電子商務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)造就了攜程們?cè)谥袊?guó)的成功。有目共睹，因?yàn)閿y程網(wǎng)的急速入侵，甚至剝奪了傳統(tǒng)旅行社主動(dòng)向在線(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。盡管傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)開(kāi)始紛紛推出自己的在線(xiàn)訂票和旅游服務(wù)，但通過(guò)攜程預(yù)訂機(jī)票和酒店更加快速與便捷，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)許多空中飛人的出行心得。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的逐步興起，使傳統(tǒng)的消費(fèi)方式備受挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。習(xí)慣了以傳統(tǒng)消費(fèi)方式滿(mǎn)足自己衣食住行需求的人們認(rèn)為摸不著看不見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)是虛幻空間，而持觀望與懷疑態(tài)度。然而，不久前，一組數(shù)字引起了大眾的廣泛關(guān)注，有資料顯示，截止到2006年底，中國(guó)B2C（商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)）和C2C（消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)）總體交易額分別為82億元和230億元，這樣，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總體交易額就達(dá)到了312億元。這樣的數(shù)字還是相當(dāng)驚人的。衣食住行的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)已經(jīng)日益明顯。
縱觀網(wǎng)絡(luò)商城，居家裝修、出行買(mǎi)票、餐飲穿衣……誰(shuí)都無(wú)法回避的日常消費(fèi)，哪一個(gè)都能衍生出一堆的電子商務(wù)網(wǎng)站。衣有名品導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)、食有大眾點(diǎn)評(píng)、住有家居易站、行有攜程旅行。
網(wǎng)絡(luò)零售商一般憑借簡(jiǎn)單的商業(yè)模式獲利，將處于不同需求狀態(tài)和不同消費(fèi)類(lèi)型的消費(fèi)者凝聚在一起。攜程網(wǎng)的商業(yè)模式是在擁有龐大會(huì)員卡客戶(hù)群的基礎(chǔ)上，向酒店、旅行社、航空公司獲取更低折扣，所有搞定之后，攜程獲取中間的傭金。C h eap fligh ts這家廉價(jià)機(jī)票對(duì)比網(wǎng)所依賴(lài)的盈利籌碼同樣樸實(shí)，如果你想要尋找價(jià)錢(qián)合適的機(jī)票，那么上Ch eap fligh ts對(duì)比一下就知道了。目前它的標(biāo)價(jià)已經(jīng)超過(guò)了2億英鎊。
裝修對(duì)有房一族是個(gè)大問(wèn)題。為使新居可心，奔波于東、西、南、北建材城。每個(gè)建材城都巨大地讓人轉(zhuǎn)上一天都還摸不著頭腦……家居易站的出現(xiàn)，讓消費(fèi)者足不出戶(hù)就能充分了解家居建材行業(yè)的信息、比對(duì)大量產(chǎn)品性?xún)r(jià)等而節(jié)省了許多腳力。家居易站開(kāi)創(chuàng)的家居建材零售第四業(yè)態(tài)網(wǎng)上超市倡導(dǎo)貴賓品質(zhì)、團(tuán)購(gòu)價(jià)格、家裝指導(dǎo)，多角度展示商品，為用戶(hù)提供多種延伸服務(wù)，讓家裝從選材到施工，真正變得容易起來(lái)。家居易站正在實(shí)踐一種家居建材零售業(yè)的新模式。脫掉傳統(tǒng)家居零售商的外套，按照零售企業(yè)的模式和規(guī)范進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，變身為線(xiàn)上線(xiàn)下兼容并舉的家居用品服務(wù)公司。
張濤的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)堪稱(chēng)是一間全民參與的“中國(guó)餐飲手冊(cè)”。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的標(biāo)簽（Tag）功能是w eb2．0的亮點(diǎn)之一，頗具吸引力，它使得信息檢索時(shí)參考別人的意見(jiàn)變得輕松自如。在去年得到融資之后，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)容上不再局限于飯店餐館，而是新增了“購(gòu)物”、“休閑娛樂(lè)”、“生活服務(wù)”和“活動(dòng)優(yōu)惠”四個(gè)頻道。拓展后幾乎涵蓋了城市生活消費(fèi)的大部分內(nèi)容。
電子商務(wù)的另一顯著優(yōu)勢(shì)是壓平了購(gòu)銷(xiāo)渠道、縮短了供應(yīng)鏈條。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公司而言，扁平之后的低成本運(yùn)營(yíng)顯得很重要。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商憑借自身特點(diǎn)，贏得品牌供應(yīng)商的信任，把更多產(chǎn)品吸納到自己的平臺(tái)上進(jìn)行整合，不需要供應(yīng)商投入龐大的店面、租金、人員等成本，從而使低價(jià)運(yùn)營(yíng)成為可能。電子商務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)造就了攜程們?cè)谥袊?guó)的成功。有目共睹，因?yàn)閿y程網(wǎng)的急速入侵，甚至剝奪了傳統(tǒng)旅行社主動(dòng)向在線(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。盡管傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)開(kāi)始紛紛推出自己的在線(xiàn)訂票和旅游服務(wù)，但通過(guò)攜程預(yù)訂機(jī)票和酒店更加快速與便捷，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)許多空中飛人的出行心得。
但是，網(wǎng)上購(gòu)物安全嗎？出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？這是眾多消費(fèi)者的顧慮。目前，網(wǎng)上消費(fèi)對(duì)許多人來(lái)說(shuō)還是陌生甚至排斥的，從初次嘗試到信任的過(guò)程相對(duì)復(fù)雜。“但只要有了一次成功的消費(fèi)體驗(yàn)，就會(huì)持續(xù)購(gòu)物，這是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨勢(shì)化的具體體現(xiàn)�！毙落J網(wǎng)站們?nèi)缡钦f(shuō)。
誠(chéng)然，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便利快捷，方式靈活，性?xún)r(jià)可以廣泛比對(duì)而更加省心省力等實(shí)用價(jià)值正在不斷獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注與青睞。但諸如誠(chéng)信、信譽(yù)和相關(guān)法律的缺席等問(wèn)題也都亟待解決。若能如此，會(huì)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)顯得更加完美。神奇的互聯(lián)網(wǎng)的介入，為人們的衣食住行帶去了無(wú)比的活力與更多選擇的空間，衣食住行的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)已經(jīng)成為必然。
|
