| 別人賣汽車她賣汽車文化
李瑩不諱言自己的犀利個(gè)性。前些時(shí)候她回母校北大,想?yún)⒓右粋(gè)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的“女性研習(xí)班”。面試時(shí)主考官問她:“如果我們不錄取你,你會(huì)怎么辦?”她毫不猶豫地回答:“我會(huì)去找院長,重新評(píng)估你當(dāng)主考官的資格。”通常,一個(gè)自信的人,也是一個(gè)對(duì)自己和他人要求都很嚴(yán)格的人!拔也荒苋萑套约河幸稽c(diǎn)做得不完美的地方。我總是跟自己說,要么不做,做就做到最好!
2004年,李瑩在2000多名經(jīng)銷商中脫穎而出,成為寶馬在中國實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)后第一家獲準(zhǔn)開業(yè)的代理商,李瑩為自己的公司取名——盈之寶。在布置“盈之寶”展廳時(shí),大到小橋流水的庭院,小到背景音樂和擺放的鮮花,她都仔細(xì)斟酌。“我希望客戶到盈之寶以后,有很愉快的心情。因此,我對(duì)店里鮮花的要求非常高,每天必須擺放新鮮的百合花。春節(jié)那兩天,我發(fā)現(xiàn)桌子上沒有百合了,就去問負(fù)責(zé)人。他們說趕上春節(jié),百合漲價(jià)特別貴,所以就沒有買,我說這絕對(duì)不行。店里選用什么背景音樂,這些細(xì)節(jié)的東西要特別注意。我每次進(jìn)了店,就要聽有沒有放音樂,音量的大小是不是適中,是不是讓人非常舒服,我店里的背景音樂全是自己聽過的古典音樂!薄澳鸀槭裁匆蟊仨殧[放百合,而不放康乃馨呢?”“因?yàn)槲腋矚g百合散發(fā)的淡淡清香。汽車是一種鋼鐵,是很冰冷的東西,如果客人在看到鮮花的同時(shí),還能聞到花香,就會(huì)舒緩心里對(duì)于鋼鐵的那種距離感!睂(duì)李瑩來說,這是成就她的“寶馬文化”不可或缺的部分。
如今,李瑩還在北京籌建一個(gè)1.57萬平方米的新的盈之寶4S店。這個(gè)店建成以后,將成為寶馬在亞洲最大的4S中心之一。
“我準(zhǔn)備在新店里搞一個(gè)VIP俱樂部,希望朋友們有一個(gè)更固定的交流場(chǎng)所。www.390056.com我要讓盈之寶除了作為一個(gè)寶馬的代理,還賦予它更多的文化含義?赡軙(huì)在里面做一些畫展、雕塑展,搞一些詩會(huì)、詩歌朗誦會(huì),還有攝影展……我覺得只要是寶馬用戶感興趣的話題,或者他們喜歡的生活方式,我都想盡可能結(jié)合起來,大家一起來做!崩瞵撜f,做生意不要把自己的眼光僅僅盯在“生意”這兩個(gè)字上,“"生(升)意,生(升)意",我覺得只有"意"先升起來,生意才能火起來。不能目光短淺,光盯著一臺(tái)車賺了多少錢,更多的是看看給客戶提供了多少附加值!闭鐚汃R中國區(qū)總裁給予李瑩的評(píng)價(jià)一樣,她是一個(gè)“知道自己要什么的女人”。
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