幾乎所有的人在買東西時都會遇到回找零錢難的問題，可沒有什么人真正去考慮如何解決這個問題。
然而，一位普通的廈門下崗女工卻從這一問題中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，并開創(chuàng)了一個新行當(dāng)——替人兌換零鈔賺錢。
現(xiàn)在，她靠干這個“零本錢零風(fēng)險”的新職業(yè)，每月拿著3000元的高薪，過上了舒適的日子。
讓我們來看看這個下崗女工如何發(fā)現(xiàn)這一新職業(yè)，又是如何把它做大的吧……
小生意人的難題:兌換零鈔真難
今年36歲的肖蕓，原是廈門華倫紡織有限公司紡織車間的一名擋車工。2000年3月，由于車間內(nèi)部班組重組，她不幸下崗了。
肖蕓的一位在廈門第八市場擺豆腐攤的同學(xué)得知她下崗的消息后，就勸她也擺一個攤子試試。肖蕓同意了。
通過一番市場調(diào)查，肖蕓發(fā)現(xiàn)廈門別的市場都有蜜餞攤點，唯獨自己家門口的石亭市場沒有蜜餞攤點，她便決定填補(bǔ)這一空白。于是，在2000年5月，肖蕓從銀行辦了小額貸款，用2000元作為資本，開始了她的“蜜餞嫂”生涯。
蜜餞0.5公斤才賣幾元錢，很多顧客僅買0.25斤左右，而且顧客們經(jīng)常拿著伍拾或百元大鈔來買，因此，肖蕓經(jīng)常陷入無零錢找的窘境。無奈之下，肖蕓只好經(jīng)常跑到旁邊的攤點兌換零錢。剛開始，人家還勉強(qiáng)兌換給她。可后來，別人就換得不那么樂意了，有的甚至看到肖蕓走過來就說沒有。
有一天，一位客人在肖蕓的攤點買了1.5公斤桃脯，應(yīng)該付給肖蕓18元錢。客人付款時，卻掏出了百元大鈔讓肖蕓找給他。肖蕓翻遍自己的錢包，也沒有湊夠應(yīng)該找給客人的82元錢。不愿放棄這筆生意的她只好讓客人在自己的攤位前等一會兒，她則拿著百元大鈔去別的攤位換零錢。可當(dāng)她把錢伸到別人的攤位前，還沒等她開口，攤主們就搖頭說“沒有” 。肖蕓先后問了十幾家攤位，可就是沒有一個人肯換零錢給她。無奈之下，她只好用這一百元，在一家食雜店里買了一點東西，這才把零錢兌換出來。
經(jīng)過了幾次這種沒零鈔找的窘境后，肖蕓為了能做好生意，每天收攤后，不得不想辦法找人幫忙換好零錢。所幸當(dāng)時她每天所需的零鈔數(shù)額不是特別大，而且剛好肖蕓有一位同學(xué)在公交公司做售票員，她前一天把幾百元的整鈔交給做售票員的同學(xué)，第二天同學(xué)下班，經(jīng)過她攤位前就可以把零錢返還給她。
開始一段時間，由于肖蕓的蜜餞攤在整個市場屬獨家經(jīng)營，生意相當(dāng)不錯。可好景不長。不久，肖蕓就發(fā)現(xiàn)市場的另一角突然出現(xiàn)了一個和自己同樣的蜜餞攤點。在隨后的幾個月里，新的蜜餞攤點又相繼增加。到了2002年底，她所在的市場又新增加了5個蜜餞攤點。盡管肖蕓采取了許多辦法，比如豐富品種，兼營餅干，但由于市場所需畢竟有限，她的生意一天不如一天，并經(jīng)常出現(xiàn)許多蜜餞因為積壓，發(fā)生變質(zhì)的情況。這時，肖蕓意識到，做這種生意盡管風(fēng)險不大，但做的人多，很容易被競爭擠得沒有市場。于是，她有了另謀一份職業(yè)的念頭，并開始尋找新的商機(jī)。
2003年“五一”節(jié)，肖蕓去位于中山路附近的霞溪市場，想采購一些海產(chǎn)品。當(dāng)她在一家賣海產(chǎn)品的小商店買了0.5公斤蝦仁后，掏出一張百元鈔票給商店的售貨小姐找零。那位售貨小姐打開抽屜，翻了很長時間可就是湊不齊那么多零錢。最后，她只好向站在一旁的商店老板“求助”。可商店老板也找不開。最后，店老板只好跑到旁邊的一家小吃店，買了一包煙后才把零錢換出來。當(dāng)他把零錢找給肖蕓時，不無感慨地說：“現(xiàn)在零錢真不好換，要是有誰專門兌換零鈔就好了！”
“以后我來替你換零鈔吧。”肖蕓聽了老板的感慨，便開玩笑地說。
“真的！”沒想到，這位店主竟高興地把她的話當(dāng)真了。“你如果幫我們兌換零錢，我們就適當(dāng)給你一點手續(xù)費，省得我經(jīng)常往銀行跑。你可能不知道，我們一天準(zhǔn)備幾百元零鈔，可還是不夠找。弄得有些想買東西的顧客由于等不急，就干脆不買了。”
“你有零錢我也會換，做生意沒零錢實在太不方便了！”鄰店的一位老板聽了肖蕓與這家店老板的對話后，也搭過話來。肖蕓這時真正意識到，找零對于一個做小生意的人來說，確實是一個很令人頭痛的難題。
從霞溪市場回來的路上，那兩個店老板的話一直在肖蕓的腦海里縈繞。那一刻，肖蕓突然意識到，這有可能是一個新的謀生職業(yè)。她又想到：廈門有如此多的小商品市場，需要零錢而又沒有時間去銀行兌換的人肯定不少。而且，現(xiàn)在還沒聽說有誰去做這一行，自己何不試試，搶在別人前做這個新行當(dāng)。肖蕓為自己的這一獨特發(fā)現(xiàn)興奮不已。
下崗女工“嘗鮮”：我來靠兌換零錢賺錢
說干就干。第二天，肖蕓就把自己的蜜餞攤交給退休在家的公公照看。她則從銀行取出了2000元錢，分別兌換成了1元、5元和10元的零鈔。隨后，她就去了霞溪市場，想嘗試著看這一行業(yè)有無市場。以前曾經(jīng)賣海產(chǎn)品給肖蕓的商店老板一下子就認(rèn)出了她。他開玩笑地說：“我還等著你的零錢做生意呢！”
“我現(xiàn)在真的在做換零鈔的業(yè)務(wù)。”肖蕓趁機(jī)向店老板說出了自己這次來的目的。
“行啊！你想怎么換？”經(jīng)雙方商量，最后，肖蕓按100元收取1元手續(xù)費的方式，給那位店老板兌換了1000元零錢。接著，那位店老板又幫肖蕓介紹了其它幾家小商店。就這樣，肖蕓從銀行兌換來的2000元零鈔，很快就被那幾家商店兌換完了。
臨走時，肖蕓還特意給他們留下了聯(lián)系電話，讓他們需要零錢時給她打電話。那一天，肖蕓就掙了20元的“手續(xù)費”。
初次交易成功后，肖蕓對從事這一行業(yè)有了一定的信心。當(dāng)天晚上，她就正式向家人“宣布”：她準(zhǔn)備把蜜餞攤交由退休的公公先照看一段時間，自己則開始拓展兌換零錢這一新行當(dāng)。出乎意料，肖蕓的家人竟沒有提出反對意見。
第二天，肖蕓便把家里的幾千元錢取出來，去銀行換成了零鈔。隨后，她便來到浦南、蓮坂等小商品市場，給一些店家兌換零鈔。
肖蕓原以為替一些小店家換零鈔是一件極簡單的事。但過了一段時間她才發(fā)現(xiàn)，真要做好這個新行當(dāng)還挺難的。
有一天，位于浦南市場的一位客戶突然給肖蕓打來電話說需要零幣。肖蕓趕緊拿著整錢到離自家不遠(yuǎn)的建設(shè)銀行去兌換。
可當(dāng)肖蕓要求換500元一元鈔時，銀行的工作人員卻告訴她現(xiàn)在銀行沒那么多一元鈔。肖蕓不相信，銀行工作員便跟她解釋說：“不是不想換給你，我們建行的零錢也是從人民銀行換來的，而且要分給各網(wǎng)點，因此每個網(wǎng)點的數(shù)量很有限。”無奈之下，她只好騎著自行車去另一家銀行。誰知她趕到另一家工商銀行后，竟然也出現(xiàn)同樣的情況，10元和5元的零鈔都有，就是沒有1元的零鈔。肖蕓只好又騎車去附近的交通銀行。
結(jié)果，費了不少周折后，她才終于換好了零鈔。
有了這次經(jīng)歷后，肖蕓才明白銀行也有1元零鈔緊張的時候。怎樣才能順利地?fù)Q到1元零鈔呢？肖蕓陷入了困惑之中。然而，讓肖蕓意想不到的是，一次意外的經(jīng)歷卻幫她徹底地解決了這個難題。
有一次，肖蕓去前埔會展中心附近一個親戚家。走到近一半的路程時，她乘坐的小巴突然拐進(jìn)路邊的一個加油站加油。肖蕓從小巴的窗戶里望見小巴女售票員從售票的包里掏出一大把1元的硬幣和紙幣后，交給了加油站的收銀員。加油站的收銀員數(shù)了半天后，才把裝錢的袋子拎進(jìn)了屋里。
肖蕓見到這一情景，心里突然一動。她馬上想到，廈門的公交車和小巴收費都是1元，而小巴車主都是個體戶，不能像有些單位的車輛那樣使用加油卡，所以，小巴加油時用的都是從顧客手中收取的1元零鈔。發(fā)現(xiàn)這一情況后，肖蕓興奮異常。當(dāng)天晚上，從親戚家回來后，她就特意去了這家加油站，找到收銀員提出換零鈔的事。加油站的收銀員原本每天下班前，都要提著一大袋零鈔去銀行存錢，經(jīng)常要排上很長時間的隊，還要等著銀行工作人員數(shù)上半天，才能把錢存上。現(xiàn)在竟有人找上門來換零錢，這樣省時省力的好事哪里去找？收銀員非常樂意地答應(yīng)下來。
然而，肖蕓剛和這家加油站確定合作關(guān)系沒幾天，就出了意外。有一次，肖蕓拿著五千元整錢，去加油站兌換零鈔時，加油站的收銀員小張數(shù)了一次后，當(dāng)即拿出其中的三張百元大鈔，對她說：“這三張你換一下吧！”沒弄明白怎么回事的肖蕓疑惑地問：“怎么了？”
“問你自己吧！”小張見肖蕓拿著那三百元“裝模作樣”地翻看著，更生氣了：“我是看你人老實才給你換零鈔，誰知你竟然拿假鈔害我，你的良心何在？”肖蕓這才明白過來。
盡管肖蕓一再解釋假鈔不是自己的，是換錢時沒發(fā)現(xiàn)被人耍了，可小張怎么也不相信。結(jié)果，這一次不但讓肖蕓虧了幾百元，而且更慘的是：第二天肖蕓再去加油站換零錢時，收銀員小張卻說：“沒零錢了，別人換走了！”肖蕓明知道她沒有說實話，是昨天假鈔的事讓小張對自己有了成見，但她知道這樣的誤解不是一時半會兒能解決的。最后，她只好無奈地離開了。隨后，經(jīng)過幾天的努力，肖蕓又重新找了幾家加油站，并和它們建立起新的關(guān)系。
經(jīng)歷過這次“假鈔之痛”后，肖蕓每次給一些店家兌換零錢時就特別小心。為了避免再次換到假鈔，不久，她還特意買了個驗鈔機(jī)隨身帶著。
新新職業(yè)，讓我每月收入超過3000元
肖蕓知道，真要靠兌換零鈔這一行業(yè)謀生，就得把市場做大，有固定的客戶群。為了更好地拓展業(yè)務(wù)，肖蕓特意印制了聯(lián)系名片，同時對市場進(jìn)行了調(diào)研。
經(jīng)過幾天的市場走訪，肖蕓發(fā)現(xiàn)兌換零錢也有一定規(guī)律：那些利潤不高的小商小販，換零錢的幾率很小；而利潤高，規(guī)模中等的商店換零錢的幾率比較高。肖蕓心里有底了，她馬上想到鼓浪嶼是旅游區(qū)，而旅游區(qū)的商品利潤肯定比別的地方高。那里人流量大，買紀(jì)念品的人多，而工藝品的價格也就幾元，因此，那里需要的零鈔肯定會比別的市場大。
為了讓自己業(yè)務(wù)成功率高，肖蕓首先找到一位在鼓浪嶼開店的同學(xué)，讓她幫忙介紹幾個老板認(rèn)識。
沒想到這一招還真靈。經(jīng)過幾天的奔波，肖蕓便與鼓浪嶼的幾十家店面建立了聯(lián)系。他們每隔幾天就會打電話來讓她送一次零鈔。
自從打開這一市場之后，肖蕓的生意就開始好起來。一個月干下來，她就掙了1千多元。這使她對做這一行業(yè)的信心更足了。
當(dāng)然，肖蕓在品嘗成功喜悅的同時，也經(jīng)歷了很多次失敗的痛苦煎熬。
2003年6月的一天，肖蕓按照約定去給位于鼓浪嶼的一家工藝品商店送零錢。那家商店的生意相當(dāng)不錯，店里的零錢很早就用完了。前一天晚上，店老板就給肖蕓打電話，讓她第二天早上9點之前務(wù)必把零錢送到他的店里。
那天，恰好是周末，去鼓浪嶼游玩的人特別多。肖蕓上了渡輪后，一手扶著船欄桿，另一手護(hù)著自己的挎包。在船上，有幾個小伙子在肖蕓身邊擠來擠去的，肖蕓沒有在意。可等她下船時，才發(fā)現(xiàn)自己的包已經(jīng)被劃開了一道口子，包里放著的一千元零錢早已不翼而飛。
肖蕓叫苦不迭。她怕客戶因等不到零錢而生氣，只好先打電話給客戶說明情況，并讓他再等半個小時。可做生意心切的客戶卻沒有考慮到肖蕓的難處，一聽肖蕓說不能準(zhǔn)時送來零錢，竟大聲責(zé)罵她不守時。剛剛被偷了錢，現(xiàn)在又挨了一通罵，肖蕓委屈得眼淚撲簌簌往下流。
那時，肖蕓真想不去送錢給這個客戶了，但想到做事應(yīng)該守信用，自己已經(jīng)答應(yīng)了他，就不應(yīng)該失信于人，不然以后還怎么讓人相信自己。于是，肖蕓只好跑到位于鼓浪嶼龍頭路的一家銀行，用自己的龍卡從柜員機(jī)里取出一千元，然后到旁邊的工商銀行，兌換成零鈔后給客戶送去了。
這樣的遭遇對肖蕓來說不過是不值一提的小事。有一次，她還經(jīng)歷了一次生死之劫。
原來，由于肖蕓經(jīng)常去加油站兌換零錢。時間一久，肖蕓竟被一伙亡命之徒盯上了。
7月初的一天，肖蕓從加油站換完零錢出來時，已是日落西山了。肖蕓騎著自行車往回返時，發(fā)現(xiàn)后面有幾個年輕人一直跟著自己。開始時，肖蕓并沒有在意，可走了一段路后，她發(fā)現(xiàn)那幾個人仍然跟在她身后，而且行蹤有點怪異，她便起了疑心：他們是不是想打劫？
為了慎重起見，肖蕓開始往人多的地方走。當(dāng)她途經(jīng)中山公園西門時，見旁邊有一個公園派出所，于是，她就騎著車子拐進(jìn)了派出所的院子里。由于沒有證據(jù)不便報案，她只好在派出所的院子里站著，想等那幾個人走遠(yuǎn)了再繼續(xù)往回走。
半個小時之后，肖蕓以為那幾個人已經(jīng)走了，就又騎上自行車上路了。沒想到，他們并沒有走。當(dāng)肖蕓走到一處小巷的拐彎處時，那幾個人突然從小巷里沖了出來，他們拿著棒子，狠狠地在她的頭上打了一下。當(dāng)肖蕓下意識地伸手護(hù)頭時，她的腰又挨了一木棒。
隨后，歹徒一把奪過肖蕓身上的挎包飛奔而去。包里有肖蕓剛從加油站換來的800多元零鈔和一個手機(jī)。一位路過的行人發(fā)現(xiàn)滿臉是血的肖蕓后，把她送到了醫(yī)院。幸虧治療及時，肖蕓沒有留下嚴(yán)重的后遺癥。
經(jīng)歷過這一次搶劫后，肖蕓每次去換零錢時，都十分小心了。遇有要換較大數(shù)額的錢時，她都要叫上丈夫或者找一個朋友一同前往。
隨著肖蕓在這個行業(yè)做的時間越來越長，知道她的人也越來越多。有許多不認(rèn)識她的商店老板也會從朋友那里找到她的電話，在急需零錢時，就主動與她聯(lián)系。
現(xiàn)在，肖蕓兌換零錢的市場在不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量也在不斷增加。而今，她每月兌換的零鈔都超過了20萬元，她的月收入也達(dá)到了3000元。
不久前，從報上傳出中國人民銀行將允許各商業(yè)銀行根椐各自的實際情況，對儲戶兌換零鈔可以適當(dāng)收取手續(xù)費的消息。盡管這一政策尚未正式實施，但卻讓肖蕓對自己當(dāng)初的選擇有了信心，也看到了自己從事替人兌換零鈔這一行業(yè)的廣闊的發(fā)展前景。
親愛的打工朋友們，看了肖蕓的故事后，你有何感想？如果你目前還沒有找到好的謀生之道，不妨像肖蕓一樣，試做一下兌換零錢這個簡單的零本錢行當(dāng)。
（2003年11月下半月《打工》 作者：鄒家梅）
|
