EPM黑手黨
一旦產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入生產(chǎn)階段，兩位負(fù)責(zé)人將會(huì)被選出，并將產(chǎn)品開(kāi)花結(jié)果。 兩位負(fù)責(zé)人分別是Engineering Program Manager（EPM，工程專案經(jīng)理）以及Global Supply Manager（GSM，全球供應(yīng)鏈經(jīng)理），而前者對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程有著絕對(duì)的控制權(quán)，由于此絕對(duì)的權(quán)利被稱為「EPM mafia（EPM黑手黨）」。
這兩個(gè)職位都是由管理階層擔(dān)任，他們花費(fèi)大量的時(shí)間在中國(guó)，以監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)流程。 供應(yīng)經(jīng)理與專案經(jīng)理互相合作，但兩者之間也會(huì)有緊張的關(guān)系。 在進(jìn)行決策時(shí)，永遠(yuǎn)都會(huì)基于「何者才是最有益于產(chǎn)品本身」。
當(dāng)產(chǎn)品完成后，便再次進(jìn)行設(shè)計(jì)、組裝與測(cè)試的流程
有時(shí)，會(huì)有許多版本的產(chǎn)品會(huì)被流出到公司外，例如從未正式發(fā)布的iPhone。 許多時(shí)候這些東西都是經(jīng)由中國(guó)流出，某些部落客或是記者會(huì)付錢給工廠工人以換取原型機(jī)。 不過(guò)當(dāng)Apple已完成一項(xiàng)產(chǎn)品后，隨即會(huì)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，并再一次地送入生產(chǎn)流程中。 這也解釋了我們也許會(huì)看到各種流出版本的原因。
生產(chǎn)流程大約為期4～6周，在最后會(huì)以工廠中負(fù)責(zé)的Apple員工們的集體會(huì)議結(jié)束。
之后，EPM帶著beta版本的裝置回到Cupertino總部。 在經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)并提出意見(jiàn)后，隨即搭機(jī)返回中國(guó)監(jiān)督產(chǎn)品的下一個(gè)版本改良。 這也代表著，產(chǎn)品的許多不同版本其實(shí)都已經(jīng)完全完成，并非只是部分完成的原型。
對(duì)于打造新產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這是一種極其昂貴的方式。 不過(guò)，這就是Apple的標(biāo)準(zhǔn)。
包裝室
在行銷大樓內(nèi)的一間房間里，完全是用于研究裝置的包裝。 包裝室的安全等級(jí)與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及設(shè)計(jì)工作室相同。
在新iPod發(fā)售前的最后一個(gè)步驟，是由一位員工在數(shù)個(gè)月內(nèi)每天花數(shù)小時(shí)的時(shí)間拆封數(shù)百盒原型。 這是為了不斷地感覺(jué)，并且一再地完善開(kāi)箱的體驗(yàn)。
由「交通規(guī)則」控制的產(chǎn)品發(fā)售
產(chǎn)品發(fā)售的行動(dòng)計(jì)畫(huà)，被稱為「交通規(guī)則（Rules of the Road）」。 此為一份極密文件，記載著所有產(chǎn)品從研發(fā)到實(shí)際發(fā)售的明確時(shí)程。 每個(gè)時(shí)程上都會(huì)注記著一位負(fù)責(zé)完成該事項(xiàng)的DRI（directly responsible individual，直接負(fù)責(zé)人）。
如果某人將此份文件遺失，或是泄漏給不該看到的人時(shí)，就如同文件上的注記，會(huì)立刻被Apple解雇。
正如同您在這些流程中所看到的，Apple經(jīng)常做出讓整個(gè)過(guò)程更加昂貴、更加沒(méi)有效率的決策，僅僅是為了能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厣a(chǎn)出更好的產(chǎn)品。 這些是不應(yīng)該用股息來(lái)支付的事，不過(guò)他們依然如此地這樣做。
許多公司都過(guò)于復(fù)雜，或是過(guò)度守舊地以傳統(tǒng)的方法，來(lái)進(jìn)行著Apple流程中的各個(gè)方面。
而Apple依然實(shí)行著簡(jiǎn)單到誘人的責(zé)問(wèn)制計(jì)畫(huà)，并且致力于「以做好產(chǎn)品為優(yōu)先」的原則。 當(dāng)然，伴隨著的還有過(guò)去十年以來(lái)，Apple在財(cái)務(wù)方面宏偉地成功。
這個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程，僅僅只是Lashinsky書(shū)中的一小部分，該書(shū)目前已經(jīng)透過(guò)各種形式發(fā)售。 如果您是Apple或是電子制造業(yè)的學(xué)生，這本書(shū)絕對(duì)應(yīng)該馬上加到您的閱讀清單中。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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