面臨三大挑戰的考驗
根據中國連鎖經營協會的《2012中國特許加盟行業投資景氣調查》可以發現，市場增長略顯疲態、經營成本持續上升成為2012年行業面臨的最大挑戰。
1、市場增長略顯疲態。根據對46家特許總部及其143家加盟商的調查統計，今年1季度企業銷售增長普遍整體偏低，部分行業和業態甚至出現負增長。10個行業1季度客流量和客單價增長率不到5%。其中超市便利店、非食品類專賣店和農資連鎖的客流量比去年同期有一定程度的下降。10個行業的銷售成本上漲速度明顯高于銷售增長，其中人工、房租與采購成本大約比去年同期增長10%以上。其中汽車服務企業接近20%，教育培訓與個人服務企業的三項成本也平均上漲15%左右。
2、經營成本持續上升。特許總部及加盟商對2012年銷售與成本預期略好于第1季度，但普遍持謹慎樂觀態度。2012年企業預計客流量的增長率平均為5%，客單價平均增長率為7%左右，其中，超市便利店、非食品專賣以及Cye農資企業預計客流量增長將與2011年持平;餐飲、食品專賣企業預計增長在5%以下;個人服務、汽車、教育、房屋裝修等服務類企業的預期相對樂觀，預計客流量和客單價的增長率可以達到10%左右。同時，各行業企業普遍認為，2012年各項經營成本的上漲率將明顯高于銷售業績的增長，其中人工成本、采購成本預計上漲8~10%，房租上漲10%。
3、投資回收期會延長。基于對2012年銷售增長與成本上漲的預期，特許企業總部及加盟商普遍調低了投資回收預期，其中，44%的特許總部認為投資回收期將會延長，55%加盟商認為投資回收期將延長。只有19%的總部和23%的加盟商認為，投資回收期有可能縮短。
特許經營依然活力十足
面對充滿挑戰的市場形勢，特許企業如何不斷創新與優化，實現可持續發展和穩健增長，將是擺在所有特許人面前的共同話題。改進產品和服務、加大促銷力度、改善管理、引進技術等是特許企業重點關注的對策和途徑。
根據今年的景氣調查統計分析，2012年各行業投資景氣的排名與2011年相比沒有顯著變化。根據對10個行業今年第1季度以及全年銷售增長、成本變化、投資回收期及其變化走勢，2012年10行業景氣排名依次為教育培訓、經濟型酒店、食品專賣、餐飲業、非食品專賣、個人服務、房屋裝修服務、汽車后市場、農資連鎖和超市便利店。
另外，與國外特許加盟發展較成熟的行業與業態做對照，國內在家庭服務、商務服務等領域存在很大的發展空間，如房屋修繕、花園打理、宴會Party策劃籌備，還有人力資源服務、獵頭公司，財務、稅收、保險、審計、會計這些服務于商業機構的服務項目。
雖然2012年特許經營面臨著銷售增長放緩和成本上漲的雙重壓力，但投資人對特許經營的熱情依然高漲。根據景氣調查統計，加盟依然是投資者的首選。被調查加盟商在回答加盟投資收益的投資取向時，繼續開新店成為絕大多數加盟商的首選。并列第二的是加盟新品牌和購置房產，分別占到被調查者的一半。投資股票、基金、債券以及儲蓄被排在第四和第五位。可以看出，在股票市場持續低迷、物價上漲等因素的共同作用下，加盟者把開辦加盟店作為實現投資回報和財富保值的主要選擇。特許經營市場在未來一段時間，將依然保有持續的增長機會和活力。
從宏觀政策的走向看，特許經營將獲得更多、更有力的支持。為促進流通業和內需市場的發展，特許經營的政策也在發生變化，即由保護投資人權益、規范總部行為為主，轉為管理與扶持并重，規范與發展同步。
總之，內需市場是下一輪拉動中國經濟發展的主要引擎，特許經營作為消費提升，服務業集約化、現代化的主要手段，蘊含著廣泛的市場空間。
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