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中小企業(yè)電子商務(wù)逼上“梁山”？

cye.com.cn 時間：2008-5-4 9:46:50 來源：中國經(jīng)營報作者：言樹我來說兩句

　　4月25日，商務(wù)部在其網(wǎng)站上公布了《電子商務(wù)模式規(guī)范》的征求意見稿，其中一條規(guī)定引起了較大爭議：“網(wǎng)站應(yīng)該具備通過銀行為交易提供資金結(jié)算的服務(wù)，也就是應(yīng)該具備安全的在線支付功能（含身份認(rèn)證、電子簽名等），除此之外還應(yīng)該有其他的資金結(jié)算渠道供消費者選擇，這些渠道應(yīng)該是具備資質(zhì)的第三方支付機構(gòu)。”

　　來自佛山市動易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CIO粟維勝表示，他們公司已為上萬家中小網(wǎng)站提供過B2C服務(wù)，從他們的客戶應(yīng)用情況來看，這一條很難讓一般的開展B2C網(wǎng)上商店服務(wù)的中小企業(yè)做到。主要的困難在于：一是一般的中小企業(yè)很難獲得銀行的在線支付接口服務(wù)，因為達不到銀行提供在線支付接口服務(wù)的條件；二是就算有能力的企業(yè)一般也不愿意自己與每一家銀行商談制定針對銀行的接口，這樣做的成本太高。

　　鑒于這些現(xiàn)實條件的制約，中小B2C網(wǎng)商若真要遵循這一《規(guī)范》，實際上只能通過第三方支付機構(gòu)來實現(xiàn)在線支付功能。商務(wù)部的這一新政策雖然立足點是為企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)建立了規(guī)范，但直接受益的反而是第三方支付機構(gòu)：借助政策的“明文指定”，第三方支付行業(yè)的發(fā)展無疑將“如虎添翼”。

　　據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計，今年國內(nèi)的第三方電子支付市場將保持100%以上的增長，目前中國市場上已有多達50余家第三方支付企業(yè)，競爭已經(jīng)十分激烈。為了爭搶客戶，這些第三方支付機構(gòu)大打價格戰(zhàn)，甚至以低費率或零費率吸引客戶，然而其服務(wù)水平卻參差不齊，甚至有的支付系統(tǒng)還存在安全問題。顯然，對于為數(shù)眾多、消費潛力巨大的中小企業(yè)來說，如何從中甄別出適合自己的第三方合作伙伴才是最為關(guān)鍵的。

　　對于中小企業(yè)來說，“不管是黑貓白貓，只要能逮住老鼠就是好貓”。面對各類經(jīng)過市場包裝的“魚龍混雜”的第三方支付機構(gòu)，中小企業(yè)不宜盲目追名求大，選擇適合自己發(fā)展階段需求的才是最合適的。粟維勝建議，中小企業(yè)可以從“商業(yè)信譽如何，注冊資金如何，合作銀行多寡，手續(xù)費用高低，有無附加費用，結(jié)算周期長短等方面對第三方支付機構(gòu)做出判斷。”中國電子商務(wù)協(xié)會專家高佳卿則更有針對性地建議，如果企業(yè)處于初創(chuàng)期，可選擇一些低成本甚至有贈品的支付服務(wù)，或者出于支付安全考慮，可以連接多家支付同時把流量切向成本最低的；如果企業(yè)已經(jīng)處于中期發(fā)展階段，則需要重點關(guān)注支付服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)鏈定位與自身業(yè)務(wù)的耦合程度能給自己帶來多大的競爭力（包括支付商所擁有的電子推廣銷售渠道資源、廣告定位能力等）。在這個階段，企業(yè)所需要支付的傭金費用就要退化到一個相對次要的因素來考慮了。

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