追求完美
說完了迷信技術，再來看看“追求完美”這條美女蛇。
參加過高考的人都知道，如果水平并不差的話，在規定時間里都可以做完題目。但是就有很多人語文沒有答完，因為語文有一個題目是作文題。
在短短的幾十分鐘里，如果要按照寫論文的方式寫作文，想好每一個段落細節的寫法，在逐字推敲之后，再下筆就來不及了。相信更多的人都是先閱讀題目，有了一個大體的思路就提筆，一邊寫一邊思考，就能在規定時間里完成考試。
高考讓我們每個人在上大學之前就記住，就執行而言，0.1永遠都大于0。有結果永遠比沒有結果要好，多的結果永遠比少的結果要好。然而真正體會并記得的人并不多!
完美是一個執行陷阱。
我們去服務顧客，永遠做不到百分之百滿意，但我們可以讓他們更滿意一點，然后努力、努力再努力，做到他們滿意為止。我們經營公司，不可能一下就成為500強，但至少我們可以不讓公司虧損，然后再努力做到“致富”Cye.com.cn。
可是如果有人說，我們不能讓顧客百分之百滿意，所以咱們干脆別做了;如果有人說，既然我們不能發大財，那么，這點小利也不要賺了，結果又會怎么樣?
可能有人會說，喬布斯就是追求完美，也就是因為他追求完美，才取得了巨大的成功，難道這說明追求完美是不對的嗎?
為什么執行不力?因果邏輯和果因邏輯
執行的根本難題在哪?關鍵在于思維入口的差異，很多人不懂得執行與戰略是兩個邏輯，把戰略與執行混在一起。
要知道，戰略與執行是兩種不同的思維方式，戰略是因果邏輯，有因就有果，不能夠以成敗論英雄。而執行卻是果因邏輯，有因未必有果，努力未必成功。
在九段秘書的案例中，從因果邏輯看，你的下屬有問題嗎?沒有，的確，來不來開會確實是對方的事，秘書不能對銷售部長的行為負責。這是很完美的解釋吧。但從執行的果因關系來看，只要結果沒有達到，下屬的做法就有問題。
戰略就是對因果關系的回答，或者說戰略就是道理：理是規律，是因;道是選擇，是果。道路可以選擇，規律只能發現，這一因果關系構成了戰略的本質內涵。
一個建筑師跟一只蜜蜂最大的差別，不在于誰做出的建筑更精致，而在于建筑之前建筑師的腦子里面是否有一個清楚的設計圖。
戰略思維的本質，是幫助我們對一個復雜現象做出簡單而正確的判斷，使我們可以很容易地懂得這個結果是由什么原因造成的。
或者更明白地說，戰略思維是地圖思維與羅盤思維。
戰略是地圖，是整體決定部分。戰略要回答的第一個問題是：“這是什么?”一個人要知道自己出生在什么國家，一個企業要知道歸屬于什么行業，具體的個體只有在整體中才能回答自己是誰。
戰略是羅盤，方向鎖定行動。有方向才有歸宿感。人為什么需要羅盤?是因為人需要方向，有了方向，心里才會安定。
但執行的果因邏輯就不一樣了，這是另一種思維方式。
執行的果因邏輯說的是：只有好的回報才會有好人。所以，只要是執行就只講結果，不講結果就沒有好人，不講結果就沒有執行。因為只有做出結果才能分出高低，沒有結果我們所有人豈不都一樣?
按這種思維，如何造就執行型人才呢?要給那些執行得好的人以報酬，給那些執行得不好的人以懲罰，才有可能獲得執行型人才。
由此我們也可以看到，把戰略與執行一味對立起來也是不對的。或者說，一味地強調執行，只講果因邏輯，只要結果，不要原因，就成了強盜邏輯，特別在強調創新性執行的時候。
反過來，一味地強調戰略，只講因果邏輯，有因就一定有果，付出就一定要有回報，就成了完全的理想主義。
戰略講對錯，執行講得失; 戰略講方向，執行講結果; 戰略講未來，執行講現在。長周期看未來重要，短時期看現在重要。真正的執行人才，80%講現在，20%講未來，而戰略型人才，20%講現在，80%講未來。
一個優秀的企業，應當是高層講戰略，中層講戰略執行，基層講執行。
執行型人才的四個標準
1.客戶價值
臺塑創始人王永慶年輕的時候在米行做工，經常給附近的居民上門送米。和其他工人不同的是，他每次都會暗暗記下顧客家里米缸的容積和家中的人口，估算下一次送米的時間，在主顧快沒有米的時候主動上門送米。
執行人才的第一個標準叫客戶價值，即執行的任何一個行動，都是圍繞客戶價值來進行的。客戶價值是執行的底線，沒有客戶價值的行動，都不能稱之為執行。
2.結果導向
玄奘去西域取經，歷經十余年艱苦求學、游歷，他所有的行為都是為了一個目的，就是將經文內容帶回中土大唐，在中國弘揚佛法。所以他在印度功成名就之后，還是帶著佛經返回中國，用余生翻譯佛經。
結果是執行的第二個標準，相信有無數人如玄奘一樣有夢想，但只有玄奘到了印度，取回了佛經，這一結果，奠定了玄奘的歷史地位與價值。一句話，價值是靠結果來交換的!
3.信守承諾
全中國的人都崇拜李嘉誠的成就，他個人從貧賤學徒成為首富的奮斗歷程更是勵志的典型案例。在香港的商人圈中，很早就流傳著這樣一個說法：只要和李嘉誠簽署了合同，就不用擔心合同執行的問題了。李嘉誠靠著這樣的信譽在商圈中奠定了長期的發展基礎。
信守承諾是執行人才的第三個標準。如果說前兩個標準講的是外在標準，那么，信守承諾與永不言敗講的就是執行人才的內在人格標準，信守承諾意味著建立起個人品牌，從而值得人們信任與合作。
4.永不言敗
永不言敗講的是對過程的執著，這是執行人才的第四個標準。據說愛迪生發明電燈時，試驗幾千次仍然沒有成功，有人問，這么多次失敗為什么不放棄。他回答，我沒有看到失敗，我看到的是，我已經成功地發現有幾千種材料不合適。
這就是執行應有的心態，失敗并不是結尾，而是接近成功的一個里程碑。
在全球500強中，有人做過統計，近20年來，從美國西點軍校畢業成為董事長的有1000多名，副董事長有2000多名，總經理或者董事這一級的也有5000多名。
為什么不是商學院培養了企業領導人，而是西點軍校呢?我們可以看一下西點軍校對學生要求的標準：愛國，準時，守紀，嚴格，正直，剛毅。這些都是任何一家優秀企業對其領導人要求的底線標準。
執行人才的四個標準，其實也是任何一個優秀企業對員工要求的底線標準：客戶價值，結果導向，信守承諾，永不言敗。這些永遠都是把夢想變為現實的最為核心的要素。
如何獲得執行人才
用人要學劉皇叔
在如何獲得執行人才這個問題上，我經常講一個故事，這個故事的主角是三國中的劉備。
在英雄輩出的三國時期，劉備就個人才能而言，并不出眾。可為什么三國最優秀的人才，比如一代名師諸葛亮，比如一代名將張飛、關羽、趙云等，都投奔了劉備，而且至死不渝?
回答是：劉備懂得如何尋找“卓越的執行人才”。那么，劉備是如何獲得人才的呢?他的方式其實并不復雜，那就是，要想獲得執行人才，就要先讓自己成為執行人：
第一，客戶價值。劉備深知自己的客戶是百姓、是部屬，于是，他總強調自己的使命是“光復漢室”。在最艱難的時候不忍丟下跟隨自己的百姓，總以親民的姿態帶隊伍，這樣就獲得了“人心”。可見，在執行人才上，最大的客戶價值就是“攻心為上”。
第二，結果導向。劉備知道自己的弱點，所以，到處尋找有才干的人才，結交有能力的英雄，目的就是要在未來做一番大事業。他知道要想使“三結義的承諾”能夠得以持續，就要將心比心。他與關羽、張飛吃睡都在一起，獲得了關羽和張飛對他的赤膽忠心。即便后來曹操用高官與赤兔馬引誘，也沒有引起關羽一絲動搖。
第三，信守承諾。劉、關、張“三結義”是承諾的千古佳話。通過“結義”這種承諾方式，劉備獲得了事業的起點：兩員武藝超群的武將。
第四，永不言敗。劉備請出諸葛亮已經成為千古佳話。所有的人都知道人才很重要，但是在怎樣獲得人才的道路上，劉備“三顧茅廬”給我們做出了一個執行的好榜樣。試想，大雪天在茅屋外等待是什么滋味?
執行人才與學歷無關
執行人才與性格、心胸、知識、素質，甚至民族、種族都沒有必然的聯系，在他們身上，只有一點是共同的，那就是對自己深深的責任感。
也就是說，世界上所有的優秀人才，有一個共同點：對自己負責任——這就是執行型人才的特點。這個結果意味著，如果你想得到一個有執行才能的人，那么首要的要素就是“看他是不是對自己真正負責”。
正是以上所說的這四個特點，使有責任感的人同時也是有執行能力的人。那么，什么樣的人不是執行型的人呢?聰明人大多不是執行型的人，因為他們一生都在尋求更好的解決方案，而很少能夠像阿甘一樣把一件事做到底。
為什么阿甘那樣一個智商不高的人，打乒乓球打成了冠軍，跑步跑成了冠軍，每做一樣事都做到了頂級。他靠的是什么?
靠的就是執著。
而聰明人做事最缺乏的就是執著。一方面聰明人因為聰明，就總是在找捷徑，把很多時間花在路途上或者找捷徑上，沒有一件事情做到底。另一方面，聰明人往往在社會上受寵，所以一旦碰到困難或反對，就不會像執著的人那樣堅持，而是選擇逃避。
反過來，什么人不是執行人才?
三種人：耍小聰明的人，追求完美的人，思考過度的人。耍小聰明的人永遠在找捷徑，不會認真執行。追求完美的人往往把事越做越復雜，結果一定是放棄。思考過度的人不屑于行動，他們一生都在思考如何爬山，但就是不爬山。
結論：要執行，學阿甘。
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