LV就質(zhì)量不合格產(chǎn)品道歉 洋品牌為何遭遇頻頻曝光
LV這兩個普通的字母，在很多消費者的心目中卻非同一般，因為它是法國頂級奢侈品品牌Louis Vuitton的縮寫，盡管這個品牌的東西貴的驚人，但不少追求時尚的人，寧可節(jié)衣縮食，也要背上一個LV的背包，然而，讓很多LV的中國粉絲大跌眼鏡的是，不久前，路易威登卻因為質(zhì)量不合格，被浙江工商部門查處，這么知名的牌子，這么貴的包，怎么還會出現(xiàn)質(zhì)量問題呢？
國際品牌LV被浙江省工商部門判定為不合格產(chǎn)品
杭州大廈位于杭州市最繁華的武林廣場旁邊，是杭州市最高檔的商場，里面云集了眾多的國際知名品牌，而路易威登專賣店正是位于杭州大廈一樓最顯眼的位置，據(jù)了解，這家店去年全年的銷售額近兩億元，僅次于北京和上海的兩家店，然而就是在這家生意火爆的LV店，卻被查出不合格的產(chǎn)品。今年的6月6日，浙江省工商部門對這家專賣店銷售的不合格商品進(jìn)行了查處，556件商品當(dāng)場扣留，隨后，路易威登杭州店悄然關(guān)門歇業(yè)，對于LV的突然關(guān)門，杭州的消費者都感到十分驚詫。
杭州消費者：“不合格，用著怎么舒服呢，用著心里不踏實啊。”
那么，LV的包到底出了什么問題？
國家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(溫州)副主任楊志敏：“就缺少一個標(biāo)樣，那么缺少這個標(biāo)樣主要它是對我們國內(nèi)這個標(biāo)準(zhǔn)理解的不夠。”
楊志敏告訴記者，今年4月18日，浙江省工商局組織開展了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的例行檢測，在路易威登公司的杭州專賣店，工商人員抽取了正在銷售的三款背包，并送往國家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進(jìn)行質(zhì)量檢測，對于路易威登這個國際知名的大品牌，檢驗中心派出了最強大的檢測團隊。
楊志敏：“我們也比較重視，那也派來我們技術(shù)專家來進(jìn)行檢測，我們又有一個技術(shù)專家在跟蹤，因為可能他們這個品牌也是著名的大品牌，我們不想在這個事情上出什么差錯。”
記者：“所以格外小心？”
楊志敏：“對。”
經(jīng)過重重把關(guān)、一次又一次的審核，一個星期以后，檢驗結(jié)果出來了：被送檢的三款路易威登的背包被判定為不合格產(chǎn)品，這個結(jié)果出乎所有人的意料。
消費者：“沒想到這么知名的大牌也會出問題，真的很驚訝。”
LV缺失的究竟是個什么東西？就是背包上拴著的一塊皮樣，它必須和背包的材質(zhì)和顏色都一樣，這塊標(biāo)樣，很多人平時也不太注意，就算弄丟了也不會影響背包的外觀，可是，到了質(zhì)檢部門那里，怎么少了塊標(biāo)樣就成了質(zhì)量問題？
楊志敏：“消費者可以通過這個標(biāo)樣那么了解這個包的主體材料是牛皮的，還是人造革的，因為我們消費者觀念里面這個牛皮的跟人造革的這個區(qū)別，包括價格質(zhì)量區(qū)別他們覺得是很大的，所以就是當(dāng)時這個標(biāo)樣實際上就是讓消費者有一個告知權(quán)吧。”
為什么背包上面沒有標(biāo)樣就可以判定為不合格產(chǎn)品？楊志敏拿出了他們的判定依據(jù)。
楊志敏：“就是QB-T133-2004背體包的標(biāo)準(zhǔn)，那么這個是我們國家的輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它主要就是外觀質(zhì)量要求，第五點一款的第八條里面，它有個標(biāo)樣的要求，標(biāo)樣那么它的要求是產(chǎn)品附帶的標(biāo)樣與背體包主體材料質(zhì)量，主體材質(zhì)完全一致，那么沒有標(biāo)樣的話，它的整體外觀質(zhì)量就不合格，所以這次LV這三個包，就是因為標(biāo)簽問題就全部判為不合格品牌。”
由于沒有背包材質(zhì)的標(biāo)樣，違反了我國的關(guān)于背包標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，因此LV的背包就被浙江省工商局判定為不合格產(chǎn)品，不過也有一些人并不認(rèn)可這樣的判定，因為在他們看來，有沒有標(biāo)樣都不會影響到包的使用，也不會影響到包的質(zhì)量，所以由此就判定這個背包不合格，似乎有些小題大做。
杭州市民：“我覺得沒有標(biāo)樣問題不大吧，反正又不會影響到包的質(zhì)量和使用。”
然而，對于消費者的這種看法，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)WTO研究院院長張漢林卻并不認(rèn)同。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)WTO研究院院長張漢林：“無論是所謂的著名的品牌，還是一般的品牌，那么它都必須對消費者有很重要的樣品標(biāo)識，這個是很基本的一個要求，所以我們認(rèn)為它不是小題大作，無論是對國內(nèi)的，還是國外的，無論是來自哪個國家和地區(qū)的，我們都是采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，這個不存在違反WTO的國民待遇的規(guī)定，這就可以了。”
在LV背包的吊牌上，可以清楚地看到注明著這樣一行字：執(zhí)行中國QB-T133-2004標(biāo)準(zhǔn)，不過對于這個標(biāo)準(zhǔn)中的某些具體規(guī)定，路易威登公司顯然并不是太了解。
LV上海區(qū)域經(jīng)理：“不是質(zhì)量出問題。”
不過在檢測部門看來，沒有標(biāo)樣就是外觀質(zhì)量不合格。
楊志敏：“它沒有完全理解我們國家的標(biāo)準(zhǔn)，那么這是我們一些國外品牌，還有國內(nèi)的總代理商一個通病，應(yīng)該說，這個我們在以前檢測進(jìn)口皮鞋的時候也發(fā)現(xiàn)了這個問題，雖說他們的產(chǎn)品包裝上都明示了，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是我們國內(nèi)的一些標(biāo)準(zhǔn)，但是他們沒有去很好的去了解，經(jīng)常在標(biāo)識，在標(biāo)樣這方面出現(xiàn)了一些問題，這就是外觀質(zhì)量不合格。” 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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