圖:GETTY  圖:GETTY
網商:
明星徐靜蕾網上服裝店的年銷售只有60件,而韓寒的網上書店卻風光無限,人氣很旺。電子商務早不是新鮮話題,十年來,已有五千萬人憑借網絡經商,究竟要憑借些什么才能成功出位?身為網商的“無領”們,身后又有著怎樣不同尋常的精彩?
興趣是成功的最快捷徑
林佐義 產品:家具 入行2年
去年,林佐義才從廣州白云學院畢業,可現在的他已經帶領著100多人的團隊在電子商務的天地中縱橫馳騁了,這里面,除了擁有生意頭腦外,更多靠的還是誠信和奮斗。
“就近原則”助他走出第一步
學計算機專業的林佐義在學校時曾做過網頁設計,結果發現自己并不適合這項工作,于是把目光轉向當時正紅火的電子商務。到底做什么行業呢?“在一番考察之后,我發現網上開手機店的很多集中在深圳,服裝類的集中在東莞,因此我決定選擇家具這個板塊,當時在網上開家具店的并不多,再者佛山有很大的家具生產基地,這些都是就近原則,有著充足的貨源,價格和運輸成本都會相對低一些。”
第二天獲利20元,信心大增
2007年4月,林佐義走出了網商第一步,在網上注冊申請開店后,他做了一份詳細的商業計劃書,走進家具商城和物流公司,跟那些經理洽談,結果很順利,大家愿意合作。解決了貨源和物流后,他的網店正式開張了。很幸運,在開張的第二天,他就接到一個訂單,深圳一個顧客要買一張吊籃,于是趕緊聯系物流公司送過去,純利潤賺了20元,那一天,他高興之余,暗暗下決心在網上闖出一番天地。
畢業一年,成銷售龍頭
“剛開始,經常幾十天賣不出一件東西,只有堅持再努力。網上交易以誠信取勝,比如,顧客要買皮沙發,我就詳細告訴他,什么地方是真皮,什么地方是仿皮,絕不隱瞞。我和幾個客服MM夜以繼日地泡在網上,很辛苦,但隨著交易量不斷上升,網店排名漸漸靠前,業務也好做了。”2008年3月,他開創了自己田園風格的品牌家具,團隊擴大到上百人,并逐漸成為家具類網店的銷售龍頭。
從普通打工仔到成功網商
金賢 產品:女裝 入行6年
27歲的金賢看起來成熟穩重,19歲時他就孤身從東北老家來廣州打工,有半年多的時間基本處于失業狀態。比較幸運的是,身為朝鮮族人,他懂得韓語,于是,他跟著幾個韓國人做起了外貿服裝,才慢慢在廣州穩定下來。
“夫妻”店搬上網絡
“2003年初,我和女朋友(現在的老婆)在上下九步行街開了一家服裝店,賣外貿服裝。有一天,一個顧客在逛完店后建議我開一個網店,這樣客源范圍會更廣,顧客也可以省很多事。”金賢看到了網絡世界里的商機,說干就干,馬上買來一臺電腦,開始著手在網上設立店鋪。沒想到,網店開業的當天就接到了第一筆單。
要像養孩子一樣有耐心
“開網店真的要像養孩子一樣有耐心。”這是金賢的肺腑之言。網店生意漸漸多起來后,他決定關掉實體店。每天早晨8時,金賢起床去批發市場挑選服裝,中午回來后又忙著拍照、上圖,下午又要忙著給客戶發貨。老婆基本上全天在網店上泡著跟顧客交流。“網上那么多店,你不在線的話顧客自然會選擇別家的。”金賢說,他們時常要熬到凌晨,時常吃飯不定時,有時候,勞累之極的兩人也吵架,覺得這樣的日子太枯燥,但事后,還是決定堅持。
嘗試“真人街拍”,提高知名度
為了在林立的網店中獨樹一幟,金賢想到用實體模特來展示自己的女裝,一開始,金賢用一部傻瓜相機在家里對著漂亮老婆拍,沒想到,“真人服裝秀”效果很好,隨后,他們又在廣州有特色的街邊拍圖,網店生意因此蒸蒸日上。2007年,金賢逐漸形成一個運營團隊,售前、售后、投訴、攝影、網站編輯等部門一應俱全,隨后,又與多家服飾設計企業合作開發“韓國直送”項目。金賢已經開始著手打造自己的品牌,他堅定地認為:網商也必須有品牌意識,這樣才能在電子商務中走得更遠。
入行容易維系難
雖然網上開店成本低過實體店,不少網站都是免費注冊,只要你有充足、優質的貨源即可加入,是草根創業的好平臺,據國內某大型網站負責人介紹,目前中國已有5000多萬網商,但是,進門容易維持難,剛開始賺的錢很可能連最基本的生活都難以維持。金賢坦言道:“最初的一段時間,我每月賺不到一千元,全靠以前的積蓄生活,所以大學生做這行,最好準備一定的資金,以度過最困難的時候,或者是找一份工,在業余時間搞搞電子商務也是可行的。”
沒有做不成的產品,
只有做不成的人
電子商務發展到今天已經很成熟,沒有你買不到的產品,只有你想不到東西,但這并不意味著后來者就不可能在這淘到一桶金。“只要你產品的價格更低、質量更好,自然會有人選擇的,這是一個公平的平臺,另外,還要有好的創意。北京一個女孩曾經在網店上賣“自己”,每個時間段標有不同的價碼,幫人送花,替人看望朋友,只要是不違法的,什么都可以做,吸引了很多人的關注,這就是很大膽的嘗試。”林佐義總結道,沒有做不成的產品,只有做不成的人。
網絡下的團隊
更年輕更有活力
當網店銷售量達到一定規模時,一個人的力量已難以維持,組建團隊是必要的一步,林佐義介紹道,網絡下的團隊跟傳統的公司構造基本一致,大家也需要去按點上班,傳統的辦公室政治、跳槽等現象也會發生,但比較少,唯一不同的是這個團隊很年輕,平均年齡二十多歲,大家都很有活力和夢想,有什么意見直接提,限制少,工作氛圍很輕松。
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