老年人紛紛加入網購大軍 國內市場一年交易5000億元
家電大佬紛紛“觸網”搶“蛋糕”
有相關數據顯示，去年，網絡購物用戶達1.61億，國內網購市場交易規模近5000億元，其中3C家電網購257億元。面對誘人的“網購蛋糕”，傳統家電大佬紛紛征戰網上江湖。
家電大佬爭開網店
昨日，蘇寧電器宣布，對其去年上線的網上商城——蘇寧易購進行全面調整，成立獨立的電子商務運營體系，打造大型綜合B2C網站，以家電、3C商品為主業，同步進軍百貨和虛擬商品市場。
“今年蘇寧易購的注冊會員數計劃超過1000萬，全年銷售規模翻兩番。”蘇寧方面稱。
發力網上市場的不只是蘇寧，目前，工貿、國美等都已在網上開店，其賣場內的銷售品類，在其網店里基本都能見到。
業內人士分析，日漸龐大的網購市場，是傳統家電大佬加入網購爭奪戰的主因。昨日，第三方調查機構—GFK發布最新數據稱，去年，國內網購額達到4980億元，同比增長96%；今年預計增幅有望超過80%，3C家電網購額增長更是可能達到100%。
50歲婆婆也網購
目前，5大3C家電網商：京東、易購、新蛋、卓越、當當，占據8成以上家電網購份額，傳統家電商家“觸網”，如何與之競爭？
蘇寧易購稱，會突破單一家電局限，從傳統家電、3C類產品發展至百貨產品、日化用品、圖書等品類的綜合銷售商城。
“去年剛上線時，武漢市場的月銷售不到100萬，今年以來，一個月能賣1000多萬元。”武漢蘇寧易購負責人許文強介紹，過去，網購以年輕人為主，如今，很多四五十歲的中年人也加入網購族。年輕人最愛電腦、手機、數碼相機等3C產品，中年人更熱衷買冰洗、彩電等傳統大件。
24小時送貨上門
武漢大學經濟管理學院教授、博導吳先明分析，與專業網上商城相比，實體企業進入電子商務時間相對較晚，但在資金、貨源、售后等方面有優勢。比如，能利用實體賣場的物流、售后體系，讓顧客享受更便捷服務；能依據規模采購的成本優勢，降低缺貨率。
蘇寧易購表示，會建立全國物流配送體系，負責送貨的都是公司的配送員工，不找快遞公司，就算春節也能送貨上門。
許文強稱，武漢消費者在蘇寧易購買家電，今天下午5點前下訂單，明天就能送貨上門；下午5點后的訂單，后天也能送到。
網店定價有難度
傳統家電大佬的網店里，家電“網購價”普遍比其實體店“市場價”便宜。比如，在實體店標價1399元的一款洗衣機，網購價1055元。在實體店賣5799元的46英寸合資平板，其網上商城賣4699元。
業內分析，很多網店愛打低價牌，對有實體店的傳統家電商而言，如果壓低網上家電賣價，線上線下價差過大，可能引發顧客對其商品價格的不信任。
對此，蘇寧方面表示，網上商城將建立獨立定價體系；還有家電商家表示，網店和實體店的價差，主要來自顧客來店所享受的增值服務等，但會合理控制，避免差價過大。
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