2 開(kāi)店經(jīng)營(yíng) 門(mén)檻不高投資不大
據(jù)了解，南寧大大小小的寵物美容店有近20家，由于寵物美容店有一定的專(zhuān)業(yè)要求，所以店主開(kāi)店前都會(huì)先去參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。在珠海、上海等地都有專(zhuān)業(yè)寵物美容師培訓(xùn)課程，一般要學(xué)習(xí)20天左右。鄧女士在衡陽(yáng)路經(jīng)營(yíng)一家20平方米的寵物美容店已經(jīng)半年了，開(kāi)店前她先到珠海的寵物美容師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，獲得專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)后才回來(lái)開(kāi)店。
據(jù)了解，開(kāi)一家寵物美容店的成本不大，準(zhǔn)備10至20平方米的鋪面，購(gòu)置刷子、梳子、剪子、推子、電剪、電吹風(fēng)等寵物美容器械，再準(zhǔn)備一些醫(yī)療設(shè)備、藥品和生活用品等，前期投資3至4Cye.com.cn萬(wàn)元就可以了。現(xiàn)在的寵物美容店一般會(huì)兼營(yíng)一些寵物食品、訓(xùn)練器械、玩具、營(yíng)養(yǎng)品等，冬天還會(huì)經(jīng)營(yíng)一些寵物服飾，有些寵物美容店提供上門(mén)服務(wù)、寄養(yǎng)等服務(wù)。鄧女士開(kāi)店之初投入了4萬(wàn)元左右，后來(lái)由于兼營(yíng)寵物食品、訓(xùn)練器械等寵物用品，投資追加到10萬(wàn)元左右。
3 經(jīng)營(yíng)心得 愛(ài)心和耐心缺一不可
據(jù)鄧女士介紹，要經(jīng)營(yíng)好一家寵物美容店，主要從五個(gè)方面入手：用心選址、精心裝修、專(zhuān)業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護(hù)。不過(guò)，她認(rèn)為，最主要的是，寵物美容師要有愛(ài)心和耐心。
寵物美容店的選址要精心選擇，不一定要人多，只要附近養(yǎng)寵物的人多就行。不過(guò)由于寵物店的特殊消費(fèi)群體，寵物店的選址還要注意一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。一些名貴寵物的主人多是駕車(chē)帶著自己的寵物過(guò)來(lái)消費(fèi)，因此店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車(chē)的便利。其次，不要和同行靠得太近。如果周?chē)蓄?lèi)似店鋪，除非你的經(jīng)營(yíng)模式異常獨(dú)特，有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，否則不要在此開(kāi)店，以免兩敗俱傷。此外，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的生活。
“開(kāi)店要注重內(nèi)外部的裝飾，裝飾效果直接影響寵物美容店是否吸引人，是否讓人動(dòng)心。”鄧女士表示，靚麗的室內(nèi)裝飾，可以使環(huán)境幽雅明亮，給客人留下好的印象。室內(nèi)的裝飾應(yīng)以亮色為主，不要選擇深色，深顏色容易使人產(chǎn)生暗淡、消沉的心情，同時(shí)也產(chǎn)生比實(shí)際空間小的感覺(jué)。墻上可裝飾一些多彩的裝飾品以及Cye.com.cn一些有趣的寵物的畫(huà)。外部裝飾需要鮮艷奪目色彩的設(shè)計(jì)。櫥窗是外部裝飾的一部分，櫥窗的展示不僅應(yīng)該好看而且要有吸引力，櫥窗里展示經(jīng)過(guò)完美美容的狗，無(wú)疑是最吸引人的。
開(kāi)一家20平方米左右的寵物美容店，一般包括店長(zhǎng)在內(nèi)兩三個(gè)人就可以應(yīng)付。作為寵物美容店的店員最基本的要求是要對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心、有責(zé)任心，最好就是養(yǎng)過(guò)寵物的人士。同動(dòng)物打交道的工作，一般需要從業(yè)者具有能同動(dòng)物進(jìn)行交流的天賦。寵物犬是非常敏感的，它們可以感受到美容師很細(xì)微的情緒變化。如果在美容的過(guò)程中，寵物美容師不耐煩了，寵物犬就會(huì)感覺(jué)到，并且很快表現(xiàn)出來(lái)，變得煩躁易怒，甚至不配合美容。所以說(shuō)，能不能做一名合格的寵物美容師，有沒(méi)有耐心是關(guān)鍵。
在寵物洗浴、護(hù)理用品以及食品的品質(zhì)方面，投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。業(yè)內(nèi)人士建議，在開(kāi)店初期，最好選擇知名品牌的產(chǎn)品；對(duì)于有保質(zhì)期的貨品，可以減少進(jìn)貨量，增加進(jìn)貨次數(shù)；而對(duì)于一些比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動(dòng)，可以采取顧客預(yù)訂的方式，這樣可以避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。
寵物美容店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住顧客。首先，店員對(duì)待顧客要有熱情和耐心，就算顧客僅僅是買(mǎi)一袋狗糧，也要熱情接待。其次，店里要備好一些有Cye.com.cn關(guān)寵物飼養(yǎng)或護(hù)理方面的書(shū)、資料供顧客閱讀。此外，發(fā)放一些美容優(yōu)惠卡，經(jīng)常給自己的顧客提供免費(fèi)咨詢，保持聯(lián)系，也是吸引顧客回頭的有效方法。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3
|
