人物：鄭州金基置業有限公司董事長豐興運
“顧客需求就是導向”
豐興運一直認為自己是個文人，所以他很愛看報紙，河南商報就是一份經常擺在他桌子上的報紙。
“河南商報一直在圍繞‘商’字做報紙，可惜在過去，‘商味’有點淡，這次改版我想很大一部分是想突出‘商’字特色。”豐興運說，他猜測河南商報改版也是為了滿足自己的讀者需求。
豐興運分析說，商報多年來積累了大量商人讀者，這一客戶群體有自己的信息需求，所以改版也是自然而然的。
“顧客的需求就是導向”，這也是金基置業多年來的產品定位，所以他們提出了“二次創業，重新歸零”的要求。豐興運說，如果開發商只停留在以項目或產品為導向的經營階段，就很難做成功。品牌企業的產品在區域市場或者同行規模中要始終領先，一般一個樓盤不能使開發企業形成品牌企業。在產品定位上，人們老講創新，創新就是差異化，就是照顧每位客戶的需求，別人想不到的需求，我們想到了，那樣才能做出“大眾化精品房”。
在豐興運看來，怎么樣把產品做精做完善，以“滿足客戶需求”的方式體現品牌的價值就顯得非常重要，服務客戶是品牌的延續和升華，也是品牌的重要支撐。
“用文化澤潤企業”
豐興運是一個十分具備文人氣質的老總，他做人做事都是文質彬彬，所以豐興運一直認為，文化對于一個企業非常重要，品牌企業要把好的東西提煉出來，并隨著歷史的發展去傳承和升華，這是企業高層的責任，從文化中高度提煉出來的東西才叫企業理念。
豐興運一直非常推崇“歸零”理論，無論以前做得怎么樣，在這里就是“零”，所以金基置業的老員工不會居功自傲，后來者也沒有低聲下氣。在別人看來，豐興運可能在管理上已經取得成功，但他自己認為，還在“零”上。
豐興運之所以將著名音樂大師約翰·施特勞斯的代表圓舞曲《維也納森林的故事》搬上鄭州樓市舞臺，也是出于對文化的熱愛。據悉，金基正開發的維也納森林，是緊靠“鄭州之肺”森林公園，無論是景觀設計，還是戶型設計都可以說是省會樓盤的上乘之作。
豐興運認為，中原地產行業的品牌離“真正的品牌”還有一定距離，原因就在很少有企業重視文化。金基和河南其他開發商兄弟還只是在品牌建設上邁出了第一步，才開始著手打造品牌，離真正的品牌還很遠，“希望商報能和金基一起努力奮斗”。
行業調整是挑戰也是救贖
“不可否認，前幾年，鄭州樓市經歷了一次跨越式的發展，開發商、業主、政府都得到了快速發展帶來的好處。”豐興運說，但是，有一點必須承認，在快速發展的過程中，出現了很多問題。
豐興運表示，關于房產商的負面新聞屢見報端，有與業主沖突的，也有建筑質量不合格的，這雖不能說明行業存在問題，但至少說明了一個問題：部分開發商做得還不夠。
豐興運認為，這種負面的新聞報道出來，傷害的不僅僅是當事的開發商，而是整個行業，因為出事多了，會給消費者一種影響：房產商可能都這樣，損害了行業的聲譽。
“這次調整就能讓部分開發商冷靜下來，一部分害群之馬也將會被淘汰出房產行業，這對行業來說是件好事。”豐興運說，雖然行業調整對開發商影響很大，但他認為是值得的，因為調整讓行業更加具有凝聚力，更純凈。
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