2012年1月4日消息，小米手機于今日13點開始第二輪開放購買。但未到發售時刻，小米手機官網便出現無法訪問或訪問緩慢情況。
小米官方表示，今日開放購買共發售10萬部手機，預計一周時間發貨完畢。13點之前，小米手機官網訪問緩慢，或因大量網友同時訪問所致，有網友質疑小米系統亟需升級。
對于小米官網出現無法訪問或訪問緩慢情況，有網友評論：“到底是讓不讓我買呢？我看見購物車都一個鐘，每次點進去就是讓我登陸每次登陸就是找不到服務器。”“剛刷進去了，所有增加的配置都缺貨了，只有裸機！”“我進去了，但是提示超出限制了，估計沒戲了。”“真火大！”
有網友提供的截圖顯示，在開放購買前，排隊購買的用戶已經超過60萬
小米科技董事長兼CEO雷軍在微博表示歉意：“這次開放購買，服務器沒有抗住，實在對不起各位！懇請各位諒解！”
開放購買前，小米手機官方微博給出購買者五點建議：1.選網速最快，配置最好的電腦。2.選在線支付，請選對你的網銀支持好的瀏覽器。3.選在線支付，提前給支付寶充錢，設置好網銀最高支付限額。4.關閉其他程序或頁面，別下載東西。5.中午13點前訪問小米網并登陸好帳號。
此前，小米手機共售出了31.5萬部：排隊預訂的30萬用戶中，70%用戶購買了小米手機，賣出了21.5萬。在2011年12月18日的第一輪開放購買中，開放購買3小時后，10萬臺庫存售罄。
自發布以來，號稱堪與iPhone比肩的首部國產高性能智能機——小米手機，就一直爭議不斷。因饑餓營銷而揚名，也因饑餓營銷而受到質疑，小米手機的路在何方？
小米手機火了，火爆得一塌糊涂。然而火爆之后，隨之而來的卻是廣大手機用戶的困惑：“我為什么買不到小米手機？”
小米手機被稱作中國首款高性能發燒級智能手機，它的零售價格是1999元，因為這個價格遠遠低于蘋果iPhone，因此小米手機也成為了“性價比最高的智能手機”而受到了消費者的關注。小米手機正式在中國上市后，消費者卻發現自己買不到小米手機，這是為什么？
饑餓營銷大行其道
在業內，雷軍是一個傳奇人物，這位現任金山軟件公司董事長的IT精英，同時還是一位慧眼獨具的天使投資人。因此，作為一家由雷軍創辦，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建的專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，小米科技自2010年4月成立起就備受關注。而其推出的首款手機產品——小米手機，自然也備受期待。
在面市之后，小米手機的售賣模式便與別家不同。它采用網絡渠道銷售的模式，讓消費者都只能在小米官方商店上買到小米，并且需要預定，而物流的權利也僅給了凡客誠品，由凡客誠品支持小米手機的倉儲與配送。2011年9月5日，小米手機正式開放網絡預訂，兩天內預訂數量超30萬臺，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費者預料，就在小米手機供不應求之時，小米網站卻立刻宣布停止預定并關閉了購買通道，讓消費者無處可買。
小米手機一機難求，消費者望之興嘆。從小米的一系列動作來看，不難發現其“饑餓營銷”手段的影子。何謂饑餓營銷？書面一點的說法是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。簡單來說就是，如果賣早點的商家想讓你多買他兩個饅頭，必然會先斷糧饅頭出售一個禮拜，讓你心里抓撓似的想它，然后餓虎撲食。
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