全球爭中國外包業務市場
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時間：2008-7-21 9:42:59 來源：中國經營報
作者：郭白巖 我來說兩句 |
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差異化競爭的三種出牌法
要在差異化競爭中找到同質化，就要解決好三件事，一是了解軟件外包產業，二是要清楚本地區人才儲備情況，三是競爭對手的國際化。
總部在北京“硅谷”的彩威軟件開發有限公司的總經理吳勇這幾天很忙，他先是飛大連，之后去武漢，最后落地西安。“空中飛人”吳勇此行主要是考察建立研發中心的地址，他告訴記者，本來沒有計劃要跑這么多地方，原來選擇在大連，因為大連政策比較優惠，兩年免企業所得稅，開始盈利后，3年的企業所得稅減半，如果出口超過70%，企業所得稅按照10%收繳，而不是通常的33%，增值稅按照3%交納而不是通常的17%，出口軟件時免征增值稅和出口稅，出口技術時免征銷售及所得稅。現在他聽到有的城市對于投資企業免5年房租，還有的城市永遠免房租，于是他想多跑些地方看看有沒有更優惠的政策。
對于這種各地政府爭相博弈的現象，宋新宇博士則認為是件好事。無論對地方政府還是企業發展都有促進作用。因為在這種博弈中，政府認清了自己區域內的專長和特點，如果是經濟比較發達的地區，可以發展某些高端軟件產品的營銷、推廣和行業間信息傳播；而在經濟比較落后的中西部，可以利用自己地產、人才的低成本，發展一些軟件、服務外包等項目，各地政府不是認為什么來錢就一擁而上。從另一個角度來看，對于企業在選擇合適城市進入時，也要考慮將品牌產品推廣放在大城市，而一些需要高成本、技術含量不高的業務放在二線城市研發。
宋新宇覺得，要在差異化競爭中找到同質化，就要解決好三件事，一是了解軟件外包產業，二是要清楚本地區人才儲備情況，三是競爭對手的國際化。
因為，不是每個城市都適合發展同一個產業，如軟件外包產業，雖然中國IT外包服務市場一直高速增長，但截至目前，IT外包服務的用戶群還相當狹小。就IT外包服務的內容和服務方式而言，還主要局限于基礎架構層面的網絡基礎設施和桌面設備的支持與維護。其次，很多目前做得很成功地方政府，第一鍬土不是軟件園的奠基，而是學院的奠基。
最近，重慶政府的“IT5000公益培訓計劃”主要針對重慶4所高校中即將步入工作崗位的大四學生，為當地企業修建“蓄才池”。從某種意義上講，做服務外包離不開人，不管是高端、低端、中端都是靠人。以北京為例，有40%的軟件企業參與外包項目，軟件行業60%～70%的營業額來自外包。在上海和北京，一個軟件外包工程師的月薪達到7000～1萬元人民幣，而同樣能力的軟件工程師在武漢只需要3000～4000元人民幣。資本的特征是向成本更低的地方流動，所以，近一段時間以來已經有大量的東部軟件公司準備遷移到中部地區，目前首選的地區主要是武漢和西安。
同質化競爭還處于起步階段
我國地方政府同質化競爭還處于起步階段，目前我國和其他國家比如與印度相比，不是語言、技術而是管理上的問題。
中國要想在全球的外包業中形成有力的競爭，必須要有規模大的軟件企業做支柱。麥肯錫的研究發現，只有12%的中國軟件服務公司認為合并、收購和結盟是應優先考慮的事務。相反，印度的幾家公司正在考慮并購中國公司來擴大他們的業務。
從全球的角度來看，現代服務業以及研發和高端制造環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整正在興起，服務外包成為服務業全球化的重要標志。IDG統計數據表明，全球軟件外包市場規模已達到1000億美元。
宋新宇博士告訴記者，我國地方政府同質化競爭還處于起步階段，目前我國和其他國家比如與印度相比，不是語言、技術而是管理上的問題，國外外包服務在管理上很系統也很成熟，給客戶服務好不僅要牽扯到價格和軟件的具體開發，還要給客戶一種真實、可靠的保證。從地域上劃分，全球軟件外包的發包市場主要集中在北美、西歐和日本等國家，外包接包市場主要是印度、愛爾蘭等國家。
麥肯錫公司研究發現，最近對中國軟件市場研究發現，中國要想在軟件外包業對印度形成威脅還需要很多年的時間。首先，中國必須鞏固其高度分散的軟件行業，培育獲得大型國際項目所必需的規模和技術。何永正同時也認為，各地政府在這種招商引資的博弈中，人才儲備充足的前提下，扶植當地軟件企業合并、收購和結盟是未來發展的新模式。
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