資本造神,在不到兩年的時間里,團購經(jīng)歷了大躍進式的發(fā)展,如今,偃旗息鼓,剩者為王,王者就是《創(chuàng)業(yè)家》2010年年底預測的,2011年最值得期待的創(chuàng)業(yè)人物——王興和他的美團網(wǎng)。
文/本刊記者 尹一捷
距第一次采訪美團網(wǎng)(微博)CEO王興,已有一年半的時間。美團網(wǎng)辦公地址從最初的五道口華清園經(jīng)過了3次搬家,最終定在了神州泰岳大廈,員工從當年的30人擴充到如今的2000多人。
至今,王興已完成B輪5000萬美元的融資,他仍舊沒有進行線下廣告投放。在窩窩團(微博)快速兼并、收購做大時,在拉手網(wǎng)(微博)堆人沖銷量趕赴上市時,王興更多的是冷眼旁觀。一年半前,記者采訪他時,他說,希望更多的同行起來,這樣有利于共同培育市場。
王興的目的達到了。即便團購網(wǎng)站尸骨皚皚,但消費者與商戶的團購習慣逐漸建立,市場沒有萎縮,他正充當著剩者為王的角色:美團網(wǎng)2011年11月的銷售額已突破2億元,位列團購站第一。
據(jù)團購導航網(wǎng)站團800發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2011年10月份因頁面無法訪問、停止更新產(chǎn)品、業(yè)務轉(zhuǎn)型等原因被視為停運的團購網(wǎng)站累計1017家,團購網(wǎng)站總數(shù)首現(xiàn)負增長。團800CEO胡琛表示,盡管團購網(wǎng)站在萎縮,但10月份與11月份的團購銷售額的加總?cè)栽谠鲩L。“整個銷售額10月份大概是12億元, 11月份突破了14億元。”胡琛告訴《創(chuàng)業(yè)家》。不僅如此,從2011年春團800發(fā)布的報告看,一、二線城市仍是團購的重鎮(zhèn),但從這兩個月的報告來看,二、三線城市團購的量在上漲。
團購這片市場,就像一片荷葉,剛開始上面有很多露珠,它們散落著,現(xiàn)在露珠合并了,其本身的體積和總量仍舊在。
沒有倒下的團購網(wǎng)站在尋求新生的方式。
2011年10月,窩窩團宣布其旗下的“55生活商城”正式上線,拉手網(wǎng)也在團購中加入本地生活服務商城元素,于2011年11月8日上線,形成了“傳統(tǒng)團購+生活服務商城”雙引擎模式。
但這樣的模式有兩大挑戰(zhàn)。在胡琛看來,商城模式一方面改變了團購用戶的行為方式,從過去的由網(wǎng)站推送到頁面,消費者從被動接受變成了主動搜索,這會使得回訪流量下滑;另一方面,在商城模式下,商戶利益的均衡,誰在第一頁,誰在后一頁都會是很大的障礙,這很有可能使得商戶流失。
王興則覺得向商城轉(zhuǎn)型的做法本身就是錯的,這根本不是團購模式,美團會繼續(xù)走“技術(shù)+服務”的模式。從整個團購行業(yè)來看,正面臨兩個轉(zhuǎn)型:第一,團購從2-3折的狀態(tài)往5-7折的優(yōu)惠券和套餐方式轉(zhuǎn)變,這樣商家的折扣不用過大,并且能通過手機和電話認證折扣券的支付系統(tǒng),規(guī)避吃單的風險。第二,從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,據(jù)王興介紹,美團網(wǎng)移動客戶端的增長速度極快,每天新增過萬的注冊用戶。
王興認為,電子商務的模式將會延續(xù)便宜是王道的主旋律,這就要求美團提高效率。“如何提高效率?靠人肉和電腦,你得有好的謀劃,吸引正確的人。”2011年11月,王興將前阿里巴巴(微博)銷售副總裁干嘉偉挖來擔任美團網(wǎng)首席運營官(COO),主要負責美團網(wǎng)線下隊伍建設。被王興稱為“阿干”的干嘉偉在阿里巴巴工作超過十年,“他可能是在這方面國內(nèi)能找到的最好的人之一”。這樣的干將加盟讓一直被認為不擅長線下商務的王興松了口氣,明年數(shù)倍的營收增速目標也說得輕描淡寫。
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