三、北京旅游產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)
北京擁有一個(gè)龐大的旅游市場(chǎng)，2002年北京旅游業(yè)創(chuàng)造了歷史最高水平，全年接待海外旅游者310萬人次，旅游外匯收入31億美元，接待國內(nèi)旅游者1億1千萬人次，旅游收入826億元人民幣。
2008年北京舉辦第29屆奧運(yùn)會(huì)，會(huì)給北京旅游業(yè)帶來巨大的商機(jī)。隨著北京奧運(yùn)會(huì)的日益臨近，北京完成著“綠色奧運(yùn)，科技奧運(yùn)，人文奧運(yùn)”的目標(biāo)，奧運(yùn)會(huì)以及奧運(yùn)會(huì)后的相當(dāng)長的時(shí)期里，北京會(huì)日益成為各國旅游者的首選目標(biāo)。根據(jù)權(quán)威部門的測(cè)算：在舉辦奧運(yùn)會(huì)的前3年北京接待海外旅游者人數(shù)將按照年均7%到8%的幅度遞增，舉辦奧運(yùn)會(huì)當(dāng)年增幅會(huì)達(dá)到13%。根據(jù)這樣的發(fā)展速度推算，2008年北京旅游市場(chǎng)的規(guī)模應(yīng)該大致如下：接待海外旅游者將達(dá)到440萬人次，接待國內(nèi)旅游者將達(dá)到1.52億人次，旅游外匯收入將達(dá)到45億美元，國內(nèi)旅游收入將達(dá)到1225億元人民幣。
由此可以看出，奧運(yùn)會(huì)給北京旅游業(yè)帶來一個(gè)龐大的市場(chǎng)，會(huì)將中國的旅游品牌引向世界。面對(duì)這樣一個(gè)龐大的旅游市場(chǎng)，應(yīng)該做好各方面的準(zhǔn)備，以便把北京旅游產(chǎn)業(yè)推向世界。
1、提高旅游住宿設(shè)施水平。截止到2003年底，北京有星級(jí)飯店614家，無星級(jí)的旅館、飯店多達(dá)4800家，這樣的一個(gè)住宿接待規(guī)模應(yīng)該說是可以滿足奧運(yùn)會(huì)的需求了。
按照北京申辦奧運(yùn)會(huì)時(shí)的承諾，到2008年北京應(yīng)有800家星級(jí)賓館。但現(xiàn)在我們注意到，奧運(yùn)會(huì)期間來北京的人們不可能全住在星級(jí)賓館里，即便是有800家星級(jí)賓館也未必能容納下，必須動(dòng)用大量的無星級(jí)的旅館飯店，來滿足游客們的需求。
目前，北京的無星級(jí)賓館飯店大約有4000多家，大多數(shù)是服務(wù)水平不高，素質(zhì)較低，規(guī)模較小，不衛(wèi)生，不安全，缺乏現(xiàn)代通訊設(shè)施等。如果這些無星級(jí)的旅館能加以改造成安全、經(jīng)濟(jì)、舒適以及具備便捷的通訊設(shè)備的旅館，肯定會(huì)大受歡迎。例如，北京已建成的近20家符合上述要求的“青年旅舍”，家家客滿，幾乎都是當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年贏利，這就是一個(gè)很好的證明。
2、調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使之完善多樣化。北京旅游資源豐富，文化內(nèi)涵深刻，尤其是人文資源歷史悠久，目前北京市旅游景點(diǎn)就有327處，世界上其他城市很少能與之媲美。但是這些旅游產(chǎn)品大多是參觀型的，不會(huì)產(chǎn)生很多的附加值。
從旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，還不夠豐富，不盡完善。首先，北京缺乏參與型的、度假型的旅游產(chǎn)品。北京應(yīng)建設(shè)一座參與型的，高檔次、高品位、高科技含量的主題公園，而這個(gè)主題公園一旦建成，不僅能完善北京旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，吸引廣大北京的游客，而且會(huì)輻射“三北”，即東北、華北、西北地區(qū)，其前景不言而喻。當(dāng)然，在奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，北京奧林匹克主題公園及其周邊的奧運(yùn)資產(chǎn)的盤活，有望成為度假型的旅游設(shè)施。其次，北京現(xiàn)有的一些度假型旅游產(chǎn)品，如金海湖、紅螺山、青龍湖、潮白河等休閑度假區(qū)，由于開發(fā)建設(shè)得較早，規(guī)模小，檔次低，環(huán)保設(shè)施不完善，需要進(jìn)行重新包裝設(shè)計(jì)。對(duì)這些景區(qū)重新規(guī)劃，深度利用，提高檔次，其市場(chǎng)潛在價(jià)值將很快就凸現(xiàn)出來。
北京集古典、現(xiàn)代、時(shí)尚、輝煌、藝術(shù)、浪漫于一身，可以適應(yīng)各層面旅游者的需求。按照北京“十一五”規(guī)劃的相關(guān)要求，發(fā)展北京的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，優(yōu)先培育國際級(jí)大型精品賽事，吸引國際上眾多的世界級(jí)大型會(huì)議和展覽來北京舉辦。目前北京的會(huì)展場(chǎng)所總量不小，數(shù)量不少，但是體量小，設(shè)計(jì)陳舊，不適應(yīng)舉辦大型會(huì)展的要求，，相信北京奧運(yùn)會(huì)以后，這些會(huì)展場(chǎng)所肯定會(huì)有大的改善。
3、發(fā)展北京旅游業(yè)，最具前景的是發(fā)展旅游電子商務(wù)。一般的電子商務(wù)需要“三流”，即“信息流、物資流和資金流”齊動(dòng)。而旅游只要“兩流”即可，即“信息流和資金流”。所以旅游業(yè)比其他業(yè)態(tài)更適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。眼下，北京市的從事電子商務(wù)的公司不少，但總體上看規(guī)模不大，服務(wù)內(nèi)容不全面，服務(wù)手段不便捷。目前，世界上發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的公民出去旅游，其中2/3是在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的。而北京，以及全國其他地區(qū)的旅游電子商務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。
四、旅游產(chǎn)業(yè)走向國際
要讓奧運(yùn)會(huì)對(duì)旅游業(yè)的促進(jìn)作用發(fā)揮到極致，就要吸取往屆奧運(yùn)會(huì)東道國的經(jīng)驗(yàn)，首先對(duì)旅游產(chǎn)品作精準(zhǔn)確定，研究其在國際市場(chǎng)上的定位；對(duì)產(chǎn)品要投放的旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分研究，要清楚什么產(chǎn)品適合什么市場(chǎng)，通過最適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)運(yùn)作渠道進(jìn)行既定的細(xì)分，還要加大旅游目的地的宣傳推介力度。總之，通過奧運(yùn)，提升旅游業(yè)的整體素質(zhì)，才能最大限度地收獲奧運(yùn)旅游的碩果。
作為世界性的體育盛事，2008年北京奧運(yùn)會(huì)不僅是提升中國國際地位和形象的盛大體育賽事，對(duì)于中國的旅游產(chǎn)業(yè)來說，也是一個(gè)難得的營銷機(jī)會(huì)和巨大無比的傳播舞臺(tái)。借助奧運(yùn)會(huì)鞏固和提升中國旅游品牌地位也是難得的機(jī)會(huì)；旅游業(yè)則可以借助2008年奧運(yùn)會(huì)帶來的國民素質(zhì)的提高以及國家形象的提升而滋生的新業(yè)務(wù)的需求來進(jìn)行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，同時(shí)加強(qiáng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的旅游產(chǎn)業(yè)品牌形象，從而使中國的旅游產(chǎn)業(yè)走向國際。
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