喬布斯領(lǐng)導(dǎo)蘋(píng)果做出了偉大的轉(zhuǎn)變，是他把一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的蘋(píng)果變成了世界上規(guī)模最大以及最賺錢(qián)的公司…但細(xì)細(xì)想來(lái)，他的硬件似乎并沒(méi)有那么厲害。他不是一名工程師，寫(xiě)不出一行代碼，沒(méi)有大學(xué)和MBA學(xué)位–他似乎不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。
那么，究竟是什么讓他如此偉大?沒(méi)錯(cuò)，就是他與生俱來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)天分。用曾在喬布斯手上工作過(guò)的Guy Kawasaki的話來(lái)說(shuō)：“史蒂夫是有史以來(lái)最偉大的營(yíng)銷(xiāo)人員。”
1)尋覓一位好導(dǎo)師
毋庸置疑，喬布斯是一個(gè)天才。但已經(jīng)足夠聰明的他，仍然會(huì)不斷尋覓其他值得學(xué)習(xí)的對(duì)象。他的第一個(gè)老師是Regis McKenna——硅谷的傳奇營(yíng)銷(xiāo)人。在蘋(píng)果還只是一個(gè)存在于車(chē)庫(kù)的兩人公司時(shí)，喬布斯就找到了他。在McKenna的幫助下，喬布斯找發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果的第一個(gè)天使投資人和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖——Mike Markkula。他作為一名員工加入了蘋(píng)果(有一段時(shí)間他是CEO)并創(chuàng)造了一套蘋(píng)果從35年前一直堅(jiān)守到現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)原則。
后來(lái)，喬布斯開(kāi)始與TBWA\Chiat\Day的廣告專家Lee Clow合作，就是他，創(chuàng)造了蘋(píng)果在1984年最著名的”Think Different” 廣告。由此，Lee Clow成為喬布斯的終身顧問(wèn)和知心朋友。喬布斯用他的經(jīng)歷告訴我們，無(wú)論你有多優(yōu)秀，一定還是會(huì)有比你懂得更多、更厲害的角色，請(qǐng)努力的找到他們，聽(tīng)聽(tīng)他們都說(shuō)些什么。
2)創(chuàng)造一款偉大的產(chǎn)品
蘋(píng)果前布道官Kawasak曾說(shuō)過(guò)，“史蒂夫創(chuàng)造的是一個(gè)偉大的產(chǎn)品，而不是那些隨隨便便就拿出來(lái)的東西。大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)條件接受任何扔向他們的垃圾，在這樣的情況下，即使再賣(mài)力的去營(yíng)銷(xiāo)，都只會(huì)像”為豬擦口紅”一樣無(wú)謂。史蒂夫的”秘密”不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)，他對(duì)產(chǎn)品的控制也相當(dāng)?shù)膰?yán)格。”
3)堅(jiān)持自己的信念
當(dāng)蘋(píng)果電腦在1977年成立時(shí)，喬布斯和Markkula歸納了三個(gè)公司的核心原則。首先，蘋(píng)果必須與消費(fèi)者感同身受。第二，蘋(píng)果將專注于不多的幾個(gè)領(lǐng)域，并認(rèn)真的將它們做到最好。第三，蘋(píng)果將在產(chǎn)品的所有方面輸出它的價(jià)值和風(fēng)格 (簡(jiǎn)單、高質(zhì)量)–不僅在產(chǎn)品本身，包括產(chǎn)品的包裝，店面，甚至發(fā)布新聞的方式。
于是，喬布斯在蘋(píng)果做出了一項(xiàng)非凡的決定：他堅(jiān)持在蘋(píng)果的每一件產(chǎn)品上都使用一致性的設(shè)計(jì)風(fēng)格。你認(rèn)為這很容易?看看你公司的網(wǎng)站吧。所有的部分都看起來(lái)像出自同一雙手嗎?大多數(shù)的網(wǎng)站都看起來(lái)像一個(gè)由風(fēng)格不同的碎片拼湊起來(lái)的科學(xué)怪人。即使你的網(wǎng)站看起來(lái)大體一致，它是否與你的新聞稿緊密配合起來(lái)了呢?與你的店面呢?你的卡車(chē)?你的產(chǎn)品包裝呢?喬布斯追求的便是這種空前的統(tǒng)一性。
4)舍得花錢(qián)
喬布斯是一個(gè)天生的表演者，并且崇尚商業(yè)大動(dòng)作。一個(gè)最直接的例子便是1984年的新麥金塔商業(yè)廣告。像往常一樣，喬布斯決定將它做出影響。他雇傭了《ET》和《銀翼殺手》的導(dǎo)演雷德利·斯科特，花了90萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)作了一支60秒的廣告，并繼續(xù)投入80萬(wàn)美元將其投放在超級(jí)碗。(當(dāng)時(shí)的170萬(wàn)美元在今天是340萬(wàn)美元)。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，特別是當(dāng)你不知道它是否會(huì)成功的時(shí)候。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果的董事會(huì)討厭這支廣告，一點(diǎn)都不想播放它。
終于，苦盡甘來(lái)。因這則廣告生成的新聞比麥金塔電腦本身都要多得多。
5)創(chuàng)造極佳的體驗(yàn)
蘋(píng)果將1984的那次商業(yè)活動(dòng)稱為”事件營(yíng)銷(xiāo)”，意思是如果一個(gè)活動(dòng)具有足夠的創(chuàng)新性和獨(dú)特性，那么這個(gè)活動(dòng)本身便會(huì)受到熱烈的關(guān)注。不久之后，喬布斯又做了類(lèi)似的事情。他花了250萬(wàn)美元買(mǎi)下一期《新聞周刊》長(zhǎng)達(dá)四十頁(yè)的廣告位。另外，蘋(píng)果著名的事件營(yíng)銷(xiāo)還有”Think Different” and “I’m a Mac”。最重要的是：?jiǎn)滩妓拱l(fā)表的每一個(gè)主題演講，果粉們都會(huì)隔夜排隊(duì)，人氣都要敵得過(guò)披頭士樂(lè)隊(duì)重聚了。
Jean-Louis Gassee–一位負(fù)責(zé)蘋(píng)果全球營(yíng)銷(xiāo)的前高管表示，喬布斯了解故事的重要性,并將它一次又一次的運(yùn)動(dòng)在蘋(píng)果的商業(yè)活動(dòng)中。 “人們都希望感受到一些故事，這就是為什么對(duì)于現(xiàn)在的蘋(píng)果大家有如此多的抱怨。因?yàn)楝F(xiàn)在的蘋(píng)果沒(méi)有故事了。”
6)保守秘密，創(chuàng)造神秘感
人們?yōu)樘O(píng)果的事件排起長(zhǎng)隊(duì)，原因除了喬布斯那搖滾明星般的魅力，更多的是他作為一個(gè)懸念大師為粉絲們創(chuàng)造的驚喜，人們認(rèn)為他總有可能隨時(shí)公布一些令人驚嘆的東西。在蘋(píng)果產(chǎn)品發(fā)布的前幾個(gè)月，他便將開(kāi)始泄漏一些信息。首先是一個(gè)提示，然后是謠言，接著又有其他謠言來(lái)反駁先前謠言。這些信息大多數(shù)都是誤傳，但它驅(qū)使人們?yōu)橹偪竦牟聹y(cè)。
但當(dāng)喬布斯真正向世界展示了iPhone之后，人們還是會(huì)一直津津樂(lè)道它一整年。不斷有設(shè)計(jì)師創(chuàng)建自己的假想版本的蘋(píng)果手機(jī)。喬布斯還有一個(gè)著名的梗：“一件事。”就在你以為一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束快要接近尾聲時(shí)，他會(huì)說(shuō)，“哦,還有一件事，”然后拿出一個(gè)驚艷全場(chǎng)的設(shè)計(jì)。大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)在一開(kāi)始就迫不及待的告訴每個(gè)人盡可能多的、有關(guān)他們產(chǎn)品的信息。喬布斯的所作所為卻恰恰相反–他越是保持神秘，就使人愈加興奮。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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