韓國(guó)電子巨頭三星因?qū)﹂_門冰箱發(fā)生“自爆”事故而于上周宣布在韓國(guó)展開召回,不過(guò)這款也曾在中國(guó)市場(chǎng)銷售的冰箱至今還未公布對(duì)華解決方案。記者昨天獲悉,目前三星中國(guó)總部正在緊急商討制定針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的處理方案,但是否同樣進(jìn)行召回尚不明確。據(jù)悉,有關(guān)方案最快將于今天公布。
據(jù)媒體報(bào)道,此次涉及的三星隱患冰箱數(shù)量可能已經(jīng)由上周披露的21萬(wàn)臺(tái)增至40萬(wàn)臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士指出,如果三星在中國(guó)也實(shí)施召回政策,那么這將是我國(guó)迄今最大一樁冰箱召回事件。至于此次涉及到的三星冰箱在中國(guó)市場(chǎng)具體是什么型號(hào),目前尚未正式披露。中國(guó)三星冰箱相關(guān)負(fù)責(zé)人士上周五在回應(yīng)媒體質(zhì)詢時(shí),曾表示對(duì)應(yīng)的中國(guó)型號(hào)為RS21,但次日又表示對(duì)應(yīng)型號(hào)應(yīng)為RSH1,但具體信息目前尚未通過(guò)官方途徑公布。記者昨天在中國(guó)三星官網(wǎng)的冰箱產(chǎn)品名錄中看到,RS21系列是目前三星在華銷售的對(duì)開門冰箱中最主流產(chǎn)品,目錄中的17款對(duì)開門冰箱有9款均為RS21型號(hào),但沒(méi)有RSH1型號(hào)產(chǎn)品。
記者昨天在大中電器中央電視塔店地下二層的三星冰箱銷售區(qū)看到,展區(qū)將近三分之二區(qū)域展示的都是對(duì)開門冰箱,目前仍在正常銷售。據(jù)銷售人員介紹,已經(jīng)有消費(fèi)者向他們?cè)儐?wèn)有關(guān)召回的消息,但由于他們沒(méi)有接到統(tǒng)一答復(fù)口徑因此無(wú)法回答。國(guó)美和蘇寧有關(guān)人士昨天均向記者表示,他們已經(jīng)在第一時(shí)間與三星進(jìn)行了溝通,但三星方面還沒(méi)確認(rèn)究竟哪些型號(hào)有技術(shù)隱患,一旦型號(hào)確認(rèn)后,賣場(chǎng)將聯(lián)合三星共同出臺(tái)解決方案。
新聞背景
三星前總裁李健熙震怒
三星冰箱此次召回事件源于上月一韓國(guó)用戶使用的2006年產(chǎn)的680升Jiperu牌對(duì)開門冰箱突然發(fā)生冰箱門飛出導(dǎo)致門窗受損的事件。Jiperu是三星冰箱旗下品牌,三星電子方面的調(diào)查結(jié)果顯示,事故是冰箱的冷媒管道積霜過(guò)多,導(dǎo)致電熱器聯(lián)結(jié)點(diǎn)漏電所致。因此三星宣布將從明年1月31日開始對(duì)韓國(guó)的Jiperu品牌對(duì)開門冰箱進(jìn)行為期三個(gè)月的自愿性召回,召回產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2005年3月至2006年6月。三星前總裁李健熙則對(duì)此次三星冰箱事故相當(dāng)惱怒,稱事件對(duì)三星用20年打造的品牌形象給予了毀滅性打擊。
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