教人做生意留住核心客戶
在談東升的店里打過貨的人,幾乎都會成為他的固定客戶。“他們才是我最大的財富”。
不管誰到店里來打貨,談東升總會很坦誠地給客戶一個合理的價格,并且勸客戶先到其他的店里看看價格,“貨比三家不上當(dāng)”。
他能這樣做,是因為他對自己的產(chǎn)品、價格和進(jìn)貨渠道有信心。多數(shù)商品,他有把握做到全漢正街同行業(yè)價格最低
他常常掛在嘴邊的話是,,他說:想發(fā)財就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)拖鞋供貨商!,錢不是一次賺得完的。“從我的手中絕不會輕易放走一個大客戶”。
對待大客戶的生意,他就像對自己的生意一樣關(guān)心。總是不定期地給客戶打電話詢問對方近段時間的經(jīng)營狀況,并且教客戶一些經(jīng)營的方法,及時告訴他們來自市場上游的情況,讓他們及時調(diào)整戰(zhàn)略。
規(guī)模經(jīng)營要做就做總代理
漢正街有成千上萬家商鋪,商品同質(zhì)化嚴(yán)重。“整個漢正街像我一樣賣喜慶禮品的就有近60家”。同是做禮品,談東升希望有不一樣的做法。
“我不太喜歡與終端接觸,因為這樣會帶來賬款難收的問題。”在他看來,出路在規(guī)模經(jīng)營上,“我要能夠成為漢正街商戶的供貨商”。
“目前,我公司的規(guī)模是湖北乃至華中地區(qū)最大的喜慶禮品同行中最大的”。這得到了同行張老板的認(rèn)同,“他的確是漢正街喜慶禮品扛大旗的”。僅在去年圣誕節(jié)期間,談東升的銷售額就達(dá)到100多萬元,“今年圣誕節(jié)會超過200萬”。
因為規(guī)模優(yōu)勢,談東升的吉利禮品公司成為全國多家禮品品牌在湖北的總代理。拿到總代理權(quán)才是他最大的“王牌”。
由于掌握了大量的進(jìn)貨渠道,如今漢正街市場的多數(shù)禮品商都是他的客戶。
談東升還有更長遠(yuǎn)的打算。在今后幾年之內(nèi),他要開辦自己的工廠。他要學(xué)習(xí)浙江義烏小商品市場,打造自己有市場競爭力的品牌,爭取將漢正街的小商品打入義烏市場。
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