這時(shí),她的工廠規(guī)模簡直就像一個(gè)家庭作坊。麻雀雖小,產(chǎn)供銷等“五臟六腑”卻必須俱全,幾十個(gè)工人要管理不說,工商、稅務(wù)、城管等很多對(duì)外事務(wù)都要應(yīng)酬……大字不識(shí)一個(gè)的陶華碧覺得真是太難了!她有什么“絕招”管理好工人,經(jīng)營好工廠呢?最初,她采取的是最“老實(shí)”的辦法:自己身體力行,我這個(gè)老板怎么做,工人就怎么干!她從不對(duì)員工橫加指責(zé),只是對(duì)他們說:“我把你們當(dāng)家里人,你們也把這里當(dāng)成家。我怎么做,你們跟我怎么做就行了。”
當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)工序幾乎都是手工操作,其中有一道工序是搗麻椒、切辣椒。這可不是好“玩”的,隨著刀起刀落,濺起的飛沫把眼睛辣得不停的流淚,工人們誰也不愿去做這道工序。于是,陶華碧就親手操刀,她一手握著一把菜刀,兩臂一用力,兩把菜刀上下翻飛,嘴里還不停地說:“我把辣椒當(dāng)成蘋果切,就一點(diǎn)也不辣眼睛了。”員工聽了,都笑了起來,紛紛拿起了菜刀……那段時(shí)間,他們的工作很艱苦,陶華碧身先士卒地干,結(jié)果肩膀得了肩周炎,10個(gè)手指的指甲因攪拌麻辣醬全部鈣化了。
最發(fā)愁的是,辦廠之初的產(chǎn)量雖然很低,可當(dāng)?shù)氐臎龇鄣赀是消化不了,余下的都要自己出去推銷。于是,陶華碧親自背著麻辣醬,送到各食品商店和各單位食堂進(jìn)行試銷。沒想到,這種笨辦法效果還真不錯(cuò),不過一周的時(shí)間,那些試銷商便紛紛打來電話,讓她加倍送貨;她派員工加倍送去,竟然很快又脫銷了……陶華碧深感意外,卻也因此吃了一顆定心丸。
1997年6月,“老干媽麻辣醬”經(jīng)過市場的檢驗(yàn),在貴陽市穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳,而且有殺出貴陽的勢頭。精明的陶華碧心想:水深水淺都試出來了,我“老干媽”還怕什么?老話不是說要“趁熱打鐵”嗎?索性,我擴(kuò)大規(guī)模,把工廠辦成公司得了!
“絕招”二:“感情投資”擁有超強(qiáng)的凝聚力
1997年8月,“貴陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”正式掛牌,工人一下子擴(kuò)大到200多人。此時(shí),對(duì)于陶華碧來說,最大的難題并不是生產(chǎn)方面,而是來自管理上的壓力。
最令她頭痛的是,工廠擴(kuò)大成公司后,一切都要走上正規(guī),各種規(guī)章制度都要出臺(tái),財(cái)務(wù)、人事各種報(bào)表都要她親自審閱,特別是工、商及政府其他部門經(jīng)常下達(dá)文件要她貫徹執(zhí)行;作為民營企業(yè),她還要經(jīng)常參加政府主管部門召開的各種會(huì)議,準(zhǔn)備講話稿上臺(tái)發(fā)言……所有這些,對(duì)于沒文化的陶華碧來說,簡直就是“趕鴨子上架”啊!
沒有規(guī)矩哪能成方圓?沒有文化怎么上“講臺(tái)”?望著越積越多的文件,辦著什么都得試探著去做的公司,陶華碧首先想到的是請(qǐng)能人。她按照自己樸素的感情,制定了惟一的擇人標(biāo)準(zhǔn):忠厚老實(shí),吃苦耐勞,能把工作當(dāng)成自己的事,能把公司當(dāng)成自己的家。可具體該請(qǐng)什么樣的能人呢?她想來想去,把自己的長子當(dāng)作了比較的標(biāo)準(zhǔn)。
陶華碧的長子李貴山是個(gè)轉(zhuǎn)業(yè)軍人,當(dāng)時(shí)在206地質(zhì)隊(duì)汽車隊(duì)工作,雖然只有高中文化,但在當(dāng)時(shí)的陶華碧眼里卻已經(jīng)是了不起的“秀才”。她想先把李貴山拖到自己這個(gè)民營公司來幫忙,卻又不忍砸了他的鐵飯碗。沒想到,李貴山得知母親的想法和顧慮后,卻笑著說:“都什么年代了,那還有鐵飯碗?!”她還是不同意,可李貴山自作主張,辭職來到了她的公司。
李貴山幫助母親做的第一件事就是處理文件,整章建制。
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