另辟蹊徑
網(wǎng)店新規(guī)之所以引起如此多的爭議，上海律協(xié)電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò)法律專業(yè)委員會(huì)副秘書長劉春泉律師一言以蔽之：“問題的癥結(jié)在于中國電子商務(wù)的誠信問題，現(xiàn)在我們看到的其實(shí)是不同的藥方。政府的藥方是實(shí)名制，辦理營業(yè)執(zhí)照。”
但藥方也許不止一個(gè)，曹飛就提出了一種新的網(wǎng)上交易監(jiān)管辦法，即將商品進(jìn)行分類，如食品，服裝等，而后再引入“準(zhǔn)入許可證”等制度。將電子商務(wù)市場監(jiān)管的對象鎖定為商品本身而不是直接針對店主賣家。
還有一群人開出另外一個(gè)藥方，提出了一種用以解決電子商務(wù)交易糾紛的新途徑——擬通過嘗試引入保險(xiǎn)理賠制度和在線仲裁機(jī)制來解決電子商務(wù)小額爭議。在電子商務(wù)Cye.com.cn交易過程中，由于電子商務(wù)平臺的問題導(dǎo)致交易雙方發(fā)生爭議且金額在人民幣5萬元以下的小額爭議適用該保險(xiǎn)。保險(xiǎn)人根據(jù)仲裁決議承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如被保險(xiǎn)人為仲裁敗訴方，該保險(xiǎn)在每次事故5萬元的賠償限額以上，另行承擔(dān)訴訟費(fèi)用，但以人民幣2萬元為限。
平安產(chǎn)險(xiǎn)上海徐匯支公司經(jīng)理張衛(wèi)紅向記者解釋說，投保有兩種方式，一是網(wǎng)上投保，即買賣雙方在每次交易時(shí)通過網(wǎng)上投保；二是由電子商務(wù)平臺與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議，按照本年預(yù)估交易金額確定保費(fèi)，統(tǒng)一由電子商務(wù)平臺提供方投保。
考慮到今后電子商務(wù)糾紛會(huì)越來越多，而目前仲裁和訴訟都采用實(shí)體審理的方式，上海仲裁委員會(huì)發(fā)展研究部副部長沈宏豪則建議說，可以對小額電子商務(wù)糾紛實(shí)行在線仲裁。他去年曾參加中國與歐盟的一個(gè)在線仲裁項(xiàng)目，試圖將目前的仲裁搬到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，以后各方當(dāng)事人只需上網(wǎng)參加仲裁開庭而不要四處奔波了。
“仲裁沒有管轄地限制，只要雙方協(xié)議即可，不過將所有仲裁都放到網(wǎng)上的工程還是太大。”沈宏豪認(rèn)為其中關(guān)于電子商務(wù)這塊糾紛則是可行的，只要將電子商務(wù)平臺與仲裁機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)連接，然后在線審理，一般的小額糾紛可能幾個(gè)小時(shí)就搞定了。據(jù)了解，在線仲裁目前只在網(wǎng)絡(luò)域名爭議過程中采用。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4
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