騰訊的問題：肥胖是優點也是弱點
現在想來，那個《狗日的騰訊》儼然就是周鴻祎精心設置的導火索，挑起了輿論關注，使得用戶和媒體有了無數口口相傳的機會，每傳播一次，都加深對騰訊的嘲笑。狗日的騰訊用粗暴的性器官語言點燃了中國互聯網對騰訊抄襲的不滿。
騰訊在創立十余年后，已經由當初的聊天溝通工具發展到集生活服務一站式的互聯網公司，馬化騰希望用QQ圈住用戶，在騰訊封閉的生態圈里享用所有服務，這對其他互聯網公司形成了艱巨的挑戰。看看下面這張圖，你能明白這只臃腫的企鵝撐起了騰訊300億美金的市值，但也得罪了所有的中國互聯網企業。
在任何領域，只要企鵝想做，都能迅速抄襲并依靠強大的QQ渠道進行推廣，依靠無道德的商業競爭，對對手進行模仿和抄襲，而它能夠迅速趕上來的原因，除了用戶基數大，我猜測也和掃描用戶相關使用習慣也有關系，通過掃描，可以準確獲知競爭對手在用戶電腦上的每一個動作，這樣再制作對策，想不整死你都難。
現在好了，360甩出了扣扣保鏢。這只飛鏢直指騰訊命根子，給QQ減負，給QQ加速，屏蔽QQ彈窗和廣告，天哪，這是小民們盼了多年卻一致無能為力的功能啊，其實小民們真的只需要聊聊天就夠了，但企鵝卻把我們不想吃的所有食物都放在了我們的電腦里，自然，保鏢一出，幾十個QQ插件消停了，每日彈窗消停了。
從雙方的公關戰來說，老周似乎已經是破釜沉舟，背水一戰。這就讓360像一根彈簧，只要騰訊有任何回應，周鴻祎必然彈出，并且窮追不舍，始終揪著掃描隱私，而騰訊的解釋確實是蒼白無力的。
騰訊公關幾大失誤與360的公關能力暴漲
在360隱私保護器發布捅破了隱私話題后，騰訊卻顧左右而言他，說快播與360用色情聯合推廣獲利，并被深圳警方調查。后來被證實子虛烏有。從一開始就沒有猜到360的真實目的，自然一步步進入了圈套。
騰訊隨后力圖從360的身份和過往“劣跡”來告訴觀眾，360無權充當判決者，包括如何對待競爭對手等等話題，仍然沒有對隱私問題進行有說服力的回復。
騰訊糾結百度金山等企業發出反不正當競爭宣言，在我看來是最大的失誤。360在隱私保護器發布后，苦于找不到新的切入點挑起戰爭，沒想到騰訊方面竟然伸手摸了這根彈簧，后果一定是360竊喜，等到好久才等到今天，來吧，真不客氣，360扣扣保鏢順勢推出，驚天駭浪頓失滔滔。
騰訊昨天雖然說扣扣保鏢是惡意外掛軟件，但并沒有表示要立即起訴360。原話是：騰訊公司強烈譴責這種違法行為，并將追究其法律責任。我們將堅決采取一切必要措施，全力保障QQ軟件的安全。
這個說法只停留在了強烈譴責行為上，目前還沒看到必要措施是什么。是起訴，還是向有關部門申訴，要知道，那個誰，也是有QQ號的。不過也許老周笑了，人家鄒勝龍還送了迅雷VIP賬號給那個誰呢。
反過來說，360在公關水平已經可以超越當年的阿里巴巴。坊間傳言說公關為阿里巴巴帶去了很大營收，你知道 馬云和淘寶，也許正是通過PR團隊源源不斷輸送的炮彈，才被公眾知悉，當然，一切建立在顛覆收費模式基礎上，公關只是催化劑手段。老周是真正的高手。
現在周鴻祎坐擁3億客戶端和管理用戶電腦安全的入口，已經有足夠的底氣叫板騰訊，并且，他很可能從馬云那邊學到了公關的妙處，已經挖了不少公關高手加盟，近期的炮彈隆隆，立體化的全方位鋪墊，已經引起了大家的注意。
發展猜測：是兩敗俱傷還是握手言和
現在騰訊面臨的選擇有幾條，一是以其人之道還治其人之身，你360可以出一個扣扣保鏢，我QQ就可以出一個250保鏢，還好，騰訊的聯盟可牛將推出361特警，全方位對360進行監測和減肥。或者，更狠毒的手段是，用戶如果同時裝了QQ和360，那么只要一登陸QQ就彈出提示稱只有卸載了360才能正常使用QQ，我想這也很有殺傷力。但也許周鴻祎早就想好了對策。
第二條路是立即起訴。但大家都知道，訴訟是耗時耗力的辦法。等你官司打下來，這仗早就打完了。而且，多數時候法院都是和事佬，搜狗和騰訊拼音的官司，各打五十大板，最后該干嘛還干嘛。你騰訊在深圳有南山法院，人家360在北京還有西城法院呢。開個玩笑：)
第三條路是立即向能說得上話的有關部門和領導進行投訴和控訴，雙方比拼高層資源。
不管怎么樣，有競爭才有制衡，10年過去了，終于有了一款可以叫板QQ的軟件。也許雙方都是利益為核心，但總要尋找到一個讓互聯網各界都能平衡的狀態才能繼續穩定發展。
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