“自由行返現(xiàn)金”、“一元接機(jī)”、“半價(jià)門票”……現(xiàn)在在網(wǎng)上選購旅游產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這類誘人的口號(hào)滿天飛。記者近日了解到,在線旅游的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,國內(nèi)主要旅游網(wǎng)站悉數(shù)登場,從酒店、機(jī)票預(yù)訂擴(kuò)展到休閑度假產(chǎn)品這一新戰(zhàn)場,散客市場成為爭奪焦點(diǎn)。
廖女士打算月底休年假,去麗江旅游。在線旅游網(wǎng)站上的各式各樣優(yōu)惠讓她挑花了眼,“酒店、景點(diǎn)都有優(yōu)惠,有的還能提供免費(fèi)接機(jī)、租車游玩的系列服務(wù)。”廖女士感嘆,旅游電商的價(jià)格戰(zhàn)競爭激烈,消費(fèi)者也能撿到便宜出游。
據(jù)悉,在線旅游網(wǎng)站暑期大促銷的戰(zhàn)火從7月開始蔓延,藝龍、芒果等“老將”先后發(fā)起低價(jià)促銷活動(dòng)。芒果網(wǎng)宣稱,投入8000萬元現(xiàn)金補(bǔ)貼酒店預(yù)訂,最高返現(xiàn)50%。
淘寶旅行、今夜特價(jià)酒店等新秀也不甘人后,一時(shí)間,國內(nèi)主要的在線旅游網(wǎng)站都打出了“低價(jià)促銷”的招牌。攜程更是一連拋出“自由行返現(xiàn)金”、“一元接機(jī)”、“半價(jià)門票”、“租車首日0租金”四大“優(yōu)惠炸彈”,將價(jià)格促銷戰(zhàn)門檻升級(jí),并以進(jìn)攻姿態(tài)搶占“新地盤”,瞄準(zhǔn)國內(nèi)休閑旅游大市場。另外,散客的三大出行方式―國內(nèi)自由行、短途巴士游和自駕游也成為在線旅游爭奪的焦點(diǎn)。
記者發(fā)現(xiàn),在線旅游商的價(jià)格戰(zhàn)多以休閑散客的需求為核心進(jìn)行布局,以“低價(jià)”和“服務(wù)”為賣點(diǎn),欲占領(lǐng)國內(nèi)休閑度假市場份額。
“價(jià)格戰(zhàn)的背后是國內(nèi)旅游市場散客化、網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),在歐美國家,平均40%-50%的休閑旅游都是通過線上預(yù)訂,在我國這個(gè)比例只有5%到10%。”攜程旅游業(yè)務(wù)部常務(wù)副總經(jīng)理何勇表示,國內(nèi)總體旅游消費(fèi)水平還比較低,不少游客對(duì)價(jià)格很敏感,因此大規(guī)模的促銷,可以吸引廣大旅游者轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上預(yù)訂。此次價(jià)格戰(zhàn)另一大意義在于,針對(duì)國內(nèi)散客的服務(wù)相對(duì)滯后的問題,加強(qiáng)在目的地交通、當(dāng)?shù)赜巍㈤T票、自駕租車等業(yè)務(wù)的布局,正是為了進(jìn)一步構(gòu)建“散客旅游服務(wù)體系”,完善一站式服務(wù)能力。
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