隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,越來(lái)越多的旅行者習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查詢(xún)和制定出行計(jì)劃。據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年第一季度,中國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)11.9億元。很顯然,中國(guó)的在線旅游市場(chǎng)已成為各路行家所看中的大蛋糕。而目前在國(guó)內(nèi),業(yè)內(nèi)較為熟悉的酒店在線營(yíng)銷(xiāo)模式有四種:包括以攜程為代表的預(yù)訂網(wǎng)站分銷(xiāo)提取傭金模式、以到到網(wǎng)為代表的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站酒店直銷(xiāo)媒體收費(fèi)方式、以百度為代表的搜索引擎按點(diǎn)擊收費(fèi)方式,以及去哪兒網(wǎng)的按電話時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)方式。盡管分銷(xiāo)提取傭金模式仍然占有最大的市場(chǎng)份額,但競(jìng)爭(zhēng)給酒店帶來(lái)更多的選擇,尤其在面對(duì)酒店方越來(lái)越強(qiáng)烈的直銷(xiāo)需求時(shí),分銷(xiāo)最終面臨的壓力也會(huì)越來(lái)越大。
如何更全面直接地滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者無(wú)障礙的溝通,已經(jīng)成為酒店行業(yè)一直在探討和摸索的主題。隨著網(wǎng)絡(luò)在消費(fèi)者生活中的重要性不斷提高,酒店也在探索如何利用互聯(lián)網(wǎng)做好酒店的營(yíng)銷(xiāo)工作。
2010年藉上海世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)的契機(jī),上半年入境游平穩(wěn)恢復(fù),以海南省入境游為例,今年上半年,海南入境旅游呈現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),接待過(guò)夜入境游客34萬(wàn)余人次,同比增長(zhǎng)近16%。2015年中國(guó)將成為全球最大的入境游市場(chǎng),到時(shí)在線預(yù)訂也將成為商務(wù)、私人旅行預(yù)訂者的首選。在酒店在線預(yù)訂方式上,美國(guó)有70%的網(wǎng)民會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線預(yù)訂的方式進(jìn)行酒店預(yù)訂,但在中國(guó),這個(gè)比例僅為5%,未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)展的潛力巨大。可以預(yù)見(jiàn),隨著中國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加,以及在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)和出入境旅游慢慢走向成熟,中國(guó)在線旅游產(chǎn)業(yè)以及酒店在線營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)必將蓬勃發(fā)展。
以今年一季度北京市入境游收入和接待人數(shù)為例,數(shù)據(jù)顯示,北京一季度累計(jì)接待入境旅游人數(shù)94.5萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)22.1%。其中,接待外國(guó)游客79.0萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)24.1%;接待港澳臺(tái)同胞15.5萬(wàn)人次,增長(zhǎng)12.6%。實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入9.95億美元,增長(zhǎng)21.8%。從入境客源來(lái)看,一季度,累計(jì)接待美國(guó)、日本、韓國(guó)入境游客占全市入境游客總數(shù)的35.6%。從洲際客源市場(chǎng)來(lái)看,一季度,累計(jì)接待各大洲的入境游客數(shù)量均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。其中,亞洲增長(zhǎng)33.3%;非洲增長(zhǎng)21.6%,在此背景下,越來(lái)越多的酒店開(kāi)始重視國(guó)際客源市場(chǎng)。目前,國(guó)內(nèi)酒店的境外在線營(yíng)銷(xiāo)主要依賴(lài)于Priceline,Expedia等公共網(wǎng)絡(luò),在國(guó)內(nèi),攜程和到到網(wǎng)等也在引領(lǐng)酒店的營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型。國(guó)內(nèi)外各大酒店更是投入巨資和努力打造酒店的品牌,包括在線預(yù)訂、在線直銷(xiāo)、在線點(diǎn)評(píng)等網(wǎng)站都成為了國(guó)內(nèi)酒店加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要在線渠道。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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