核心技術(shù)是命脈
《華夏時(shí)報(bào)》:從目前來看,客戶對三星商用產(chǎn)品的接受度如何?
曲敬東:舉些實(shí)例吧。2007年12月,三星與微軟、EMC公司結(jié)盟,聯(lián)合開發(fā)了三星數(shù)字多功能打印機(jī)解決方案,目前在寶馬汽車德國總部、法蘭克福機(jī)場、中國人壽(愛股,行情,資訊)總部等都有很好的推廣應(yīng)用。在大屏幕液晶顯示LED產(chǎn)品上,三星一直占據(jù)全球主導(dǎo)地位,目前聯(lián)合國總部、國家氣象局、廣州火車站、國家電網(wǎng)等都采用的是基于三星顯示產(chǎn)品的解決方案。面向金融、電信、郵電行業(yè),三星的優(yōu)勢也很明顯,比如針對金融安全的監(jiān)控系統(tǒng),三星產(chǎn)品和解決方案能夠在危險(xiǎn)發(fā)生之前就對可疑的人員、事件和行為提供實(shí)時(shí)的報(bào)警,保障銀行安全運(yùn)營。目前包括德意志銀行、韓國釜山銀行、香港匯豐銀行、建行、中行等100多家知名金融企業(yè)都應(yīng)用了這套系統(tǒng)。
《華夏時(shí)報(bào)》:三星商用未來的走向是品牌驅(qū)動(dòng)型還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型?
曲敬東:有人將三星的成功歸結(jié)為產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)好、引導(dǎo)時(shí)尚潮流,也有人將三星的成績歸功于奧運(yùn)營銷,這些說法都有道理,但并不全面。在我看來,對研發(fā)的持續(xù)高投入和不斷的技術(shù)創(chuàng)新才是三星電子成為一流企業(yè)的原動(dòng)力。1997年東南亞金融危機(jī)后,許多亞洲企業(yè)都開始削減研發(fā)投入,但三星電子卻始終在加大研發(fā)投資。
《華夏時(shí)報(bào)》:是不是可以說,核心技術(shù)是三星的命脈?
曲敬東:我想引用兩個(gè)人的話來回答這個(gè)問題。三星集團(tuán)李建熙會(huì)長曾說:“三星能有今天,我想是因?yàn)橛屑夹g(shù)作為后盾!比请娮覥EO尹鐘龍說過:“如果問我5年或者10年之后三星做什么,其實(shí)要做的事情非常多,但是第一、第二、第三都是開發(fā)核心技術(shù),這就是我的工作!
成功離不開本土化
《華夏時(shí)報(bào)》:三星起用您來開拓中國商用市場,是出于本土化的考慮嗎?
曲敬東:跨國公司在全球的成功,很重要的一點(diǎn)就是每個(gè)區(qū)域的本土化,日韓企業(yè)也不例外。尤其是在中國,跨國公司要想有長期、穩(wěn)定的發(fā)展,就必須注重本土化,包括本土化人才。
《華夏時(shí)報(bào)》:在日韓企業(yè)做到常務(wù)的職位,并不是一件容易的事吧?
曲敬東:所謂的本土化,就是要在管理層有本土人才,才能在戰(zhàn)略層面貼近客戶。
《華夏時(shí)報(bào)》:您原來供職于國內(nèi)的聯(lián)想集團(tuán),聯(lián)想和三星同為跨國公司,但情況又不盡相同,您更適應(yīng)哪里的企業(yè)文化?
曲敬東:對一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人來說,應(yīng)該完全有能力適應(yīng)各種工作環(huán)境。不管是歐美、日韓還是中國公司,關(guān)鍵是你自己有沒有做好準(zhǔn)備。對于三星這樣的公司,它源自哪個(gè)國家已經(jīng)不重要,因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)、組織、分布都已全球化。而且各國成功企業(yè)都有些共通的東西,未來隨著經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)全球化,這種差異會(huì)越來越小。
《華夏時(shí)報(bào)》:進(jìn)入三星對您本人也是個(gè)很大的挑戰(zhàn)吧?
曲敬東:我認(rèn)定的成功就是要去逾越別人沒有做成的事情。如果做的是任何人都能做成的事,也就沒有什么價(jià)值了。
《華夏時(shí)報(bào)》:您的大部分時(shí)間和精力都被工作占用了吧?
曲敬東:我周末會(huì)去打高爾夫球,調(diào)整自己的身心狀態(tài),也為了獲得更多和朋友、客戶交流的機(jī)會(huì)。我每天回家都要到晚上11點(diǎn)左右,從以前到現(xiàn)在一直是這種工作狀態(tài)。當(dāng)你擔(dān)負(fù)更多責(zé)任的時(shí)候,很自然地就會(huì)把更多的時(shí)間花在工作上,甚至連社交都和工作緊密相連了。
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