基爾茨：成功“修復”吉列的CEO
能夠讓男人在剃須刀上花比他們想象中更多的錢似乎是吉列的專長。為此，讓吉列在近一個世紀的漫長時光中一直保持著市場的銷售業績，而多少讓人不解。吉列的“常青樹”對世人來說，不能說不是一個謎團。不少人對此做過研究，而由此引出的話題更是數不勝數。其實，詹姆斯基爾茨的成功很大程度上也是根植于他對吉列的深刻了解。2001年初上任時，面對公司迅速下滑的業績，他直言不諱地指出，他至少要花60天來了解公司情況，在此之前他不會制訂出任何整改計劃。
之后，基爾茨對吉列的修復，主要圍繞著“利潤”兩個字。所不同的是，以前的吉列偏重于從每個顧客身上獲取利潤，而基爾茨的側重點是每個部門的利潤。一次，基爾茨召集全體中高層管理者開會。會上，他問他們：“有誰認為公司的成本太高？”結果所有人員無一例外地舉起了手。接下來的事卻讓基爾茨有些意外。當他問誰認為本部門的成本過高時，卻沒有一人舉手。他發現了問題的根源所在。基爾茨的增長配方，調整為“研發、營銷、成本”。為了控制成本，他改變了以前吉列倚重于本土采購的結構，實行全球采購。一位分析師曾這樣指出，全球采購是基爾茨重構計劃的重要組成部分。通過控制成本，一方面直接提高了利潤率，另一方面公司有能力將更多的資金投入研發和營銷，進一步提高利潤率。與此同時，“快速篩選排除法”也成為了基爾茨扭轉公司困境的一大法寶：篩掉80%的選擇，余下的20%才是關鍵——從“80/20法則”中也迅速找到了發展的正確方向。
一句評價：在保持基本模式的前提下不斷“自我修復”，吉列成功或者“常青”的秘密其實不過如此，只是很多公司都沒有做到，而它做到了。
從韋爾奇到雷福禮
此外，《杰克.韋爾奇如是說》和《游戲顛覆者》也是講述CEO的傳奇人生。
前者說的是(GE)首席執行官杰克韋爾奇先生，這位堪稱世界第一CEO，是迄今對全球企業家影響最為深刻的商界領袖之一。執掌20年來，他領導下GE的資產從130億美元增加到5000億美元，發展成為一家具有小公司活力又有大公司優勢，基業長青的世界級巨型跨國企業。他創立的企業文化，提出并實踐的管理思想，如無邊界組織、數一數二原則、群策群力、6西格瑪、全球化戰略等等，他所具有的卓越領導力和永不枯竭的變革創新精神，對中國企業家具有標桿性的意義。
后者則講述了臨危受命的寶潔公司CEO雷福禮先生，在賦予寶潔新生命的同時，飄柔、海飛絲，到潘婷、舒膚佳……一個又一個的響亮品牌在世界乃至中國出盡了風頭，不僅如此，進入中國市場的寶潔公司憑借著強大的技術和營銷優勢不斷地攻城略地，并最終將自己送上了中國日化產品“教父”的至高位置。
毋庸置疑，這些CEO們是各行各業的精英豪杰，是當代叱咤風云的人物：他們誠實、勤奮、睿智、善于把握機遇、制造機會；他們有敢為人先的奇思妙想，演繹著“四兩撥千斤”的創富傳奇。他們的傳奇經歷，不僅證明了CEO是一種理性的、可以捉摸的職業，而且為世人揭開了CEO頗多神秘的面紗；更重要的是，他們的成功成為全世界夢想家們的希望和承諾。
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