這樣，暈暈乎乎的孫亞菲先后接待了招商銀行、光大銀行、興業(yè)銀行，上上周，還有中國(guó)銀行的工作人員親自過(guò)來(lái)敲門要求合作。其中，招商銀行是尋求為自己的高端客戶提供奢侈品特賣活動(dòng)，為第五大道特批了支付通道。
孫亞菲沒(méi)有直接打過(guò)廣告，她認(rèn)為無(wú)效的廣告完全是浪費(fèi)錢。她買過(guò)關(guān)鍵字，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，與十幾家門戶網(wǎng)站簽訂合同交換資源。第五大道為門戶網(wǎng)站的時(shí)尚頻道或女性頻道提供最新的時(shí)尚資訊和文章，網(wǎng)易曾引起轟動(dòng)的文章《千元玩轉(zhuǎn)大牌》就是出自孫亞菲旗下的員工。
第五大道還跟全球通VIP雜志合作，搞“在線有獎(jiǎng)讀者調(diào)查贏取LV包”的促銷活動(dòng)，收回6000多份調(diào)查問(wèn)卷。
此外，孫亞菲爭(zhēng)取到了中國(guó)最大的禮品卡銷售中心資和信的合同，客戶持卡就能在第五大道刷貨品。在此之前，資和信只與新光天地這樣的實(shí)體店合作，因?yàn)橐庾R(shí)到中國(guó)有50%的奢侈品消費(fèi)都是用于商務(wù)送禮，所以孫亞菲千方百計(jì)爭(zhēng)取到了這份合作。
現(xiàn)在，第五大道的注冊(cè)會(huì)員從最初的十幾個(gè)朋友發(fā)展到了12萬(wàn)，月?tīng)I(yíng)業(yè)額相比初期有了10倍的增長(zhǎng)，投入的100多萬(wàn)已經(jīng)收回，開(kāi)始盈利。
孫亞菲正在策劃一個(gè)與網(wǎng)站及雜志合作的活動(dòng)，通過(guò)海選挖掘中國(guó)本土的設(shè)計(jì)師，之后再第五大道專辟一個(gè)專區(qū)展示并銷售這些設(shè)計(jì)師的作品。
現(xiàn)在，中國(guó)的奢侈品消費(fèi)，60%以上在專門店和商場(chǎng)專柜完成，20%—30%到海外完成，剩下的就是北京和上海的為數(shù)不多的幾家?jiàn)W特萊斯�？墒菍O亞菲發(fā)現(xiàn)，隨著第五大道知名度的提升，有顧客表示剛剛從新光天地比較了價(jià)格之后就選擇了網(wǎng)購(gòu)，這讓倆姐妹很自信，預(yù)計(jì)未來(lái)3—5年網(wǎng)購(gòu)能占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的10%。
孫亞菲現(xiàn)在考慮最多的是如何發(fā)展更多的合作機(jī)會(huì)，加快發(fā)展。孫多菲則考慮更多的是怎么招到專業(yè)的奢侈品人才，不過(guò)兩人都期待接下來(lái)能遇見(jiàn)合適的風(fēng)投。
孫亞菲常用馬云激勵(lì)妹妹和員工，“我們現(xiàn)在遇到的每一個(gè)困難馬云當(dāng)年也一定遇到過(guò)！”
即將爆發(fā)的商業(yè)模式
根據(jù)2010年3月艾瑞-壹商咨詢機(jī)構(gòu)的最新報(bào)告《輕奢侈品與網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)適應(yīng)性課題研究》，絕大部分中國(guó)白領(lǐng)每年平均消費(fèi)輕奢侈品1～2件，高端用戶消費(fèi)輕奢侈品的件數(shù)在4件以內(nèi)。中國(guó)白領(lǐng)輕奢侈品消費(fèi)的年平均金額約2.0萬(wàn)元。從平均消費(fèi)件數(shù)來(lái)看，中國(guó)白領(lǐng)在過(guò)去一年平均消費(fèi)的奢侈品件數(shù)僅為2.2件，高端白領(lǐng)平均奢侈品的消費(fèi)件數(shù)也不超過(guò)為3件（2.8件）。這就進(jìn)一步證實(shí)中國(guó)白領(lǐng)“體驗(yàn)式”輕奢侈品的消費(fèi)特征。
目前網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群所擔(dān)憂的問(wèn)題正是所謂水貨和A貨的最大軟肋。相反，質(zhì)量保障、售后保障正是輕奢侈品品牌官方的獨(dú)占性優(yōu)勢(shì)�？梢�(jiàn)，消費(fèi)者的擔(dān)憂映襯的正是對(duì)官方開(kāi)放網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的渴求。
數(shù)據(jù)顯示，偏向于可接受的比例合計(jì)約14.8%，偏向于不可接受的比例合計(jì)約42.7%。進(jìn)一步追問(wèn)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為難以接受的原因正是4.1.1談及的擔(dān)心質(zhì)量、假貨和售后沒(méi)有保障的問(wèn)題，而認(rèn)為可以接受的原因則是方便快捷和可能更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。不難發(fā)現(xiàn)，一旦正品輕奢侈品上線，這些難以接受的理由或許很快灰飛煙滅。
化妝品類的輕奢侈品已經(jīng)開(kāi)始了網(wǎng)購(gòu)渠道的銷售嘗試，蘭蔻在三四年前就開(kāi)始在官方獨(dú)立網(wǎng)站掛上與線下一致的產(chǎn)品價(jià)格，并建立起了電子商務(wù)銷售體系，包括會(huì)員注冊(cè)、物流、支付，以及促銷活動(dòng)。歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等也在先后一兩年開(kāi)始了電子商務(wù)運(yùn)作，并且取得不俗業(yè)績(jī)。
但其它輕奢侈品類，如名表、服飾、紅酒、珠寶等行業(yè)，仍然比較保守，只是個(gè)別品牌在互聯(lián)網(wǎng)做一些品牌推廣。不過(guò)，這些行業(yè)的主流企業(yè)都認(rèn)同電子商務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)，也積極準(zhǔn)備著網(wǎng)絡(luò)零售渠道的相關(guān)籌建，相信電子商務(wù)的繁榮在兩三年之內(nèi)是可預(yù)見(jiàn)的。
根據(jù)艾瑞-壹商咨詢機(jī)構(gòu)的報(bào)告，認(rèn)為“白領(lǐng)背LV擠公交車”現(xiàn)象是虛榮心過(guò)盛的人群比例只有23%。這就意味著有77%的中國(guó)白領(lǐng)已然認(rèn)同“體驗(yàn)式消費(fèi)”奢侈品的生活形態(tài)——或許，這可能是近幾年中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的最佳詮釋了。
