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日升昌:銀行“祖父”的盛衰史


cye.com.cn 時(shí)間:2007-4-20 13:27:02 來(lái)源:《牛津管理評(píng)論》 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

    傳奇人物雷履泰

    日升昌的名聲,很大程度上同它的大掌柜雷履泰分不開(kāi)。明清的山西人,對(duì)經(jīng)商比科舉更上勁。正如介休大賈“侯百萬(wàn)”侯培余在大廳寫的對(duì)聯(lián)所云:“讀書(shū)好經(jīng)商亦好學(xué)好便好,創(chuàng)業(yè)難守成亦難知難不難!焙钆嘤嚯m是讀書(shū)出身,中過(guò)鄉(xiāng)試副榜,但仍以經(jīng)商為榮。在晉中一帶,做大事、成大器的路徑,就是經(jīng)商。清朝雍正年間的山西巡撫劉于義,曾在給朝廷的奏章中,對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗歸納道:“山右積習(xí),重利之念,甚于重名。子弟之俊秀者,多入貿(mào)易一途,其次寧為胥吏,至中材以下,方使之讀書(shū)應(yīng)試!泵裰V云:“有兒開(kāi)商店,強(qiáng)過(guò)坐知縣!倍(jīng)商必須從學(xué)徒起步。

    在傳統(tǒng)商家當(dāng)學(xué)徒不是容易事。今人只知道“頭懸梁、錐刺骨”的寒窗苦讀是磨煉,可能不知道當(dāng)學(xué)徒、做“相公”的柜臺(tái)生涯是更嚴(yán)峻的磨煉。所以,山西商人有“十年寒窗考狀元,十年學(xué)商倍加難”的說(shuō)法。商家選學(xué)徒十分嚴(yán)格,年齡取15至20歲的青年,五官不端正不要,家世不清白不要,拿起算盤能打得噼里啪啦山響,提起毛筆能寫出端端正正的楷書(shū)。如果僅僅是經(jīng)商業(yè)務(wù)倒還罷了,更重要的是察言觀色,端茶倒水,小心翼翼侍奉掌柜。學(xué)徒的隨身家什有“五壺四把”之說(shuō)。所謂“五壺”是茶壺、酒壺、水煙壺、噴壺和夜壺,所謂“四把”是條帚、撣子、毛巾和抹布。光憑這些家什,讀者就大致能夠估量出當(dāng)學(xué)徒的難處了。伶俐一點(diǎn)的學(xué)徒,睡覺(jué)也得睜只眼,掌柜一聲咳嗽就能領(lǐng)會(huì)其中的含義。這種“全方位”的訓(xùn)練,是進(jìn)入商界必不可少的基礎(chǔ)課。山西一直流傳著關(guān)于學(xué)徒的歌訣:“黎明即起,侍奉掌柜;五壺四把,終日伴隨;一絲不茍,謹(jǐn)小慎微;顧客上門,禮貌相待;不分童叟,不看衣服;察言觀色,唯恐得罪;精于業(yè)務(wù),體會(huì)精髓;算盤口訣,必須熟練;無(wú)客默誦,有客實(shí)踐;學(xué)以致用,口無(wú)怨言;每歲終了,經(jīng)得考驗(yàn);最所擔(dān)心,鋪蓋之卷;一旦學(xué)成,身股入柜;己有奔頭,雙親得慰!鄙轿鞯慕(jīng)商人才,就是這樣練出來(lái)的。

    雷履泰是平遙細(xì)窯村人,由于他后來(lái)出了名,他所在的村名也變成了雷家堡。雷履泰最初的學(xué)徒生涯是在平遙城北門里頭拐角的“寶房”。所謂寶房就是賭博房,北方人賭博流行押寶。干練的莊家搖起寶盒來(lái),架式就像香港電影《賭神》里的周潤(rùn)發(fā)。賭徒們?cè)谒闹車坎晦D(zhuǎn)睛盯著寶盒的搖動(dòng)方位和姿勢(shì)。寶盒落地,一窩蜂似的押注。就在這種場(chǎng)合,雷履泰練出了一副好眼力和快速心算術(shù)。寶盒一開(kāi),他立即就能報(bào)出各人的輸贏數(shù)額,分毫不差。這一手本事,被西裕成商號(hào)的二少爺看上了。后來(lái),就請(qǐng)他跳槽來(lái)到西裕成。雷履泰有了施展才能的地方,東家也對(duì)他重用不疑。很快,他就在西裕成挑起了大梁,隨著經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,雷履泰先后被委任為漢口分號(hào)的執(zhí)事、北京分號(hào)的領(lǐng)班,一直干到平遙總號(hào)的大掌柜。

    西裕成發(fā)展為日升昌,不是偶然的。早在漢口和北京的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,雷履泰就已經(jīng)插手金融事務(wù)。這時(shí)的商號(hào),一般都在同城有匯兌往來(lái),雷履泰借鑒“賬局”(同城匯兌機(jī)構(gòu))的經(jīng)驗(yàn),把匯兌由同城擴(kuò)大到異地;生意中難免有銀子和銅錢的兌換,雷履泰借鑒“錢莊”(貨幣兌換機(jī)構(gòu))的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展了生意以外的銀錢兌換;經(jīng)商難免有借貸,雷履泰借鑒“印局”(傳統(tǒng)借貸機(jī)構(gòu))的經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)?shù)胤乓稽c(diǎn)“印子錢”(即有利息的借貸,今天一般把印子錢作為高利貸的代稱)。所以,在日升昌開(kāi)業(yè)前,雷履泰主持的西裕成已經(jīng)形成了相應(yīng)的金融經(jīng)營(yíng)格局,而且建立了相應(yīng)的規(guī)范。西裕成改為日升昌,只是為票號(hào)的專營(yíng)和規(guī);伷搅说缆。

    票號(hào)的要旨,在于異地匯兌和存貸,因此,擴(kuò)大匯兌市場(chǎng)和范圍至關(guān)重要。在雷履泰的主持下,日升昌很快就把異地匯兌業(yè)務(wù)由“北京—平遙—漢口”擴(kuò)展到全國(guó)?偺(hào)設(shè)在平遙西大街,各省到處設(shè)置分號(hào),不幾年,分號(hào)就達(dá)上百處,遍及天津、張家口、盛京、蘇州、上海、廈門、廣州、桂林、重慶、長(zhǎng)沙等35個(gè)城市。我們現(xiàn)在無(wú)法想象雷履泰是怎樣以驚人的速度擴(kuò)展業(yè)務(wù)的。也許,只有當(dāng)今的電訊業(yè)和IT業(yè),才有可能挾先進(jìn)技術(shù)之力達(dá)到這樣的速度。很快,日升昌就進(jìn)入了全盛時(shí)期。有種說(shuō)法稱,全盛時(shí)期的日升昌曾經(jīng)占有清朝政府80%的白銀儲(chǔ)備,這幾乎是一個(gè)令人難以相信的天文數(shù)字。即使有所夸張,也可以從中看出日升昌在當(dāng)時(shí)商界中叱咤風(fēng)云、縱橫捭闔的氣勢(shì)與雄厚的財(cái)力。實(shí)際上,同它的營(yíng)業(yè)額相比,日升昌的股本并不高。它的總資本為36萬(wàn)兩,分成30股,每股1.2萬(wàn)兩。但是,規(guī);慕(jīng)營(yíng),最高經(jīng)營(yíng)額曾達(dá)一年3000萬(wàn)兩的匯兌業(yè)務(wù),使它的獲利能力極高,最高的一次分紅,每股紅利與本金相等,也是1.2萬(wàn)兩。光緒年間,日升昌曾結(jié)賬分紅七八次。讀者不難推算出它的盈利率。

    清末民初最后一代票號(hào)掌柜李宏齡在《山西票商成敗記》中,對(duì)雷履泰是這樣評(píng)價(jià)的:“西商票莊,創(chuàng)始于雷君履泰,暗合古交鈔法,于今之中西銀行尤能挾其秘奧。故咸、同以來(lái),六十余年,全國(guó)財(cái)政,賴以灌輸,稱極盛焉。”

    獨(dú)具匠心的平色和匯票

    日升昌是第一家晉商票號(hào)。票號(hào)業(yè)做為一個(gè)新型行業(yè),在當(dāng)時(shí)既沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)制,也沒(méi)有成熟的模式,雷履泰作為第一個(gè)敢吃螃蟹的人,必須在實(shí)踐中摸索和創(chuàng)造。而當(dāng)時(shí)擺在他面前的有兩個(gè)難題。一是匯兌標(biāo)準(zhǔn),二是匯票防偽。

    關(guān)于匯兌標(biāo)準(zhǔn),這在紙幣流行的今天不存在問(wèn)題,而在清代卻是難題。當(dāng)時(shí)流行的貨幣,有銀兩,有銅錢。各地銀兩和銅錢的成色不一,份量不一。一直到民國(guó),人們拿上銀元還要吹口氣聽(tīng)聽(tīng)響聲,這就是在辨認(rèn)成色。在日升昌營(yíng)業(yè)期間,南京的頃化銀含銀量達(dá)97.3%,而上海的豆規(guī)銀含銀量只有73%。于是,在南京票號(hào)存100兩銀子,到上海兌現(xiàn)就可能要支付110兩。而這一兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),必須兼顧客戶的滿意程度和票號(hào)的贏利比例,要害在于公正與利潤(rùn)兼顧。用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō),就是在公平與效率之間的博弈。票號(hào)既然專門做匯兌生意,就必須要在公平上做足功夫,不然就沒(méi)有客戶上門;同時(shí)又要保證自己的賺頭,不然鋪?zhàn)泳偷玫归]。這就需要一個(gè)統(tǒng)一的匯率標(biāo)準(zhǔn)。用不同匯率來(lái)保證各地銀兩成色的平均,即“平色”,平色兌現(xiàn)后給票號(hào)留下的賺頭,叫“余利”。雷履泰的一大貢獻(xiàn),就是確立了當(dāng)時(shí)“平色余利”的恰當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)?峙滤约涸谥朴嗊@個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候也沒(méi)有想到,在后來(lái)日升昌的發(fā)展中,僅僅“平色余利”,就一度占到票號(hào)總盈利的四分之一(票號(hào)的利潤(rùn),主要有三大部分:利息、匯水、平色余利)。用現(xiàn)代銀行業(yè)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá),這就是典型的套利業(yè)務(wù)(arbitrage)。

    關(guān)于匯票防偽,這在今天也是難題。日升昌的匯票,由票莊自己印刷制造。一旦出現(xiàn)假匯票,票號(hào)就會(huì)遭受信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的雙重打擊。為了避免這種情況的發(fā)生,票號(hào)對(duì)匯票的印刷和安全性要求頗高。當(dāng)時(shí)所采用的防偽技術(shù),有密押、背書(shū)、微雕等方法,更有甚者還采用了水印技術(shù)。票號(hào)上的密押,類似于密碼,F(xiàn)存的檔案資料中,就有用“謹(jǐn)防假票冒取,勿忘細(xì)視書(shū)章”十二個(gè)字來(lái)分別代表一年中的十二個(gè)月。過(guò)一段時(shí)間換一次密押。而這種嚴(yán)密的防偽技術(shù),為日升昌創(chuàng)造出了一個(gè)神話:在它的百年歷史上,居然沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次被誤領(lǐng)、冒領(lǐng)的現(xiàn)象。解決了防偽問(wèn)題,才能取信于社會(huì),創(chuàng)造“一紙匯票,匯通天下”的奇跡。

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