整體來看，我國移動互聯網應用服務已有了較好的發展基礎，產業各方對新的應用服務模式展開積極探索。
工信部副部長奚國華表示，“創新是技術發展的原動力。我們在技術上能夠提供寬帶業務，關鍵是互聯網企業加強開發出老百姓喜聞樂見的各種各樣的應用。”CBSi中國 高級副總裁劉小東同樣表示，“將舊有的互聯網服務簡單的照搬到移動互聯網上并不是成功的路徑，我們需要更多的思考，如何給他們帶來有價值的東西，或者說創造有價值的應用服務，這是我們思考的方向。”顯然，滿足用戶各類需求的創新才是真正的創新。
隨著用戶溝通方式的多樣化、競爭的加劇，以及蘋果和Google等IT和互聯網企業對移動互聯網業務的蠶食，我國運營商不能再用以往的封閉心態和思維主導產業價值鏈了。運營商現在應該做的，是如何在維護運營商價值鏈核心地位的前提下，以開放的心態面對競爭，以合作共贏為前提，實現產業價值鏈成員、甚至不同產業價值鏈成員之間的互相滲透與融合，從而為用戶提供更加豐富的應用和內容，促進自己乃至整個移動通信行業的長遠發展。
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