躥貨有了更好的平臺
“對于線下店面來說,一天如果進來2000個人,店面空間和服務(wù)都無法承載,但是對于網(wǎng)店,其瀏覽量可以無限放大,可以承載比實體店強數(shù)百倍的交易量。”杭州新妙帛服飾有限公司副總經(jīng)理李云表示。網(wǎng)絡(luò)渠道給許多品牌帶來想象空間,但是這個渠道利用不好對自己的傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)經(jīng)銷商會帶來致命的威脅。網(wǎng)絡(luò)躥貨問題就是企業(yè)們不得不考慮的問題。
網(wǎng)絡(luò)給躥貨提供了平臺
“我這個數(shù)碼相機比在中關(guān)村數(shù)碼買便宜了300塊錢,而且還獲得了好幾樣贈品。”超級網(wǎng)購迷盧小西舉著自己的數(shù)碼相機向記者炫耀。她說,在網(wǎng)上有搜索比價功能,在保證都是正品貨的前提下,數(shù)碼產(chǎn)品完全可以以更便宜的價格獲得。
盧小西們的消費行為讓許多產(chǎn)品銷售的地域界限消失了。原先讓許多廠商頭疼的躥貨事件由于網(wǎng)絡(luò)的存在變得更加復(fù)雜。
據(jù)某國產(chǎn)品牌手機的業(yè)內(nèi)人士秦小姐介紹,在手機行業(yè),廠商采取的地區(qū)差別定價策略,就是給不同地區(qū)的經(jīng)銷商不同的定價,不同的進貨價,以獲取最大利潤。比如同一款產(chǎn)品,山東可能會比北京的經(jīng)銷商的進貨價低200塊錢左右。廠商一般都嚴禁產(chǎn)品跨地區(qū)躥貨。
然而,網(wǎng)絡(luò)平臺模糊了地域界限。前文所述盧小西雖然人在北京,但是完全可以在深圳購買產(chǎn)品。這種現(xiàn)象在不同的行業(yè)、不同的品牌身上都在發(fā)生。薛先生在淘寶網(wǎng)上開了一家婷美內(nèi)衣直銷店,價格只相當于專柜價的三分之一。在他店里購買的很多顧客都是先去商場專柜試衣,然后到他店里購買。他說自己店里的生意一直很旺,但是也被總公司查過。
相宜本草是一個國產(chǎn)的化妝品品牌,原先主要在家樂福、屈臣氏銷售。北京麗人麗妝有限公司作為其網(wǎng)絡(luò)總代理商,銷售價格只是家樂福售價的8折。而一些小賣家的銷售價甚至只相當于家樂福賣價的5折。麗人麗妝的總經(jīng)理黃濤認為,網(wǎng)上的低價格確實會對傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生一定的影響。這與網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺的特點有關(guān)。
據(jù)了解,在中關(guān)村賣數(shù)碼產(chǎn)品的經(jīng)銷商很多都有網(wǎng)絡(luò)銷售,不需要附加租金等高成本。雖然價格較低,也會有一定的利潤,而且隨著網(wǎng)絡(luò)銷售量的增加,比如那些信譽等級很高的店,網(wǎng)絡(luò)的走貨量也相當可觀。如果價格足夠低,這個零售商通過網(wǎng)絡(luò)有可能變成了批發(fā)商,成為外地店鋪的進貨渠道。
討論躥貨還為時過早?
網(wǎng)絡(luò)價格比較低,網(wǎng)絡(luò)面向全國市場。基于這兩點,網(wǎng)絡(luò)銷售給傳統(tǒng)渠道帶來的影響是革命性的。不過淘寶網(wǎng)的相關(guān)人士認為,分析網(wǎng)絡(luò)渠道對傳統(tǒng)渠道的影響目前可能還為時尚早。主要原因在于,2007年中國的網(wǎng)絡(luò)零售總額只占到全國零售市場總額的0.63%,而在美國是3.72%,韓國是8.65%。從全世界看,網(wǎng)購都沒有形成主流的趨勢。因此對于傳統(tǒng)渠道的影響還微乎其微。
對于網(wǎng)商有專門研究的上海偉雅有限公司總經(jīng)理宋小林也持相同觀點。他認為,現(xiàn)在人們還沒有形成網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣,傳統(tǒng)渠道銷售還占有絕對優(yōu)勢。在網(wǎng)上銷售嬰幼用品的韓小姐認為,網(wǎng)絡(luò)渠道不可能對傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生影響。原因是網(wǎng)絡(luò)渠道雖然價格比較低,但是卻沒有眼見為實的消費體驗。因此,信任問題會是網(wǎng)絡(luò)渠道動搖傳統(tǒng)渠道最大的障礙。
記者在淘寶網(wǎng)上商城看到,李寧、MOTO、蘋果等知名品牌也都開了自己的網(wǎng)店。盡管很多品牌是剛剛以企業(yè)的名義試水網(wǎng)絡(luò)銷售,但是線上渠道與線下渠道如何統(tǒng)一的問題卻現(xiàn)實存在著。
李云告訴記者,新妙帛采取的方式是重新創(chuàng)一個品牌來銷售,先開辟網(wǎng)絡(luò)渠道再線下招商,線下加盟店與線上價格統(tǒng)一的方式。
對此,宋小林認為,對于傳統(tǒng)品牌來說,同樣的產(chǎn)品在網(wǎng)上重新創(chuàng)立一個品牌是個比較好的方式。前文提到到相宜本草這個品牌在網(wǎng)上賣得很好,黃濤說網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品都是激光編碼識別的。就是為了防止一些小實體店主在網(wǎng)上進貨。不過他也認為,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及,躥貨問題應(yīng)該得到足夠的重視,尤其那些在線上和線下都有銷售的產(chǎn)品。
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