這兩天,一組“阿里集團年會高管秀,馬云反串白雪公主”的照片在網上熱傳。據說“高管秀”節目為該集團年會的重點,“如何秀”則廣泛采納員工意見,今年馬云就攜集團眾高管將“白雪公主和七個小矮人”搬上了舞臺。
眼看著馬云版白雪公主在臺上頻頻抱拳致意,相信不少人都會忍俊不禁。這組明顯遲到的照片(年會是1個半月前的事情)現在曝光居然還能引發如此高熱度的流傳,不能不說是因為迎合了許多人的心理:老板跟員工打成一片,能放下身段拿自己開涮。搞笑演出拉近員工與管理層的距離,演出“劇照”又為公司招來不少人氣,確實娛樂得極有創意。
低調與神秘是大多數中國企業家的縮影,但在注意力經濟表現最為突出的互聯網領域,馬云“另類”的高調已然成了企業的重磅武器,其層出不窮的亮相、語錄、自嘲、攻擊、“放炮”都成了阿里巴巴的重要得分點。
傳播學的認知平衡論認為,如果公眾對一個企業家有好感,對其公司的產品和服務也會捎帶著有好感,反之亦然。費心設計企業家個性品牌實際上是輸出企業品牌的一種手段,畢竟在信息爆炸的今天,注意力能讓企業在獲取任何東西時都處于優先,這對企業家的表達、包裝、造勢本領都是相當大的挑戰。
當然,企業家個性品牌的類型有很多款,有時候是本色出演,有時候只是其個性的某個方面,有時候只是為了匹配企業的管理理念,總之基本原則是風格鮮明且給公眾留下點想象空間。這種個性形象一旦樹立起來,就成了企業整體運作鏈、傳播鏈中的一環,某種程度上是一種需cye.com.cn要不斷鞏固、不斷強化、口口相傳的無形資產。比如松下幸之助主打老家長式的人性管理,杰克·韋爾奇突出自己用人如神的能力,而巴菲特是生活簡單、管理更簡單,據說每年就給分公司的CEO們寫一封信,從不打電話下命令。再比如張朝陽愛滑雪,王石愛登山,史玉柱愛讀毛澤東選集,幾乎無一不讓公眾浮想聯翩,心生好感。
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