內(nèi)刊究竟是做給誰看的
“企業(yè)文化是多維度的,是通過時間積累和市場選擇后的結(jié)果。內(nèi)刊是一種讓企業(yè)文化顯現(xiàn)的方式。” DC國際建筑設(shè)計事務(wù)所總裁平剛告訴《瞭望東方周刊》。
很多老板對自己企業(yè)內(nèi)刊的要求很簡單也很難:要好看,也要花錢少。因此電子雜志等新媒體成為了內(nèi)刊的新載體。
對中建四局上海分公司的程玥月來說,每一季度的內(nèi)刊是她主要的工作之一。她和同事所制作的內(nèi)刊并不是紙質(zhì)印刷品,而是電子雜志。這種更加新穎的形式除了可以加入音頻、視頻等多媒體內(nèi)容外,其制作成本也更加低廉。
每一季度的內(nèi)刊都會有一個主題,最新一期的主題是新進員工實習(xí)期結(jié)束后的總結(jié)集錦。“這期內(nèi)刊反響不錯,不僅領(lǐng)導(dǎo)喜歡,還比較受同事們的歡迎。”程玥月說。因為受到各方的好評,公司還將電子內(nèi)刊中的精選內(nèi)容做成海報,張貼在宣傳欄上。
程玥月告訴本刊記者,中建四局有一個通訊員體系,即每個部門會專門指定一名員工為通訊員,負責(zé)收集整理關(guān)于本部門的信息,向內(nèi)刊供稿。在內(nèi)刊上刊載的這些信息都來自于公司每個部門的通訊員。
每隔一段時間,程玥月還要將這些信息進行整理匯總,上報給集團總公司。“到了總公司層面,形式更豐富了些,除了每一季度的實體刊物外,還有報紙和網(wǎng)站。”她說。
上海大眾的內(nèi)刊,更類似于內(nèi)部通訊,以郵件的形式傳送到每個人手中。內(nèi)刊的內(nèi)容除了跟企業(yè)相關(guān)的內(nèi)部信息通報,還有關(guān)于健康、保健的信息匯總。
“每月都會有一到兩份,內(nèi)容也不多,有的只有一兩頁。”張靜波說。
在歐萊雅的中國總部,內(nèi)刊的形式也差不多是如此。
蘇勇告訴《瞭望東方周刊》,為了讓員工喜歡,內(nèi)刊可能更需要獨特且貼近員工生活的內(nèi)容。“比如哪個員工的孩子考上大學(xué),在內(nèi)刊上你登一登,或許效果就很好。” 他說。
企業(yè)內(nèi)刊通常都會面對定位的困惑:刊物究竟是做給誰看的?
“我們的內(nèi)刊主要是給客戶看,至于我們的員工自己看不看內(nèi)刊,我其實并不清楚。”平剛說,自己的企業(yè)規(guī)模并不太大(100人左右),比起企業(yè)內(nèi)刊,有更好的交流方式。
平剛公司的內(nèi)刊名為《東建西筑》,每季度一期,印刷量為1000冊以上。內(nèi)刊主要內(nèi)容為公司一些作品的介紹、員工風(fēng)采、平剛個人的履歷等等。而平剛自己,就是內(nèi)刊的主要負責(zé)人。
《東建西筑》也會轉(zhuǎn)載一些網(wǎng)絡(luò)上的文章,并放在公司的官方網(wǎng)站上。同時,在刊物中印著“此刊為內(nèi)部刊物,僅供交流,不作任何商業(yè)盈利”的聲明。有一次,一位作者在他們官方網(wǎng)站上看到了自己的文章,就在微博上給他發(fā)了私信,說平剛的內(nèi)刊抄襲了他的文章。平剛很快聯(lián)系上了作者,特地打了個國際長途電話,向他說明情況并支付了稿費。
除了寄給客戶,平剛還把內(nèi)刊用在企業(yè)招聘的時候。在他看來,內(nèi)刊可以讓別人更加立體地感受到企業(yè)的風(fēng)格。
上海好飾家的內(nèi)刊,更類似于給顧客的宣傳手冊。公司并沒有單獨給內(nèi)部員工閱讀的內(nèi)刊。文興告訴《瞭望東方周刊》,內(nèi)刊的內(nèi)容一般是結(jié)合當(dāng)下流行,介紹某一種裝修風(fēng)格,同時會推薦與主題相符的裝飾材料。每一季的內(nèi)刊會在好飾家門店免費分發(fā)給顧客。
企業(yè)培訓(xùn):內(nèi)部溝通的新平臺?
張靜波介紹,上海大眾新員工一進入公司,首先要進行為期半年的德語培訓(xùn),這其中也包含了對大眾的理念、企業(yè)精神的傳達。跟工作相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),種類也很多,比如ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn),等等。
這些培訓(xùn)結(jié)束之后,還會拿到上海大眾內(nèi)部的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。除了對新員工的德語培訓(xùn)以外,所有培訓(xùn)都是自愿參加的。
從2012年起,上海大眾的員工內(nèi)部培訓(xùn)增加了新的內(nèi)容——向別的部門同事介紹自己部門近期的工作概況,以增進相互的了解。“公司太大,不同部門之間交流很少。因為了解不夠,部門間的溝通上有些問題,在需要協(xié)調(diào)的時候會產(chǎn)生一些摩擦。”張靜波告訴《瞭望東方周刊》。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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