“21世紀(jì)最缺的是什么？”“人才！”一句經(jīng)典的電影對(duì)白道出了信息社會(huì)發(fā)展的真諦，隱喻了國(guó)際人才流通的重要性和迫切性。格萊曼國(guó)際信息技術(shù)（北京）有限公司總經(jīng)理孫瀠海則用創(chuàng)業(yè)的實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句經(jīng)典對(duì)白的現(xiàn)實(shí)含義。
近年來，中國(guó)對(duì)外開放的程度不斷加深、信息技術(shù)得以廣泛普及，越來越多的教育機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位超越了原有的封閉式摸索，以國(guó)際化的視野尋求更廣更快的發(fā)展思路。適應(yīng)這一發(fā)展需求，社會(huì)上出現(xiàn)了五花八門的人才推介機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳、真實(shí)可信、溝通便捷則成為人才需求方最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。作為格萊曼國(guó)際信息技術(shù)（北京）有限公司旗下最重要的品牌網(wǎng)站中國(guó)外籍教育招聘網(wǎng)在國(guó)際人才推介的大比拼中脫穎而出，而這個(gè)功勞毋庸置疑地歸屬于孫瀠海和他的團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)絡(luò)推介平臺(tái)燃?xì)鈩?chuàng)業(yè)熱情
早在2005年，孫瀠海和朋友便嘗試過外教中介的業(yè)務(wù)。隨著英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱潮的輪番掀起，很多教育機(jī)構(gòu)開始瞄準(zhǔn)英語(yǔ)教學(xué)這一炙手可熱的市場(chǎng)，紛紛聘請(qǐng)外籍人士入學(xué)任教，以此作為亮點(diǎn)招攬學(xué)生。憑借著手頭擁有的豐富的海外資源，他們開始做起牽線搭橋的紅娘。但是，有資源并一定就有市場(chǎng)。孫瀠海感嘆道：“中介很難做。”
他說，在國(guó)外，教授語(yǔ)言并不是一個(gè)體面的工作，大多數(shù)人會(huì)選擇掌握一門技能，靠自己的手藝養(yǎng)家度日。所以，從英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家來中國(guó)專門教授英語(yǔ)語(yǔ)言的高質(zhì)量人才很少，他們或者在本國(guó)并非從事教育行業(yè)，或者是來中國(guó)做短期的旅游，或者干脆就是在本國(guó)中途輟學(xué)、生活窘迫的受救濟(jì)人群。從整體上來說，入職普通教育機(jī)構(gòu)的外籍人普遍層次偏低。這無形中給人才推介出了一個(gè)難題。
然而，就是這樣的一個(gè)人群，教育機(jī)構(gòu)還另有自己的行規(guī)。在他們的概念里，同樣來自于母語(yǔ)為英語(yǔ)國(guó)家的外籍人士，白人比黑人的機(jī)會(huì)更多，他們都希望能找到“白人”來任職。這張“外國(guó)人的面孔”成為外籍教師的另外一張名片，又有一批人都被卡在了市場(chǎng)的外圍。
一年下來，他們?yōu)閲?guó)內(nèi)各類教育機(jī)構(gòu)推介了幾十個(gè)人，雖然小有成績(jī)，但是，從經(jīng)營(yíng)的角度來說卻有點(diǎn)“吃力不討好”，本來預(yù)想中的廣闊前景遇到了很多現(xiàn)實(shí)困難。經(jīng)過這一年的嘗試，本身就從事教育行業(yè)的孫瀠海對(duì)國(guó)際人才交流有了更為深切的體會(huì)，他相信“道路雖然曲折，但是前途依然光明”。
2006年6月份，一次偶然的機(jī)會(huì)孫瀠海了解到浙大海倫外語(yǔ)教育網(wǎng)絡(luò)有限公司。公司的核心——中國(guó)外語(yǔ)教育網(wǎng)要在杭州召開一次人才互動(dòng)的論壇，這家專門為國(guó)內(nèi)各教育機(jī)構(gòu)專業(yè)刊登招聘外教、招國(guó)際學(xué)生、夸大對(duì)外交流和尋求國(guó)家教育合作等相關(guān)信息的網(wǎng)站，是世界TEFL組織（國(guó)際英語(yǔ)外語(yǔ)教師組織）的網(wǎng)絡(luò)成員，在英語(yǔ)國(guó)家享有很高的知名度。在那次論壇上，浙大海倫推行了“終生會(huì)員制”，即凡是參加論壇的會(huì)員便可以終生享受浙大海倫VIP會(huì)員發(fā)布各種信息的服務(wù)，既為平臺(tái)豐富了信息、增加了人氣，也給會(huì)員提供了一個(gè)良好的展示平臺(tái)，這一雙贏的模式讓孫瀠海眼前一亮，也讓這位在一直活躍在教育人才推介領(lǐng)域的年輕人產(chǎn)生了創(chuàng)辦國(guó)際人才交流平臺(tái)的念頭。
三次改版順應(yīng)市場(chǎng)需求
看準(zhǔn)這一市場(chǎng)，孫瀠海和他的團(tuán)隊(duì)開始著手開發(fā)產(chǎn)品。三年后，這家以國(guó)際人才推介為主營(yíng)項(xiàng)目的在線互動(dòng)教育平臺(tái)“中國(guó)外籍教育招聘網(wǎng)”經(jīng)歷了三次改版，終于以嶄新的面孔出現(xiàn)在大眾面前，可謂是“千呼萬(wàn)喚始出來”。
“開始的頭一年，我們處于模仿階段，就是模仿浙江海倫的中國(guó)外語(yǔ)教育網(wǎng)。”孫瀠海說。在那個(gè)階段，網(wǎng)站的基本架構(gòu)已經(jīng)完善。利用本身?yè)碛械膰?guó)外人才資源，開門營(yíng)業(yè)是沒有問題的。但是，模仿僅僅是創(chuàng)業(yè)的初級(jí)階段，要想有更好的發(fā)展，創(chuàng)新是必須的。
“在發(fā)展的第二個(gè)階段，我們開始嘗試走自己的路，朝著簡(jiǎn)約化風(fēng)格進(jìn)行了一次改版。”在原有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，孫瀠海結(jié)合國(guó)外人才服務(wù)平臺(tái)的特色，針對(duì)國(guó)內(nèi)外籍人才“有需求卻無合適人選”的困難，推出了“招聘加推薦”的嶄新模式。一改以往“等、要、靠”的思想，開始主動(dòng)出擊，聚攬人才廣泛推薦。前來注冊(cè)的教育機(jī)構(gòu)絡(luò)繹不絕，北京師范大學(xué)、天津科技大學(xué)、河南楊氏英語(yǔ)學(xué)校、西安英倫學(xué)校等會(huì)員紛紛加入進(jìn)來，陣營(yíng)不斷壯大。這個(gè)時(shí)期，公司接收的單子雖然很小，但是，值得欣慰的是業(yè)務(wù)開始有了起色。
2008年年底，中國(guó)外籍教育招聘網(wǎng)順應(yīng)新的市場(chǎng)需求開始了又一次改版之旅。孫瀠海說，目前，國(guó)內(nèi)比較大的專業(yè)化的求職招聘網(wǎng)站有三家，即中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘和前程無憂，這三家人才服務(wù)網(wǎng)擁有了國(guó)內(nèi)的絕大部分的市場(chǎng)。孫瀠海介紹說，從盈利模式看，幾家比較大的網(wǎng)站都是沿著“求職者服務(wù)免費(fèi)，招聘單位服務(wù)收費(fèi)”的模式開展業(yè)務(wù)，誰(shuí)能吸引更多的用人單位，誰(shuí)就得到更多的傭金，誰(shuí)也就成為理所當(dāng)然的贏家。經(jīng)過一番對(duì)比和自身優(yōu)勢(shì)的思考，孫瀠海鎖定了“海外資源優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)時(shí)在線互動(dòng)”兩個(gè)特色，“這一次，我們總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了全新的網(wǎng)絡(luò)搭建。”
改版后的網(wǎng)站保持了簡(jiǎn)約的風(fēng)格，內(nèi)容更加豐富，值得一提的是，網(wǎng)站開通了在線互動(dòng)的功能，大大提高了雙向選擇的成功率。現(xiàn)在，網(wǎng)站已經(jīng)擁有了眾多的點(diǎn)擊量，招聘單位和求職者雙方均可以通過網(wǎng)站提供的實(shí)時(shí)交流工具和網(wǎng)絡(luò)電話，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)有效地進(jìn)行溝通，獲得最佳的招聘效果。另外，付費(fèi)項(xiàng)目采取了在線信用包的付費(fèi)方式，服務(wù)更加便捷。
截止到現(xiàn)在，這個(gè)為外籍教育人士的國(guó)際流通量身打造的網(wǎng)站已經(jīng)在國(guó)內(nèi)擁有了5600多家用戶。經(jīng)過長(zhǎng)期的積累，平臺(tái)與國(guó)外的大學(xué)、人才中心、圖書館等各種人才機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，僅在美國(guó)就擁有200多家學(xué)校資源。孫瀠海當(dāng)初的設(shè)想一步步變成現(xiàn)實(shí)。
看得遠(yuǎn)才能走得遠(yuǎn)
多年教育行業(yè)的打拼經(jīng)歷讓孫瀠海對(duì)教育行業(yè)情有獨(dú)鐘，他說，建設(shè)人才推介平臺(tái)只是第一步，這個(gè)平臺(tái)不僅僅是為求職應(yīng)聘者服務(wù)，更為重要的是，這還將成為一個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓更多的人享受到平臺(tái)服務(wù)。
今年，金融危機(jī)影響到各行各業(yè)的發(fā)展，人才推介的市場(chǎng)也在經(jīng)歷金融嚴(yán)冬。“只要堅(jiān)持靈活應(yīng)變，危機(jī)總會(huì)過去”，在這樣的危機(jī)環(huán)境中，孫瀠海也敏銳地覺察到機(jī)會(huì)的存在。他分析說，金融危機(jī)環(huán)境中，教育行業(yè)的投資不會(huì)有太多影響，企事業(yè)單位國(guó)際業(yè)務(wù)的開展也有一定的空間，所以人才需求依然存在，關(guān)鍵是找到好的渠道和方式。為了抓住這一機(jī)遇，他們專門策劃了線上、線下互動(dòng)人才招聘會(huì)，招聘會(huì)推出了現(xiàn)場(chǎng)招聘、交流聯(lián)誼和網(wǎng)上互動(dòng)等多樣的招聘方式，各方可以根據(jù)具體情況靈活選擇。他興奮地介紹說，現(xiàn)場(chǎng)加網(wǎng)上聯(lián)合招聘的方式將為用人方有效地降低招聘成本，并為進(jìn)一步開拓國(guó)際業(yè)務(wù)及時(shí)填補(bǔ)人才空缺。
“看得遠(yuǎn)才能走得遠(yuǎn)”，管理者的智慧不僅體現(xiàn)在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)表現(xiàn)出來的智慧和穩(wěn)重，更表現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃方面。相比國(guó)內(nèi)人才來說，國(guó)際型人才的思維更加超前，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力更為明顯，是諸多用人方青睞的對(duì)象。然而，在用人方選擇人才的同時(shí)，真正的國(guó)際型人才也在選擇工作單位，“知名度高、職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆币廊皇侵匾倪x擇標(biāo)準(zhǔn)。這無疑給各教育機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位提出了挑戰(zhàn)，他們亟需加大自身宣傳以吸引更多人才。從人才服務(wù)的角度看，孫瀠海緊緊抓住用人方的需求，在人才服務(wù)的同時(shí)，還開展廣泛的媒體間合作，其合作的美國(guó)環(huán)球新聞集團(tuán)與全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的42,000家媒體有著良好的合作關(guān)系，廣泛的宣傳為用人方提供了一個(gè)絕佳的信息發(fā)布和自身宣傳場(chǎng)所，這一亮點(diǎn)定能為平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展帶來意想不到的驚喜。
兩年前，《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家托馬斯•弗里德曼向人們宣布了他的新發(fā)現(xiàn)：世界是平的；一年前，北京奧運(yùn)會(huì)上劉歡與莎拉布萊曼一首親和柔美的《我和你》用最簡(jiǎn)單的旋律詮釋了世界大同的美好愿景；今天，孫瀠海一手打造的中國(guó)外籍教育招聘網(wǎng)依托互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)的開展讓人們真切感受到“天涯若比鄰”的美妙，也讓各國(guó)人才之間的有效流通成為可能，演繹出一個(gè)“國(guó)際人才交流天塹變通途”的華麗轉(zhuǎn)身。
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