從地產(chǎn)公司副總到洗車工再到三家企業(yè)的董事長(zhǎng)
李競(jìng)：創(chuàng)業(yè)要有點(diǎn)楔子精神
本報(bào)記者劉偉實(shí)習(xí)生尹艷
走近巧手汽車服務(wù)連鎖公司，有一個(gè)笑容可掬的卡通形象“李師傅”站在門(mén)口做歡迎的手勢(shì)，仔細(xì)一瞧，“李師傅”和公司董事長(zhǎng)李競(jìng)長(zhǎng)得還真像，“這就是我呀！我用自己的形象放在店門(mén)口，就是想讓消費(fèi)者放心。同時(shí)，老板的卡通形象也讓員工覺(jué)得更有親和力�！�
偶讀報(bào)紙?zhí)猿錾虣C(jī)
目前，巧手已發(fā)展成為在全國(guó)擁有25家直營(yíng)店和150家加盟店的大型汽車服務(wù)連鎖企業(yè)，36歲的李競(jìng)身兼三家企業(yè)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理，但記者發(fā)現(xiàn)，在他的履歷表上，竟然有一條從地產(chǎn)公司副總到洗車工的近乎于垂直向下的“拋物線”。
最初踏入商界，李競(jìng)曾是浙江某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)投資管理的副總經(jīng)理。他回憶說(shuō)：“做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)其實(shí)并不容易，只要客戶一有要求，就要風(fēng)一般地跑出去應(yīng)酬�！狈泵Φ墓ぷ髯尷罡�(jìng)的健康狀況出現(xiàn)了問(wèn)題，三次胃出血。
在家休養(yǎng)期間，李競(jìng)一直思索著人生方向。一次偶然機(jī)會(huì)，善于分析投資方向的他敏感地從報(bào)紙上看到國(guó)家十一五規(guī)劃白皮書(shū)，其中明文規(guī)定國(guó)家將加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施（如公路）的建設(shè)以及鼓勵(lì)轎車進(jìn)入家庭。
“公路的增多會(huì)使全國(guó)各地之間的聯(lián)系變得更頻密，隨著活動(dòng)半徑的擴(kuò)大，人們呆在車上的時(shí)間會(huì)更多，對(duì)車的要求必然會(huì)越來(lái)越高，汽車裝飾美容行業(yè)一定大有可為！”李競(jìng)說(shuō)自己當(dāng)時(shí)興奮得像發(fā)現(xiàn)了金礦，一連幾天睡不著覺(jué)。
南下打工偷師學(xué)藝
瞅準(zhǔn)了機(jī)會(huì)，敢闖的性格讓李競(jìng)義無(wú)反顧地辭職。1998年初，為了偷師學(xué)藝，真正了解汽車裝飾美容業(yè)，李競(jìng)?cè)?a target="_blank">廣州一家洗車店當(dāng)起了小工，在炎熱天氣下，洗車、打蠟、修車，什么都干，手腳都泡得發(fā)白起了水泡。晚上別的小工打呼嚕的時(shí)候，他卻在默默總結(jié)一天里學(xué)到的技術(shù)，時(shí)時(shí)留意一閃即逝的商機(jī)。
功夫不負(fù)有心人。當(dāng)時(shí)，汽車貼膜在國(guó)內(nèi)剛剛興起，技術(shù)還不成熟，一般是用普通的太陽(yáng)紙來(lái)貼側(cè)窗，前擋風(fēng)玻璃不貼，后擋風(fēng)玻璃只能做到拼貼�！�廣州驕陽(yáng)似火，這種貼膜技術(shù)并不能有效阻擋紫外線，車主們很不滿意�！�
深入考查市場(chǎng)行情之后，李競(jìng)和兩個(gè)合作伙伴還專門(mén)湊了7萬(wàn)港元從日本請(qǐng)來(lái)老師，學(xué)習(xí)貼膜技術(shù)，繼而獨(dú)家拿下了現(xiàn)在飲譽(yù)車膜產(chǎn)品市場(chǎng)的“納米太空膜”代理權(quán)。想到深圳小車多、檔次高、消費(fèi)力強(qiáng)，李競(jìng)和合作伙伴又決定到特區(qū)闖一闖，1999年底，第一家巧手汽車美容服務(wù)公司在深圳破繭而出。
賣房還債重新崛起
和大多數(shù)人初試商海一樣，李競(jìng)的創(chuàng)業(yè)之路也充滿艱辛。由于被同行故意欺壓和技術(shù)不熟練，他曾在一天內(nèi)虧損了4.5萬(wàn)元，“資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，心煩時(shí)一天都要抽兩包煙，當(dāng)時(shí)真想關(guān)門(mén)了事。”身為堂堂男兒，李競(jìng)回憶起這段日子，語(yǔ)氣略顯低沉。
的確，1999年的幾萬(wàn)元，足以讓一個(gè)從內(nèi)地來(lái)的創(chuàng)業(yè)者一蹶不振，最后還是太太賣掉在武漢的75平方米房子，幫李競(jìng)還了債�！爸钡浇裉欤易罡兄x的人就是我老婆，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有家人的支持做后盾，很難成功�！�
跨過(guò)最艱難的門(mén)檻，李競(jìng)的事業(yè)一路順風(fēng)，巧手汽車服務(wù)連鎖店遍及全國(guó)各地，還創(chuàng)下多個(gè)業(yè)內(nèi)第一�！案髽I(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品一樣，標(biāo)準(zhǔn)化就是為了保證質(zhì)量，讓客戶選擇符合自身需求的產(chǎn)品，用得放心。”李競(jìng)談及心得時(shí)說(shuō)。
分配股權(quán)凝聚團(tuán)隊(duì)
很多創(chuàng)業(yè)者成功之后，伴隨的卻是合作伙伴的分道揚(yáng)鑣，甚至惹出諸多不愉快。幸福的是，當(dāng)初和李競(jìng)一起創(chuàng)業(yè)的伙伴至今還留在他身邊，分別擔(dān)任深圳巧手兩家分店店長(zhǎng)。
據(jù)了解，巧手的店長(zhǎng)每年都會(huì)得到該店10％的股權(quán)（可以分得利潤(rùn)），做到第4年就可以獲得40％的干股（可以分資產(chǎn)）�！拔蚁Ｍ镜墓芾韴F(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工都在這里找到歸屬感，讓他們把這份工作當(dāng)自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng)�！崩罡�(jìng)笑稱，自己喜歡在公司更多扮演“后勤部長(zhǎng)”的角色。
在巧手，所有的店長(zhǎng)都從一線工人選拔出來(lái)，從掌握技術(shù)的第一線做起，這也是巧手有別于其他老板投資請(qǐng)人管理汽車美容服務(wù)店的獨(dú)特之處。
選準(zhǔn)行業(yè)甘做楔子
有了汽車美容市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和賺到的第一桶金后，李競(jìng)現(xiàn)在把目光放到GPS定位系統(tǒng)等汽車后服務(wù)市場(chǎng)，期望把這個(gè)行業(yè)做深。
談到對(duì)年輕人創(chuàng)業(yè)的建議，李競(jìng)結(jié)合自身經(jīng)歷強(qiáng)調(diào)了三條原則：首先，看這個(gè)行業(yè)的資金容納量，能容納越多資金的行業(yè)就越有發(fā)展機(jī)會(huì)；其次，看行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)，如果整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的水平都比你高，那最好不要自討苦吃；第三，找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)。
“要做好一個(gè)企業(yè)，就要懂得創(chuàng)新與鉆研。就拿鋸木板來(lái)說(shuō)，直接用錘砸或用斧劈都不準(zhǔn)，這時(shí)你就要丟棄這些陳舊的方法，你會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)在木板上劃墨線打楔子，就能夠按照要求鋸開(kāi)木板。”李競(jìng)用自己的“楔子理論”來(lái)類比。
對(duì)話
記者：從一個(gè)白手起家的洗車工到民營(yíng)企業(yè)家，您是怎樣看待財(cái)富與社會(huì)責(zé)任？
李競(jìng)：中國(guó)有句老話：“錢(qián)財(cái)乃身外之物，生不帶來(lái)，死不帶走�！蔽艺J(rèn)為，財(cái)富是屬于社會(huì)的，就連我個(gè)人也是屬于社會(huì)的。我最想做的事，就是讓跟著我的員工在工作中都有所收獲。財(cái)富給我?guī)?lái)了快樂(lè)，因?yàn)樗刮覔碛辛藥椭鷦e人的能力。另外，企業(yè)穩(wěn)定繁榮，也就是對(duì)社會(huì)和諧作出了貢獻(xiàn)。
記者：近幾年來(lái)，外資紛紛進(jìn)駐中國(guó)汽車服務(wù)市場(chǎng)，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)能與外資巨頭競(jìng)爭(zhēng)嗎？
李競(jìng)：目前外資公司側(cè)重點(diǎn)主要都放在汽車維修這一環(huán)節(jié)，很少涉足汽車裝飾美容行業(yè)。國(guó)內(nèi)車主不喜歡DIY（自己動(dòng)手養(yǎng)護(hù)汽車），洗車保養(yǎng)等方面有光顧汽車服務(wù)店的習(xí)慣，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上已占據(jù)先機(jī)。從總體上看，國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)市場(chǎng)的前景還是非常廣闊的，并且這一優(yōu)勢(shì)還將長(zhǎng)期保持下去。
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