網購行業面臨4大門檻
雖然我國家電B2C網購取得了一定發展，但仍處于行業發展的初級階段，在采購管理、物流配送、售后服務、盈利模式、企業文化等方面存在諸多問題。
根據對國外家電B2C行業發展經驗的研究以及我國B2C現狀的分析，GFK中國董事總經理趙新宇認為，目前我國家電B2C行業出現上規模的企業，將至少面臨四大瓶頸：采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售后服務瓶頸和盈利模式瓶頸。
他認為，家電B2C行業的本質仍是商業零售，而商業零售企業的信譽建立、文化形成、組織完善、人才培養、團隊建設是需要時間的，雖然說互聯網B2C業務對于Cye.com.cn零售行業具有一定的創新性，但其商業零售本質決定必須建立穩定、良性的企業文化，才能實現長久、可持續發展。 記者陶穎
李彥宏：零售商不開網店將無法生存
2009年12月30日，我國零售業龍頭，百聯集團推出了B2C電子l商務平臺“百聯股份(600631,股吧)網上商城”。同樣在12月份，上海農工商超市斥資上億元打造的“便利通網上商城”正式上線。而在這之前，國美、蘇寧、物美以及利群集團都在電子商務領域進行了不同程度的嘗試。此外，中糧、蒙牛、海爾、富士康等上游供應商也紛紛構建自己的電子購物平臺。
易觀國際發布的《中國網上零售市場趨勢預測2009-2012》顯示，2009年中國網上零售市場規模將達到2526億元，B2C市場增速高于C2C，規模占比較2008年有所提升，達8.7%。
29日，百度CEO李彥宏在深圳出席中國IT領袖峰會時表示，金融危機后，互聯網對于各種各樣產業的滲透會越來越明顯，他甚至預測說，3年后不上網經營的零售商將難以生存。“今后，每一個公司都不可能完全與互聯網隔絕，不能在自己網站讓消費者下單買東西的話，他可能就生存不下去。”
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