國內著名第三方咨詢機構艾瑞咨詢發布報告稱，在經濟危機的影響之下，越來越多的海外采購商為了節省成本，更多采用電子商務的方式進行采購。在受訪海外采購商中，接近九成表示，更加關注供應商的信用情況、生產和服務能力等真實、充分的信息。
艾瑞報告指出，超過八成的海外采購商關注供應商的誠信狀況，包括第三方認證、電子商務服務商的認證以及服務年限； 75.7%的受訪者關注供應商專業度，包括詳細的公司信息、產品認證證書以及外貿經驗；超過七成的受訪者關注產品信息質量，主要是詳細的產品信息、價格真實性。另外，一半以上的受訪海外采購商表示關注供應商的服務能力，公司成立年限、外貿出口額以及公司員工數等信息。
全球持續的危機給全世界都帶來了不小的沖擊，中國出口增長將放緩。 “從近期公布的一些先行數據來看， PMI （經理人采購指數）預示著經濟擴張放緩， 2012年一季度將是中國出口近幾年的又一個低谷期，增長趨勢進一步放緩，同比增幅12.4%左右。”阿里巴巴表示。由于中小企業在經濟實力、技術能力、品牌等方面缺少競爭力，進入2012年國內外貿中小企業面臨更多困難。
此前，艾瑞咨詢針對網商生存現狀和發展情況展開調研，發現電子商務憑借降低交易成本、提高交易效率、縮短匯款時間、擴大銷售范圍等特點能有效地提升中小外貿企業的競爭力，使用電子商務的線上中小企業在全球經濟危機下的存活率是傳統線下企業的5倍。在經營信心指數方面，65%線上中小企業有信心和能力渡過經濟難關；而線下企業還不足10%。報告稱，30%的企業認為應用電子商務后取得了顯著的競爭優勢，53%的企業認為有提升作用。
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