網(wǎng)易CEO丁磊：中國互聯(lián)網(wǎng)新盈利模式創(chuàng)造者(組圖)
2005年中國“年度人物”評選可謂風(fēng)煙四起——央視經(jīng)濟頻道十年打造的“年度經(jīng)濟人物”已成為一個響亮的品牌,讓人們觸碰到這個時代的經(jīng)濟脈搏；CCTV“感動中國年度人物”,是從媒體的責(zé)任以及媒體的眼光出發(fā),展現(xiàn)出媒體的價值取向；《南方周末》評選的“年度傳媒人物”,則以另一種角度碰撞著社會的良知和正義。
本專欄中的人物,有的是名牌企業(yè)的打造者,有的是以一種精神感動了社會的個體勞動者,有的是在政府機構(gòu)履行職能的公務(wù)員……但無一例外的是,他們都以自己的行為或業(yè)績影響著中國某一方面的建設(shè)進程,同時,作為行走在東西方交會點上的人物,也都有自己的沉淀和思考。敬請大家對此欄目給予關(guān)注并推薦稿件。
中國經(jīng)濟年度人物丁磊 圖片來源：新浪網(wǎng)
他曾經(jīng)一度雄踞中國個人財富榜首位，是一位知名度甚高的“中國IT風(fēng)云人物”。在20世紀末的世界互聯(lián)網(wǎng)的寒冬里，他的企業(yè)因為合同誤報問題被美國納斯達克證券市場停牌。而同時，許多人根據(jù)當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)報表和數(shù)字分析，斷言中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟難越漫漫寒冬期。然而由于執(zhí)著和創(chuàng)新，他成功帶領(lǐng)他的企業(yè)走出了困境。當(dāng)他被評為“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”的時候，央視頒獎現(xiàn)場打出的評語是：在網(wǎng)絡(luò)的寒冬里他選擇了堅持；在失敗的邊緣他選擇了堅持；當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)春暖花開的時候，他的堅持變成了收獲。一個32歲的年輕人告訴我們：堅持就是勝利。他就是“2003CCTV中國經(jīng)濟年度人物”、網(wǎng)易公司的創(chuàng)始人——丁磊。
“即使跌倒了，你也要懂得抓一把沙子在手里”
1991年，歐洲粒子物理實驗室開發(fā)出了萬維網(wǎng)，也就是今天經(jīng)常上網(wǎng)的人都熟悉的“WWW”，通過它位于全世界Internet網(wǎng)上不同地點的相關(guān)數(shù)據(jù)信息被有機地編織在了一起。兩年后，美國伊利諾斯大學(xué)超級計算機應(yīng)用中心的兩名軟件設(shè)計員又開發(fā)出了全世界第一個真正的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器“Mosaic”，互聯(lián)網(wǎng)終于第一次以圖形、聲音和文字集成的方式被呈現(xiàn)在全球的電腦上。此后，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入到了一個新的臺階。而現(xiàn)在我們每天上網(wǎng)都要用到的瀏覽器就是電腦桌面上的那個圖標“e”，別小看這個只有指甲蓋大小的圖標，你只要操縱電腦的鼠標輕輕點擊它，就能得到來自全世界任何地方的信息。
1994年，中國實現(xiàn)了與Internet的全功能連接。三年后，中國政府開始了對互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模建設(shè)。同時，網(wǎng)易、搜狐和新浪等網(wǎng)絡(luò)公司也相繼成立，各自為爭雄中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)字上的各種“第一”。就在這種情況下，丁磊最早推出免費中文郵箱及國內(nèi)最大的社區(qū)，在大家還處在手忙腳亂、措手不及的時候，他匯聚了中國互聯(lián)網(wǎng)最旺的人氣；等到大家都推免費郵箱時，丁磊卻靠賣免費郵箱系統(tǒng)賺取了企業(yè)的第一桶金；和新浪、搜狐另外兩大門戶網(wǎng)站比賽上市的速度，在大家一片目瞪口呆中，丁磊漂亮地“出國”摘取了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的果實。
然而，在20世紀末，伴隨以科技股為代表的美國納斯達克股市的崩盤和全球網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅，國際互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了全球性的寒冬，很多國際網(wǎng)絡(luò)公司紛紛倒閉、裁員或被收購，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也受到前所未有的打擊。在這個“寒冬”到來時，丁磊也曾與一些公司進行了實質(zhì)性的談判，打算賣掉網(wǎng)易。但在2001年4月，在清理財務(wù)狀況時，發(fā)現(xiàn)公司的財務(wù)報表存在很大問題。最后，不僅收購一事雞飛蛋打，而且還在同年9月因為沒有按時提交財務(wù)審計報表，經(jīng)歷了被美國納斯達克證券市場停牌的危機。
在談到這段經(jīng)歷時，丁磊說：“當(dāng)時我的心非常沉痛，我不知道自己犯了什么錯誤，那是因為我不懂得國外的規(guī)則。在這些面前，我覺得對于我來說，應(yīng)該是經(jīng)歷、嘗試，要試試我們有沒有機會重新取得勝利。”
面對困境，網(wǎng)易的創(chuàng)始人丁磊選擇了堅持。丁磊到中歐管理學(xué)院聽課，這讓他受益終生。當(dāng)時，老師介紹他看一本書：《基業(yè)常青》。《基業(yè)常青》講述的是如何經(jīng)營一個超過50年的企業(yè)，書中介紹了索尼、惠普、摩托羅拉等企業(yè)是怎樣成為基業(yè)長青企業(yè)的。丁磊不僅自己聽課，而且把中歐管理學(xué)院的老師請到了公司里，讓企業(yè)的60余位中層管理者都來聽課。“這讓我們扭轉(zhuǎn)了對企業(yè)經(jīng)營的錯誤看法和毛病”。此時，丁磊開始認識到，“企業(yè)犯了錯誤不可怕，關(guān)鍵在認識到錯誤”。
一個年輕的IT新階層的崛起閃耀出什么樣的精神力量？看到丁磊的奮斗足跡，這使我們想起《亂世佳人》電影中的一個鏡頭：女主人公郝思嘉在失去了一切后，眺望遠方，眼神中流露著倔強，她堅定地對自己說：“不管怎樣，明天，畢竟又是新的一天!”“人生是個積累的過程，你總會摔倒，即使跌倒了，你也要懂得抓一把沙子在手里。”丁磊如此坦言。
“用浙江人的簡單思維，抓住了商業(yè)的本質(zhì)”
圖片來源：三聯(lián)生活周刊
停牌危機也許是丁磊人生中最大的一次挫敗，也正是這次挫敗使網(wǎng)易選擇了相對保守的財務(wù)管理策略，丁磊和他的團隊毅然選擇了一條當(dāng)時在業(yè)界看來非常冒險的路徑：網(wǎng)易暫時放棄了新聞，將寶押在“網(wǎng)絡(luò)游戲”和“移動短信”兩個業(yè)務(wù)上。丁磊將這一行為戲稱為“用浙江人的簡單思維，抓住了商業(yè)的本質(zhì)”。
“網(wǎng)絡(luò)游戲”主要是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托，可以由多人共同參與的游戲項目。網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展至今，已有著數(shù)百種不同風(fēng)格、不同類型的作品。其中角色扮演類網(wǎng)游占據(jù)著網(wǎng)游市場的主流地位，由于玩家在游戲里可以扮演一種自己喜愛的角色，讓他按照自己的喜好不斷地成長、成熟，而且可以修煉出不同素質(zhì)、類型的人物。這類網(wǎng)絡(luò)游戲可塑性強、可玩性高，從而能吸引大量的上網(wǎng)者。網(wǎng)易獨立開發(fā)的網(wǎng)游《大話西游onlineII》、《夢幻西游online》都屬于這類游戲。以傳統(tǒng)神怪小說《西游記》和20世紀90年代經(jīng)典電影《大話西游》為背景，將傳統(tǒng)單人角色扮演游戲的角色性、故事性、冒險性和圖形多人游戲的多人互動特色結(jié)合在一起，游戲設(shè)計有著濃厚中國文化特色。其中的游戲活動“科舉考試”還引入了過去15年中高考涉及的語文、歷史、地理題目。
在談到網(wǎng)易在選擇做網(wǎng)絡(luò)游戲，為何要走自主開發(fā)本土網(wǎng)絡(luò)游戲的道路，而不是代理外國的網(wǎng)絡(luò)游戲時。丁磊回答，那是因為自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)含量相對較高，競爭對手抄不會，即使抄也十分費時。另外，自主研發(fā)的游戲可控性強，一但發(fā)現(xiàn)游戲Bug（程序漏洞）可以立即修補，避免玩家的損失，而代理的游戲就無法做到這樣的及時性。而網(wǎng)易恰恰是一家在中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。經(jīng)歷過失敗教訓(xùn)的丁磊，已經(jīng)意識到，要提高競爭力，并讓對手不能簡單地抄襲和模仿自己的產(chǎn)品，是企業(yè)經(jīng)營和商戰(zhàn)中的當(dāng)務(wù)之急。
自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲讓網(wǎng)易受益匪淺。在各大網(wǎng)站為求生、為贏利使出渾身解數(shù)時，網(wǎng)易率先以自主開發(fā)的《大話西游onlineII》為“敲門磚”，繼而是更為成功的《夢幻西游online》，開始在網(wǎng)絡(luò)游戲這片廣闊天地里淘金。2006年5月17日，網(wǎng)易公布的第一季度財報顯示，公司在線游戲服務(wù)收入達到4.51億元。
而短信業(yè)務(wù)，在2000年下半年被中國移動推出后，迅速成為電信業(yè)的一個亮點。在2003年，美國哥倫比亞號航天飛機失事，幾大門戶網(wǎng)站的短信新聞便搶在了包括報紙、廣播、電視在內(nèi)的所有傳統(tǒng)媒體的前面向公眾通報了這一爆炸性新聞。從這以后，人們開始意識到手機短信正扮演著媒體的角色，肩負著有別于其他媒體的更快捷、更廣泛的傳播使命。于是有人驚呼：短信正成為繼“第四媒體”網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”！由于短信技術(shù)理念的開放性，在短信技術(shù)實現(xiàn)與業(yè)務(wù)理念之下，目前已延伸出許許多多增值業(yè)務(wù)，如圖片、音樂鈴聲、彩信等傳送業(yè)務(wù)，牽動了一個大的產(chǎn)業(yè)鏈。
2001年，當(dāng)丁磊發(fā)現(xiàn)一毛錢一條的短信，成本只要五分五厘時，便開始非常積極地與中國移動尋求合作。“我覺得網(wǎng)易有用戶，有郵箱，有免費個人主頁，如果每月從一個用戶身上賺一塊錢的話，公司就能贏利。就這么一個很簡單的四分多錢的生意，我們跟移動合作，利用自己巨大的用戶資源和移動的接入平臺，我們從廣告的陰影中走出來。”2001年1月，網(wǎng)易成為移動夢網(wǎng)的第一批合作伙伴，進軍手機短信息市場。2002年第二季度，短信業(yè)務(wù)的1500萬元收入，更是幫助網(wǎng)易首次實現(xiàn)贏利。
網(wǎng)易在經(jīng)歷停牌5個月后，2002年的第一天，美國納斯達克股票市場宣布恢復(fù)中國互聯(lián)網(wǎng)公司——網(wǎng)易的股票交易。這次復(fù)牌成功，標志著網(wǎng)易正在渡過停牌的難關(guān)。丁磊坦言：為了這一天我們一直努力著，一方面是財務(wù)的透明化，另一方面是業(yè)務(wù)的多元化。我們成功恢復(fù)了交易，網(wǎng)易的新時代開始了。
苦苦堅守換來了網(wǎng)易逆轉(zhuǎn)乾坤。網(wǎng)易的股價在一年內(nèi)增長了10多倍，其增長幅度超過納斯達克3636家上市公司中的任何一家。網(wǎng)易從少人問津的“垃圾股”變成受人追捧的“黃金股”。“其成長性可以稱為納斯達克第一股。”——西方著名的財經(jīng)通訊社彭博社和一些專欄作家這樣評述網(wǎng)易帶給市場的驚喜。并且丁磊個人也因網(wǎng)易公司在納斯達克的一路攀升，而一躍成為福布斯中國富豪排行榜的第一名，同年，他獲選“2003CCTV經(jīng)濟年度人物”。
互聯(lián)網(wǎng)再度轉(zhuǎn)熱，盛大急轉(zhuǎn)互動娛樂，百度崛起于搜索，網(wǎng)易一直按兵不動。網(wǎng)易9年，成就了一家極端穩(wěn)健但也難免要面臨變革的公司，一個極具領(lǐng)袖氣質(zhì)但是也亟待超越自身的丁磊。一般而言，提到“首富”和“網(wǎng)絡(luò)”，都能讓人聯(lián)想到一個共同的詞語“燒錢”。但是，看過丁磊，看過網(wǎng)易，這樣的感覺實在讓人難以茍同。
2006年3月，網(wǎng)易公布2005年度財報后，其股價大漲，市值超過騰訊和百度，成為美國納斯達克股市股價最高的中國概念股。丁磊以其“身價”14.6億美元，再次奪回中國互聯(lián)網(wǎng)首富的頭銜。“對微軟來說，蓋茨是無價之寶，對網(wǎng)易來說，丁磊也是如此。”摩根斯坦利著名互聯(lián)網(wǎng)分析師瑪麗·米克這樣評價丁磊對于網(wǎng)易的價值。
希望把網(wǎng)易做成百年老店
在前不久杭州舉行的第二屆中國國際動漫節(jié)上，筆者看到了在一篇刊登在當(dāng)?shù)匾患?a href="http://www.390056.com" target="_blank">媒體，題為《誰將成為動漫界的丁磊》的文章。“丁磊”這個名字被用到了動漫界，由此看來，在不少人的心目中，丁磊已然成為了新興發(fā)展模式的代名詞。
圖片來源：《人物》雜志
幾年來，丁磊將網(wǎng)易從一個7個人的私企發(fā)展到今天擁有超過1600多名員工在美國公開上市的知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)，并為世界熟知，這其中包含著他對夢想的執(zhí)著與追求。
1993年，22歲的丁磊從成都電子科技大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)寧波，成為一名電信局的職員。對計算機癡迷的他忘不了在1995年第一次上網(wǎng)的情形。當(dāng)時他為了找一個產(chǎn)品的資料，翻遍了國內(nèi)的報紙、雜志也沒有找到。失望之余，抱著試試看的想法，由中科院的一臺電腦聯(lián)到了美國的Internet，雖然聯(lián)過去的速度非常慢，但卻輕松找到了資料，真是得來全不費工夫。“簡直太神奇了。雖然今天我們覺得沒有什么，但在當(dāng)時，真是不得了，不必花國際長途電話費，就可以拿到最新的資料，想都沒有想過。”丁磊對此深有感觸。
在被問到1995年為何要執(zhí)意辭職南下廣州時，丁磊說：“當(dāng)年考慮到的是廣州的商業(yè)氣氛更濃厚一些，從個人的角度看，也可能會學(xué)到更多的技術(shù)以及企業(yè)方面的知識。另外，自己是南方人，在廣州生活從飲食到氣候更容易適應(yīng)，于是就決定去廣州。”
丁磊曾形容初到廣州的感覺是，舉目無親，前途渺茫。在廣州的頭幾年，丁磊一直在幕后做技術(shù)工作。但在這塊市場經(jīng)濟的前沿陣地上，丁磊開始感受到萬維網(wǎng)的熱力，并意識到了互聯(lián)網(wǎng)潛在的商機。在楊致遠創(chuàng)辦雅虎大概3年后，1997年6月，丁磊在廣州注冊，成立了網(wǎng)易公司。同期投身到這一熱潮中的人，還有張朝陽、王志東等，他們也許看到了一種潛在的可能，在成熟的商業(yè)規(guī)則和市場環(huán)境下，把互聯(lián)網(wǎng)作為一項事業(yè)，這種可能是更加開放更加市場化的中國提供的。丁磊說：“1997年，當(dāng)我看到中國互聯(lián)網(wǎng)剛剛有一點點機會的時候，這個市場開始成熟的時候，我自己掏錢出來創(chuàng)辦了網(wǎng)易，從50萬元起家，當(dāng)時我的朋友、父母沒有一個看好互聯(lián)網(wǎng)，他們也不相信這個公司未來會怎么樣，但是我熱愛這個行業(yè)，我想嘗試一下，一個年輕人為什么不可以嘗試呢？尤其是我覺得當(dāng)年中國的經(jīng)濟要高速成長的時候，這是我的想法。”
今天，在尋找贏利點的過程中，丁磊不斷成熟著，他對網(wǎng)易的意義也不只是創(chuàng)始人那么簡單。丁磊對于互聯(lián)網(wǎng)的理解頗有獨到之處，他預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)今后在國內(nèi)的發(fā)展將呈現(xiàn)出這樣幾個趨勢：首先，中文的互聯(lián)網(wǎng)會成為世界上第二大語言的網(wǎng)站，中國有最大的人口群，因此誰也無法否認這一點；其次，互聯(lián)網(wǎng)將向兩個方向發(fā)展，一個是寬帶，另一個是無線；最后，互聯(lián)網(wǎng)會進入千家萬戶，就像電視機改變了人們的生活一樣。
網(wǎng)易的成功，不僅激勵了中國互聯(lián)網(wǎng)的后繼者，也使世界不得不驚嘆中國互聯(lián)網(wǎng)的實力。丁磊希望通過自己的努力,把網(wǎng)易打造成既有本土特色，未來又能產(chǎn)生國際影響力的百年老店。
面對成績，丁磊說：“成績只能代表過去，明天我希望中國進步，我們的經(jīng)濟能夠強勁，我們才有這樣年輕、本土的創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)人的成功之路，我想說的是我希望中國的經(jīng)濟在明天會越走越好。”
讀過了丁磊，筆者不禁很是感慨，感慨今天這個潮起潮涌的時代。前不久看到一位業(yè)界觀察家對中國丁磊們的分析，其中不乏冷靜的看法：網(wǎng)易股價的飆升完全符合天時地利人和的要素。國際資本看中的不僅僅是網(wǎng)易，因為對他們而言，無論是網(wǎng)易、新浪，還是搜狐，并不重要。國際資本看中的是中國高速增長的國民經(jīng)濟和前景誘人的互聯(lián)網(wǎng)市場。
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