俞敏洪對話今井正明現場
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俞敏洪對話今井正明現場（新浪財經 陳鑫 攝）
新浪財經訊 2012年3月28日-29日，由慧致天誠管理咨詢有限公司主辦的“2012(首屆)中國領袖力年會暨“慧·中國”啟動儀式”在北京舉行。圖為俞敏洪(微博)對話今井正明現場。
楊凱：今天很有榮幸與今井正明、俞敏洪就領袖力的課題做深入的探討我們都知道現在面臨全球的競爭，同時市場變動非常復雜，原材料在漲價、人工非常貴，在動蕩的環境中今井正明先生那里看，全球好的企業如何應對這樣的挑戰？以及如何塑造這樣的領袖？
今井正明：我想對于領導者來講最重要就是承諾，就像跟大家講印度CEO故事一樣，他每天都會到現場參與工作來，最重要讓大家看到高層管理者有這樣決心參與直接工作來。很重要一點管理層必須很清晰的觀點，總顧客角度產品質量、還有一個成本和價值、還有遞送產品服務的時間，這些必須考慮的，高層管理者必須做出選擇，這三個方面哪方面才是重中之重，這樣才能區分開了。所以我們談到一個詞優勢，這樣才能凸現你的優勢，有時候會投入一些資源，但是不管怎么樣高層應該做這樣的選擇并且動員員工這樣做。
楊凱：非常感謝，我們也知道俞總領導新東方，如何確保領導力領導3萬老師朝一個方向發展？
俞敏洪：從領導力角度來說，我還是比較同意今天早上胡葆森強調最重要的東西，你給員工傳遞明確價值體系到底是什么？這個起到核心凝聚力的作用，最重要員工很多時候不斷明白這個企業最終想要什么，如果你自己開始價值觀不是很凸現，新東方100人的時候我根本不知道價值觀，我的言行就傳播我的價值觀，等到三萬員工和老師，他們在新東方可能工作一輩子，但是不一定認他們，所以通過考核在行為體現就很重要。其實一個承諾機制，價值觀就是對自己員工的承諾，作為老板到底想把員工帶到什么地方，這是非常重要的。
第二個最重要做一件事情的時候，你的企業核心競爭力到底在什么地方？我定義為其他事情做的跟別人差不多情況下，有一點你比較突出，這個突出可能大部分同類培訓機構不全，同樣楊總核心競爭力比我年輕、長的比我好看，這就是楊總核心競爭力。我的優勢通過三十年奮斗，我的社會地位比他老百姓地位高一點，每個都有突出的立足點。這個立足點企業也非常重要，如果所有事情都跟別人一樣，這個時候想勝出很難，但是有一點不一樣就可能出來。我根本不抓服務，只抓教育質量，必須保證老師講課比任何現場找到老師都要好。
現在有所改變，除了抓教學質量，還要抓服務，新東方完全沒有服務體系粗放式管理，要進入改善型管理，這個改善式管理就是精細化管理模式，這個轉型非常痛苦的，因為新東方原來經營中間沒有這個精細化管理，恰恰有一些小的企業，從上來把所有服務設計非常完備，反而比新東方厲害。
楊凱：剛才俞總談到一個企業核心價值觀非常重要，找到自己立足點也非常重要，企業的核心領導人如何塑造這種領導力？并且能夠把領導力在企業組織里邊進行傳承？
今井正明：我發現現在公司管理層一個問題，經常質問下屬，這可能并不是好事，曾經非常榮幸和大野一起工作，比如產品工程師拿圖紙找大野先生，大野先生就會問他這是你第一次做的圖紙嗎？如果是，他就把紙踩碎，你回去準備拿出最好的給我，可以讓你員工真正動腦子，有時候他準備草稿才找大野先生。任何一個公司想改善、想改變的話，每個公司都需要“大野”先生。
楊凱：非常感謝今井正明先生，最后請俞校長，談一下對在座的各位希望？
俞敏洪：做民營企業發展非常艱難，一方面市場并不和健全，第二規矩沒有建立起來，還有官商勾結，但是中國未來希望依然在民營企業肩上，我覺得應該做兩件事，第一堅決想辦法抓住機會，看到在某個領域中間找到自己的立足點，第二確實希望民營企業更加大氣一點，不是以機會本身作為自己終極引導，我們抓住機會，但是最后以事業作為終極引導。不管改善方法、還是粗放的方法，堅決把這個事情做出有意義、有價值的，因為真正有意義、有價值的企業才能構成中國未來發展的希望。慢慢變成特權企業而不是權力企業，特權企業意味著你跟政府權貴結合，倒過來壓制其他民營企業發展，這樣會導致中國未來商業越來越窄，窄到最后程度沒有解決方案。
整個中國和平的空間是有序的改善發展，其實依賴于民營企業。我一直有一個理論，如果真正民營企業占到中國經濟75%—80%，中國任何改革都會順利完成，因為背后包含企業家創新精神將會推動中國發展的永久希望。
楊凱：謝謝大家！
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