誠(chéng)品的內(nèi)涵，遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)店，包括商場(chǎng)、零售、餐飲、品酒、文化活動(dòng)
一座城市的氣質(zhì)在于書(shū)店。
全世界的書(shū)店都活得很辛苦，誠(chéng)品憑什么笑到現(xiàn)在？多數(shù)人去誠(chéng)品，多半是當(dāng)成一種享受，接觸愉快的空間與氣氛，確實(shí)不見(jiàn)得是純粹為了買(mǎi)書(shū)去的，誠(chéng)品創(chuàng)始人吳清友因此強(qiáng)調(diào)，誠(chéng)品不只是書(shū)的交易場(chǎng)所。
大陸很多上市公司對(duì)于每一分獲利都斤斤計(jì)較，但又有誰(shuí)愿意像吳清友一樣，忍受長(zhǎng)年虧損，做出一個(gè)世界級(jí)的文化地標(biāo)？今天的臺(tái)灣，如果少了誠(chéng)品的真實(shí)存在，不只是大陸游客、香港游客少了一個(gè)朝圣的地方，而是少了靈魂。
臺(tái)東是島內(nèi)最貧窮的一個(gè)縣，臺(tái)東人收入只有臺(tái)北人的一半，相當(dāng)于三、四線城市的水平。《海角七號(hào)》、《賽德克巴萊》導(dǎo)演魏德圣曾經(jīng)告訴我說(shuō)，“偌大的臺(tái)東，甚至沒(méi)有一家首輪院線電影院。”
破落臺(tái)東人的心靈，卻從誠(chéng)品進(jìn)駐的那一剎那，開(kāi)始富足。三年多來(lái)，臺(tái)東市區(qū)博愛(ài)路上的誠(chéng)品，成了全臺(tái)東最具人氣的商圈，就像臺(tái)北西門(mén)町、北京三里屯，總是擠滿了年輕人。雖然書(shū)店本身不賺錢(qián)，但看在吳清友的眼里卻是滿足的。
臺(tái)灣人都知道，吳清友是一個(gè)“習(xí)慣虧錢(qián)的企業(yè)家”。美國(guó)管理大師Peter Drucker明言，不賺錢(qián)的企業(yè)，是罪惡的，但吳清友卻始終不同意這道理。全世界的人現(xiàn)在也都知道，要害一個(gè)人，就叫他去開(kāi)書(shū)店，但早在二十多年前，吳清友就深受其苦，畢竟誠(chéng)品創(chuàng)立的前十五年，都是不賺錢(qián)的。
臺(tái)北101旁的信義誠(chéng)品，是誠(chéng)品在臺(tái)灣的旗艦店，四萬(wàn)平方米的空間，如今每一天的租金就要20萬(wàn)人民幣，一年下來(lái)是7300萬(wàn)人民幣，連大集團(tuán)都很難支應(yīng)。吳清友的聰明做法是，讓誠(chéng)品當(dāng)“二房東”，除了書(shū)店本身的一萬(wàn)平方米之外，三萬(wàn)平方米作為商場(chǎng)，全都租出去給其它品牌。由于誠(chéng)品是人潮的代名詞，時(shí)尚精品、高端餐廳，全都樂(lè)于與誠(chéng)品作伴。商場(chǎng)是一個(gè)娛樂(lè)環(huán)境，書(shū)店卻是文化環(huán)境。我們可以直白地說(shuō)，誠(chéng)品“書(shū)店”其實(shí)是不賺錢(qián)的，靠“商場(chǎng)”才獲利，目前商場(chǎng)的營(yíng)收早就超過(guò)書(shū)店，分別是六成、三成的比率。
吳清友一直想創(chuàng)造一個(gè)上流的消費(fèi)環(huán)境，對(duì)基層的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，到誠(chéng)品購(gòu)物，確實(shí)感覺(jué)自己又上了一個(gè)檔次。“我在誠(chéng)品”，絕對(duì)比“我在太平洋百貨”讓人聽(tīng)得舒服，現(xiàn)在每年有1.2億人次消費(fèi)者造訪誠(chéng)品，可以說(shuō)是全世界人流量最大的書(shū)店之一。
如今的誠(chéng)品確實(shí)不只是書(shū)店，是一個(gè)可以“讓人體驗(yàn)生活美學(xué)的創(chuàng)意生活空間”。誠(chéng)品以前單做書(shū)店的客層很簡(jiǎn)單，如誠(chéng)品英文名“eslite”，就是高端知識(shí)分子，但現(xiàn)在走向商場(chǎng)的復(fù)合式型態(tài)經(jīng)營(yíng)，顧客走向多樣性，從學(xué)者到家庭主婦都有。所以如果拿中國(guó)的光合作用書(shū)店來(lái)與誠(chéng)品相比，就實(shí)在太低估誠(chéng)品了。要拿北京的三里屯Village、上海的港匯廣場(chǎng)，用這些一流商圈的購(gòu)物中心來(lái)與誠(chéng)品較量，他們才是同一個(gè)量級(jí)。因?yàn)檎\(chéng)品成功的關(guān)鍵，就是匯聚人氣，臺(tái)東就是最好的例子。好比一個(gè)新網(wǎng)站，勢(shì)必要沖出流量，才能討論如何商業(yè)模式與盈利，吳清友很早就懂得這個(gè)道理。現(xiàn)在的誠(chéng)品，就是人潮的同義詞。在臺(tái)灣，任何一個(gè)城市開(kāi)發(fā)新商圈，要找來(lái)人潮的話，第一個(gè)想到的對(duì)象就是誠(chéng)品。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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