員表示，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)屬于個(gè)人之間的私下交易，并不在他們的監(jiān)管范圍之內(nèi)，而跨省市的異地消費(fèi)受騙更不在他們的受理范圍之內(nèi)，受騙者應(yīng)該到當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行報(bào)案，或者直接到公安局的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門報(bào)案。
公安部門：轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)厥芾?
１３日，記者陪同大連理工大學(xué)的受騙者小張到公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)報(bào)案時(shí)，受理此案的民警邵廣友表示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙多屬于跨省市的異地案件，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定受騙人所在地的公安部門并沒(méi)有權(quán)利直接受理案件。
邵廣友表示，他們必須將案件的相關(guān)情況轉(zhuǎn)交給騙人者所屬地區(qū)的公安部門進(jìn)行處理，必要時(shí)他們會(huì)給予協(xié)助和配合。
提醒
面對(duì)充滿了誘惑的各色購(gòu)物網(wǎng)站，消費(fèi)者應(yīng)如何防騙？
１４日，曾受理過(guò)多起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的大連市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊(duì)民警邵廣友提醒消費(fèi)者，一定要擦亮眼睛提高警惕。
首先，消費(fèi)者要在交易前認(rèn)真核實(shí)購(gòu)物網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)賣主的經(jīng)營(yíng)身份及相關(guān)證明，必要時(shí)可向當(dāng)?shù)毓ど痰认嚓P(guān)部門查詢?nèi)∽C；
再者，不要被網(wǎng)絡(luò)上所謂的“走私貨”、“廠家內(nèi)部貨”、“海關(guān)查收貨”等降低價(jià)格的因素所誘惑，要從現(xiàn)實(shí)角度考慮貨品價(jià)格；
同時(shí)，面對(duì)單一的匯款交易方式，更要提高警覺(jué)，如果發(fā)現(xiàn)匯款賬號(hào)屬地同網(wǎng)站或公司屬地不同，一般可斷定為是騙局。如果已經(jīng)不幸受騙，要及時(shí)向公安部門報(bào)案，以免更多的消費(fèi)者被騙。
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