留住人與再挑戰(zhàn)
在業(yè)內(nèi)人士看來，如果說代理商風(fēng)波是谷歌問題的外部表現(xiàn)，谷歌內(nèi)部也在面臨考驗。如何持續(xù)保持技術(shù)領(lǐng)先，更好地挽留人才是谷歌更值得思考的問題。李開復(fù)在早些時候曾經(jīng)對外表示，谷歌相對于百度的技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)減弱，這突顯出西方互聯(lián)網(wǎng)公司在中國互聯(lián)網(wǎng)市場上正面臨越來越多的挑戰(zhàn)。
對于挽留人才，谷歌新近的做法是再一次加薪。據(jù)悉，為阻止員工向競爭對手流失，谷歌公司將給全部2.3萬名員工加薪10%。這份將于明年1月生效的加薪，適用于全球范圍的高管和普通員工，當然也包括谷歌中國。即使如此，人員流失仍然在谷歌中國上演。
11月15日，谷歌中國工程研究院副院長林斌證實其離職的消息。林斌已是今年第四位從谷歌中國工程研究院副院長位置離職的人員，在他之前，顏偉鵬、王勁、劉駿已相繼從該位置離職。
“盡管一直強調(diào)中國市場對于谷歌的重要性，但是谷歌在中國一貫堅持硬邦邦的價值觀，甚至不惜犧牲公司甚至合作伙伴的利益。”在業(yè)內(nèi)人士看來，退出風(fēng)波中谷歌堅持硬碰硬的策略，導(dǎo)致其現(xiàn)在還在為退出事件埋單。
長期以來，谷歌一直堅持“無須作惡，亦可賺錢”的價值觀本無可厚非，但是在全球化的過程中，不愿接受當?shù)乇O(jiān)管，想要成功并不容易。易觀國際分析師李智看來，“谷歌中國目前仍然面臨之前走過的路。”回顧谷歌在中國市場的發(fā)展，先后走過了組建團隊、產(chǎn)品改進、流量提升以及收入增長四個階段。可惜的是，退出內(nèi)地事件正是發(fā)生在谷歌收入增長一再創(chuàng)新高的時候。“現(xiàn)在的谷歌中國正經(jīng)歷組建新團隊并將之轉(zhuǎn)換成穩(wěn)定團隊，產(chǎn)品改進轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品運營穩(wěn)定的過程，希望在此基礎(chǔ)上將此前事件影響的流量重新拉回來。”不過在數(shù)日前，據(jù)路透社報道，谷歌還在美國發(fā)表聲明，敦促西方國家挑戰(zhàn)中國及其他國家對互聯(lián)網(wǎng)愈加增多的管理。
其實對于谷歌，中國市場的表現(xiàn)還不錯。帕特里克在谷歌中國總部接受本報記者采訪時表示，對谷歌中國的業(yè)務(wù)發(fā)展很滿意。他同時表示，谷歌對監(jiān)督持開放政策，但他認為這種監(jiān)管也有界限。
谷歌顯然舍不得極具潛力的中國互聯(lián)網(wǎng)市場。問題是，如何廓清現(xiàn)在的生存迷霧。原谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)在微博上談到跨國公司的兩條發(fā)展路徑：一是必須聘用合適的高層人才，并賦予他們權(quán)力，使其具有在中國勝出所需的靈活性；另一條則是擁有遙遙領(lǐng)先的技術(shù)。
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