企業(yè)市場(chǎng)之爭(zhēng)
在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，谷歌正在成為一股推動(dòng)變革的強(qiáng)大力量。“在過去30-40年里，企業(yè)級(jí)和消費(fèi)市場(chǎng)存在巨大的技術(shù)鴻溝。”格羅伍德說，“但這些已成為歷史，不復(fù)存在。”
盡管谷歌在今年才開始積極拓展企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，但格羅伍德對(duì)目前的成績(jī)感到振奮。他透露，每天有2000家公司注冊(cè)使用Google Apps服務(wù)，盡管其中大部分使用的是免費(fèi)版本，但這些用戶會(huì)為谷歌帶來搜索相關(guān)的廣告營(yíng)收。此外，在60天的免費(fèi)試用期結(jié)束后，有些雇員人數(shù)超過50人的公司已經(jīng)開始注冊(cè)收費(fèi)的Google Apps Premier版本，每用戶每年收費(fèi)為50美元，其中包括客戶服務(wù)。
格羅伍德透露，很多大型企業(yè)的技術(shù)經(jīng)理正在與谷歌溝通，希望進(jìn)一步了解Google Apps，通用電氣、寶潔等跨國(guó)巨頭則已公開表示正在試用這項(xiàng)服務(wù)。他預(yù)測(cè)，到明年，很多員工規(guī)模達(dá)數(shù)萬(wàn)人的大型企業(yè)將采用這項(xiàng)服務(wù)。
不過，谷歌的樂觀在微軟眼里不過是一廂情愿，負(fù)責(zé)微軟Office產(chǎn)品的瑞科斯駁斥說，微軟對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的研究發(fā)現(xiàn)，該市場(chǎng)情況并非格羅伍德描繪的那般美好。
在企業(yè)市場(chǎng)，Google Apps最有誘惑力的一項(xiàng)服務(wù)就是Gmail。擁有160名員工的BankFirst金融服務(wù)公司是一家小銀行，他們使用Gmail已有2個(gè)月，并高興地替換掉了充斥了大量垃圾郵件的舊郵件系統(tǒng)。BankFirst員工喜歡使用Google Apps中的IM和日歷功能，交流如何回答客戶問題及設(shè)定會(huì)議日程。
但BankFist并沒有使用谷歌的在線字處理和電子表格在內(nèi)的“Google Docs”功能。與很多公司一樣，他們主要依靠微軟的Word和Excel來完成相關(guān)任務(wù)，“我們沒有更換這些軟件的計(jì)劃。” BankFist的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理Josh Hailey說。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司Compete.co m公布的數(shù)據(jù)，Google Docs的受歡迎度正在不斷提升，11月份，該項(xiàng)服務(wù)擁有160萬(wàn)用戶，是去年同期的6倍。但擁有20年歷史的微軟Office套裝軟件全球安裝量達(dá)到5億份，就算谷歌和施密特對(duì)云計(jì)算在企業(yè)中的應(yīng)用預(yù)言準(zhǔn)確，微軟產(chǎn)品仍然是大多數(shù)公司的保險(xiǎn)選擇。
對(duì)谷歌和微軟來說，另一大戰(zhàn)略要地就是大學(xué)校園。在這里，賺錢并非首要任務(wù)，培養(yǎng)潛在用戶才是第一目標(biāo)。谷歌和微軟都針對(duì)大學(xué)推出了免費(fèi) 的email服務(wù)。
以全美規(guī)模最大的大學(xué)——擁有6.5萬(wàn)名學(xué)生的亞利桑那州立大學(xué)為例，該校去年在經(jīng)過反復(fù)評(píng)估后，決定采用谷歌的email服務(wù)，認(rèn)為谷歌的專業(yè)服務(wù)比學(xué)校自己的技術(shù)部門更能保證6萬(wàn)學(xué)生的郵件安全，此外，學(xué)校每年還能為此節(jié)省50萬(wàn)美元的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)費(fèi)。
對(duì)谷歌來說，挑戰(zhàn)不僅來自微軟，還來自Zoho、Transmedia 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3
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