在西班牙IE商學院創業實驗室主任Gary Stewart看來，現在對創業者而言，B2B、B2C領域依舊擁有廣闊的空間可挖掘，此外在移動和視頻社交應用等方面也尚有很多機會。
但不管是基于何種新模式的創業，Gary Stewart一再向創業者和企業家強調：“產品要真正迎合顧客的需求。”若不如此，則不必要再投入更多資金。日前，Gary Stewart接受了記者的專訪。
真正迎合顧客需求
記者：新的商業模式誕生之初，前途尚不可預測，我們見證了諸多成功與失敗的案例。依你之見，那些成功的新商業模式都有何共同特點?
Gary Stewart：最為成功的商業模式往往是以消費者為中心，并且是“精益企業”(lean start-ups)，即在企業擴展到銷售、市場營銷以及傳統的人力資源等相關問題之前便著重找尋“產品與市場的契合”。
初創公司不能采取合資公司一樣的經營模式，除非他們有足夠的信心確保他們的產品真正迎合顧客的需求。例如，在我們的企業(Wayra Spain)，我們給40至50個團隊一筆4萬~5萬歐元的經費、辦公室以及5位指導人員，以幫助他們開發值得投資的、測試版本的顛覆性產品。這些產品在提交給投資者之前必須在其相關市場上產生令人矚目的消費驅動力。
倘若初創公司沒有這樣的信心，則不該進行第二輪的資金投入。統計數據表明，大部分初創公司會遭遇挫折。因此，沒有必要大量投資開發那些缺乏市場需求的產品。成功的企業家會努力確保他們的產品較其他同類型產品而言，對顧客更具吸引力，從而將失敗的可能性降到最低。
記者：總結新商業模式的失敗案例，你認為現在和將來創業者所面臨的主要挑戰是什么?在你看來，中國的創業者是否還面臨其他不同的挑戰?
Gary Stewart：除非初創公司遠遠優于市場現有企業，否則，他們很難立足于現有市場。擁有足夠的熱情以面對失望、孤獨、拒絕以及失敗，這對創業者而言顯得十分重要，這些困難對創業者而言也十分常見。
如果熟諳市場需求，擁有滿足顧客需求的產品，并且其產品遠遠優于市場上同類產品，同時又不容易被仿制，那么創業者的熱情與信心會不斷得到補充。我認為中國的創業者擁有十分寶貴的機會，因為中國的投資者渴望發現和投資較吸引人的創業機會，這在歐洲國家并不是那么容易。
重新定義市場 不局限于盈利
記者：中國的許多新商業模式均模仿與借鑒自西方國家，例如微博是“借鑒”推特(Twitter)。其中相當一部分借鑒而來的商業模式做得也十分不錯，那么你認為在接下來較長的一段時間內，“模仿”與“借鑒”會成為中國企業的主流創業方式嗎?
Gary Stewart：受到已有產品或已有模式的啟發，并在此基礎上提高與改進，這是無可非議的。在找尋重大問題的解決方案之時，不斷摸索與反復試驗是創業者與企業家精神的精華所在。從他人的錯誤中吸取經驗教訓會促使這個摸索過程向良性方向發展。臉譜(Facebook)并不是第一個社交網站，谷歌(Google)也不是第一個搜索引擎，智能手機也并不是由蘋果所研發的。上述例子不難看出，每個企業團隊就是在已有的基礎上做了顯著的改進，重新定義并占領了原有市場。
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