那么如何建立人際關系呢?
敢于和人接觸,當然是最基本的,但并不是只要能說善道就夠了,最重要的是要在朋友之間,在此后所交往的人之間,在所有認識的人之間,建立一個“信用可靠”的印象。
如前面所叮嚀的:“信者得賺”不但要讓朋友信任你,而且要讓顧客依賴你。
天下沒有走不通的路
臺灣茶王李瑞河在臺灣建起了東南亞最大的制茶廠,在島內開設了42家茶葉商店,茶葉中場占有率達到133%,營業額在193?年底達到了12億元新臺市。此外,還設有證券金融、食品等方面的12家企[創 業網www.390056.com]業公司。1953年,父親李樹木和兒子李瑞河掛起了“銘峰茶行”的招牌。接待的第一個客人是一個由鄉間特地趕來捧場的鄉親。李瑞河從他手中接過茶錢時,覺得非常不好意思。當時,賣茶人是很卑賤的,與乞[創 業網www.390056.com]丐地位差不多。李瑞河常騎著車挨家挨戶叫賣,常常會驚動惡犬,狗吠個不停,屋里的人也就很不耐煩,罵道:“一定是乞丐或是賣茶葉的來了。”賣茶人還有一個綽號“茶[創 業網www.390056.com]牛”,地位之低賤由此可見一斑。李瑞河有8 個弟弟妹妹,家庭沉重擔子壓得他喘不過氣來。后來,他到軍隊中服役,軍中的一句名言給他很大的啟迪:“逢山開路,遇水架橋天下沒有走不通的路”,早年的困境也時時使他產生要出人頭地的強烈欲望。
1959 年2 月他退役了。 1959 年底,李瑞河有了一點資金,開始創業。他認為,創業前應先成家。1961 年3 月,李瑞河結婚,結婚后,他發現妻子的兄弟姐妹比自己還多兩個。他開始專心致志琢磨事業大計。一天,他經過臺南市天仁兒童音樂門口,發現該園正因
慶祝開幕進行兔費招待,人流川流不息。于[創 業網www.390056.com]是,他好奇地信步踱進園中,坐在涼亭內觀熱鬧,他發現亭邊小池塘畔有幾個人在釣魚。每隔幾分鐘就有魚兒上釣。“魚多釣的人也多”,這句話給他啟示,一個投資計[創 業網www.390056.com]劃因而產生了,他要在臺南市開店。他興沖沖地趕回家與父親商量,父親鼓勵他說:“臺南市的茶行老板全不識字,到鄉下買茶簽支票還要我幫忙寫,你是初中畢業生,還怕比不過他們嗎?”1961 年11 月10 日, 26歲的李瑞河在臺南市西門路開了第一家茶行,店名叫“天仁”。
他開店的資本4萬元臺幣,其中1.2萬元是岳父的聘金,岳父全數交給女兒帶它嫁回李家。還有8000元是妻子變賣首飾的錢,對這筆來之不易的錢,李瑞河[創 業網www.390056.com]精打細算。第一年,賠點錢,第二年,不賠不賺,第三年開始贏利,這是李瑞河的計劃。可是,經營成績出乎意料。李瑞河創業伊始,定下了“汗洗臺南”的經營策略。[創 業網www.390056.com]他先拜訪市政府、銀行的總務,其次是全臺南市的雜貨店,每個地方至少走三趟,第一趟初步認建立印象,第二趟拉感情,第三趟才有禮地推銷產品。一個地方跑十趟八趟才做成生意是常有的事,令李瑞河記憶尤[創 業網www.390056.com]其深刻的是臺南關廟前一位鄭老板開的雜貨店,李瑞河每個月去拜訪他,努力了三年,雙方才結成朋友,做成了生意。
第一年,他的辛勤汗水賺來了臺幣1萬元,第二年賺了5萬多元,第三年開始賺10萬元以上。誰知這些錢,凝聚了李瑞河多少汗水。1966年,李瑞河將臺南西門店交給大弟,自己則帶著[創 業網www.390056.com]堂弟到當時有60萬人口的高雄打天下。在八德路上,他設立了第二家“天仁銘茶”。仍繼承:“汗洗臺南”方法,埋頭苦干,隔年又在五福路上設立了第三[創 業網www.390056.com]家“天仁”。1968年,他進攻臺北,在信義路開設第四家分店,同時成立了資本額為100 萬元臺幣的天仁茶葉有限公司。至此,李瑞河的“茶葉王國”已形成了規模。 60 年代,臺灣工[創 業網www.390056.com]業發展迫使臺灣茶園面積縮小,但因茶農采取了更新衰老茶園,推廣優質茶苗,改進耕作和管理技術等措施,茶葉產量反而大大提高,由1960年的每公頃產380公斤提高到1970年的830公斤。
臺灣的售茶業也就更趨興旺,競爭達白熱化程度,當時臺南有13家勢力雄厚的茶莊在爭奪市場,李瑞河的小茶店也擠了進去,并出現奇跡,勢力日趨強大。1986年,李瑞河動用1。2億元臺幣買下了一家博物館,[創 業網www.390056.com]換上了自己企業的招牌,此時,他已打下茶葉江山,無人可與匹敵。
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