在近日舉行的2005中國(guó)(上海)連鎖加盟創(chuàng)業(yè)展上，主辦方專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)臺(tái)”。面對(duì)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面的困惑，咨詢(xún)臺(tái)后的兩位“咨詢(xún)師”顯得手忙腳亂。他們一邊聽(tīng)大學(xué)生提問(wèn)，一邊緊急翻看手邊的資料。資料上有的，立刻“如獲至寶”般地指給咨詢(xún)者；碰到資料上實(shí)在找不到的問(wèn)題，只能敷衍了事，令在場(chǎng)大學(xué)生深感不滿。 大學(xué)生的不滿可以理解。今天，“創(chuàng)業(yè)”的觀念漸漸深入人心，創(chuàng)業(yè)不再是4050人員的專(zhuān)利，大學(xué)生、白領(lǐng)也紛紛加入到創(chuàng)業(yè)者的隊(duì)伍中來(lái)。但市場(chǎng)風(fēng)云變化，創(chuàng)業(yè)成功的變數(shù)很大。此時(shí)，參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、尋求創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)，以此提高創(chuàng)業(yè)能力就成了很多創(chuàng)業(yè)者的選擇。勞動(dòng)與社會(huì)保障部在2004、2005兩年間將對(duì)60萬(wàn)人開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)到50%。同時(shí)，大學(xué)生、海歸等懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢(xún)方面也有著巨大的需求。開(kāi)業(yè)指導(dǎo)人員、創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T的重要性，因此漸漸凸現(xiàn)出來(lái)。
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員缺口巨大
上海市青少年發(fā)展服務(wù)中心從1998年起就開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了。該中心的徐老師告訴記者，目前，在國(guó)家的職業(yè)分類(lèi)中，還沒(méi)有“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師”這一稱(chēng)呼，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師一律稱(chēng)為“開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員”。“我們學(xué)校大概有五六名專(zhuān)職的開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員，基本能滿足需要，”徐老師說(shuō)，“上海市有資質(zhì)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一共有14家，擁有資質(zhì)的開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員有100名左右。隨著創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的需求增大，相關(guān)人才缺口肯定會(huì)越來(lái)越大。事實(shí)上，現(xiàn)在已經(jīng)有部分不具備相關(guān)資質(zhì)的人在從事創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。”
開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員數(shù)量不足，質(zhì)量上也似乎并不盡如人意。
在經(jīng)歷了幾次不成功的職業(yè)經(jīng)歷后，王燁做起了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，夢(mèng)想著能當(dāng)上“小老板”。懷著憧憬，王燁走進(jìn)了一所創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。但學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，小王感覺(jué)實(shí)際作用并不大。“為了開(kāi)公司，我經(jīng)常出去進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老師在課堂上教的和實(shí)際應(yīng)用差得比較遠(yuǎn)，”王燁說(shuō)。
在采訪中，某創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“從事創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的老師不一定要有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)閱歷豐富就行了”。然而，專(zhuān)家普遍認(rèn)為：合格的開(kāi)業(yè)指導(dǎo)人員必須具備創(chuàng)業(yè)的“一線經(jīng)驗(yàn)”，有相當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)和管理能力；其次，還應(yīng)掌握創(chuàng)業(yè)政策，包括目前創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)、行規(guī)，并且達(dá)到爛熟于胸的程度。“開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員必須擁有相關(guān)資質(zhì)才能上崗，”徐老師肯定地說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者在接受培訓(xùn)前，需要確定開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員是否具備了上崗條件。
創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師少之又少
缺的不僅僅是開(kāi)業(yè)指導(dǎo)員，為創(chuàng)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)的咨詢(xún)師，情況也并不樂(lè)觀。不少創(chuàng)業(yè)者告訴記者，在咨詢(xún)過(guò)程中，自己的問(wèn)題和疑惑都沒(méi)能得到完整的答案。在2005中國(guó)(上海)連鎖加盟創(chuàng)業(yè)展上，復(fù)旦大學(xué)大三學(xué)生小馬表示：“創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師應(yīng)該對(duì)創(chuàng)業(yè)政策了如指掌，最好還能結(jié)合政策給我們一些實(shí)際的指導(dǎo)，沒(méi)想到咨詢(xún)師卻要臨陣磨槍”。
專(zhuān)家認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T也不是誰(shuí)都可以充當(dāng)，必須持有上海勞動(dòng)與社會(huì)保障局認(rèn)定的“上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家”的資質(zhì)。上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該局已經(jīng)建立了一個(gè)“開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家志愿服務(wù)團(tuán)”，迄今已擁有600多位開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家，其中1/3為私營(yíng)企業(yè)主。他們通過(guò)多種服務(wù)形式，為1.5萬(wàn)余名開(kāi)業(yè)者提供了免費(fèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。但是，這些開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家基本上都有自己的本職工作，只有在市勞動(dòng)與社會(huì)保障局舉辦各類(lèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，才會(huì)受邀出席，為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)。在上海，專(zhuān)職的創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T少之又少，根本無(wú)法滿足廣大創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)的需求。
“創(chuàng)業(yè)智囊”何處尋覓
記者了解到，在有資質(zhì)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，“創(chuàng)業(yè)智囊”的質(zhì)量還是能夠得到保證的。譬如上海第二工業(yè)大學(xué)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的教師是由來(lái)自華師大、華東理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校，以及政府機(jī)關(guān)、開(kāi)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所的專(zhuān)家所組成；創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家主要由擁有豐富企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐或管理經(jīng)驗(yàn)的教師、專(zhuān)家、成功創(chuàng)業(yè)者組成。上海市青少年發(fā)展服務(wù)中心的師資則來(lái)自政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師以及營(yíng)銷(xiāo)、融資、法律等各行業(yè)專(zhuān)家。
除了去相對(duì)權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)求助“創(chuàng)業(yè)智囊”外，還可通過(guò)完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)尋找智力支持。比如人才市場(chǎng)報(bào)下屬金白領(lǐng)廣告公司近日成立了“速贏創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”，融合上海工商經(jīng)濟(jì)進(jìn)修學(xué)院等三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的智力資源，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)分科目的咨詢(xún)、培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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